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关键词：图书馆；馆员；素质
中图分类号：G251文献标识码：B 文章编号：1812-2485（2011）09-052-01
长期以来，在人们心目中，一个图书馆的好与差，只是一个简单的藏书量的问题。然而衡量一个图书馆水平高低有两个因素，一个是硬件，即藏书量的多少及设备的先进程度；另一个是软件，即图书馆工作人员的素质。进入21世纪以来，科学技术特别是电子计算机的大量普及与在各行各业的的广泛应用，极大的促进了各项事业的发展，同样也对图书馆事业发挥了越来越重要的影响。然而，人们在重视藏书量的增加及计算机作用的同时，却在一定程度上忽视了人的因素。实际上。图书馆工作人员的素质是决定一个图书馆水平高低的关键。
1 当代图书馆员应具备的素质
1.1 良好的思想素质
图书馆是社会主义精神文明的重要阵地，是文献信息生产者和利用者之间之间的桥梁。读者第一，服务之上是图书馆工作永恒的主题。作为当代馆员必须具备爱岗敬业的精神，勤勤恳恳一丝不苟的工作态度，甘为人梯无私奉献的道德品质。
1.2 开拓创新的观念
传统的思维方式，管理模式已经难以适应知识经济及网络环境下用户的需求变化，图书馆员必须树立开拓创新的观念。
1.3 强烈的信息意识
信息意识是人脑从情报信息的角度出发对客观情报收集研究整序利用传递和交流的反映能力。它包括信息主体意识，信息获取意识，信息传播意识，信息保密意识，信息更新意识等多种形式。图书馆员只有具备了强烈的信息意识，始终保持对信息的积极姿态，才能从无序的文献汪洋大海中以最短的时间查找，整理，加工。提供出有价值的实用信息。
1.4 现代计算机和网络技术应用能力
当前，以网络为中心的计算机技术，通讯技术，信息技术得以广泛应用，图书馆员必须熟练掌握其应用方法和技巧。例如，利用因特网进行文献检索，下载网上信息，收发电子邮件，计算机维护等。
1.5 较高的外语水平和语言表达能力
无论是国外文献资料，还是网上信息，都需要外语这个工具，特别是因特网的查询以及计算机的操作，不精通英语几乎寸步难行。图书馆既是信息的吸收者，也是文献信息的加工整序者和加工者，要把零星情报变成一次情报，把一次情报变成二次情报，三次情报，生产出教高层次具有较高价值的信息产品，不可缺少的能力就是语言表达能力。因为分析，综和深加工能力都必须通过熟练驾驶语言才能表达出来。因此，必须提高自身的外语水平和撰写论文，编译文摘，编写评论的书面表达能力。
2 当代图书馆员素质的现状
2.1 知识结构的不合理，学历低，除国家，省市图书馆中本科学历的占一定比例外，中小城市及县级图书馆中馆员文化层次普遍较低，尽管最近几年通过各种院校教育和成人教育，学理结构有一定改善，但是仍然不能适应当代形势发展的需要。此外，目前各馆普遍存在知识面单一，文理兼通的复合型人才欠缺声望现象，更缺乏精通图书馆业务，有精通计算机技术，知识广博的复合型人才。
2.2 竞争意识淡薄，满足于“吃皇粮”，社会责任感，危机感差，缺乏竞争意识和创新意识。2.3 外语水平普遍较低，与当代图书馆事业的发展需要相差太远。
3 提高图书馆馆员素质的方法
3.1 对图书馆工作人员进行图书馆学知识的学习
各单位可根据自己的实际情况采取不同的具体措施给工作人员及时的补充图书馆学方面的相关认识，开展经验交流活动，密切注视图书馆学科研动态。同时开展各种形式的业务学习活动，并选派一定数量的业务骨干去深造学习。积极鼓励工作人员阅读专业书刊，参加各种形式的学习班等。让每个人都有一个广阔的发展空间，形成全馆上下互学互比的良好风气。
3.2 加强科学研究工作，提高科研水平
积极鼓励全馆人员在各级各类刊物上发表文章，并对发表论文数量多，质量高的人员加以奖励。有条件的，要尽可能的聘请一些图书馆方面的专家學者来馆讲学，给予学术指导。在馆内，应时常组织一些小型的学术研讨会，切磋经验，提高认识，使全馆工作人员在科研水平上有较大的提高，逐步适应当代对图书馆事业的要求。3.3积极的引进公平竞争机制和科学激励机制，可以通过规范岗位，员工聘任，绩效考核等竞争机制进行优胜劣汰，鞭策落伍者奋进，并采用物质激励，精神激励的方式，激发学习动机，充分发挥能动性，创造性，努力提高自身素质。
3.4 加强思想政治工作，稳定图书馆工作队伍
人的行为是由思想支配的，加强馆员素质建设，首先应从思想抓起，并贯彻始终。要制定行之有效的职业道德规范，引导每个馆员爱岗敬业。爱岗敬业是干好图书馆工作的必备条件。应使每一位工作人员都树立正确的世界观，人生观，价值观，热爱图书馆事业，积极进取，以满腔热情和高度负责的精神对待本职工作，充分发挥党员的先锋模范作用，提高馆员的思想境界和道德修养，使每个图书馆工作人员都安心本职工作，甘于为图书馆事业无私奉献。
3.5 采取切实可行的措施，改善馆员的知识结构
3.5.1 图书情报学专业知识是馆员必备的基础知识。文献量的激增和现代技术在图书馆工作中的广泛应用，都使我们必须不断学习，及时更新自己的专业知识结构，才能不落后于时代，更好的服务于读者。
3.5.2 熟练的使用计算机是现代化图书馆工作的基本手段。计算机的普及使文献从处理到使用将全部实现计算机化，并将最终实现计算机系统管理和网络服务。当前，馆员计算机知识频发，特别是基层图书馆馆员，严重阻碍了图书馆现代化的发展，因此，加强计算机知识的普及与提高，是馆员队伍面临的重大课题，可以通过选派馆员参加培训或者请专家到馆举办计算机知识讲座等方法来实现。
3.5.3 丰富自身的文化修养，扩大知识面，是馆员完善知识结构，提高自身素质的重要一环。著名的图书馆学家席拉说过：“最精锐和最有实力的馆员，是那些带着广博知识或某一门专业知识背景而入图书馆行业的人。”这告诉我们，广博的知识对于一名馆员来说是多么重要。
3.5.4 加强馆员培训，实现继续教育。对有发展前途的中青年专业人员，采用深造，培训等方法，培养图书馆高层次管理人员和学科技术带头人。有计划的定期举办各种培训班，新知识讲座，不断深化馆员的理论知识和新技术技能。提倡，鼓励自学，使每位馆员都能有计划性，针对性，目标性的补充和更新自己的知识。
总之，没有出色的馆员，就不会有出色的图书馆。加强馆员的素质建设，建立一只高素质的图书馆馆员队伍，成为我们目前迫切解决的问题。
中图分类号：G251文献标识码：B 文章编号：1812-2485（2011）09-052-01
长期以来，在人们心目中，一个图书馆的好与差，只是一个简单的藏书量的问题。然而衡量一个图书馆水平高低有两个因素，一个是硬件，即藏书量的多少及设备的先进程度；另一个是软件，即图书馆工作人员的素质。进入21世纪以来，科学技术特别是电子计算机的大量普及与在各行各业的的广泛应用，极大的促进了各项事业的发展，同样也对图书馆事业发挥了越来越重要的影响。然而，人们在重视藏书量的增加及计算机作用的同时，却在一定程度上忽视了人的因素。实际上。图书馆工作人员的素质是决定一个图书馆水平高低的关键。
1 当代图书馆员应具备的素质
1.1 良好的思想素质
图书馆是社会主义精神文明的重要阵地，是文献信息生产者和利用者之间之间的桥梁。读者第一，服务之上是图书馆工作永恒的主题。作为当代馆员必须具备爱岗敬业的精神，勤勤恳恳一丝不苟的工作态度，甘为人梯无私奉献的道德品质。
1.2 开拓创新的观念
传统的思维方式，管理模式已经难以适应知识经济及网络环境下用户的需求变化，图书馆员必须树立开拓创新的观念。
1.3 强烈的信息意识
信息意识是人脑从情报信息的角度出发对客观情报收集研究整序利用传递和交流的反映能力。它包括信息主体意识，信息获取意识，信息传播意识，信息保密意识，信息更新意识等多种形式。图书馆员只有具备了强烈的信息意识，始终保持对信息的积极姿态，才能从无序的文献汪洋大海中以最短的时间查找，整理，加工。提供出有价值的实用信息。
1.4 现代计算机和网络技术应用能力
当前，以网络为中心的计算机技术，通讯技术，信息技术得以广泛应用，图书馆员必须熟练掌握其应用方法和技巧。例如，利用因特网进行文献检索，下载网上信息，收发电子邮件，计算机维护等。
1.5 较高的外语水平和语言表达能力
无论是国外文献资料，还是网上信息，都需要外语这个工具，特别是因特网的查询以及计算机的操作，不精通英语几乎寸步难行。图书馆既是信息的吸收者，也是文献信息的加工整序者和加工者，要把零星情报变成一次情报，把一次情报变成二次情报，三次情报，生产出教高层次具有较高价值的信息产品，不可缺少的能力就是语言表达能力。因为分析，综和深加工能力都必须通过熟练驾驶语言才能表达出来。因此，必须提高自身的外语水平和撰写论文，编译文摘，编写评论的书面表达能力。
2 当代图书馆员素质的现状
2.1 知识结构的不合理，学历低，除国家，省市图书馆中本科学历的占一定比例外，中小城市及县级图书馆中馆员文化层次普遍较低，尽管最近几年通过各种院校教育和成人教育，学理结构有一定改善，但是仍然不能适应当代形势发展的需要。此外，目前各馆普遍存在知识面单一，文理兼通的复合型人才欠缺声望现象，更缺乏精通图书馆业务，有精通计算机技术，知识广博的复合型人才。
2.2 竞争意识淡薄，满足于“吃皇粮”，社会责任感，危机感差，缺乏竞争意识和创新意识。2.3 外语水平普遍较低，与当代图书馆事业的发展需要相差太远。
3 提高图书馆馆员素质的方法
3.1 对图书馆工作人员进行图书馆学知识的学习
各单位可根据自己的实际情况采取不同的具体措施给工作人员及时的补充图书馆学方面的相关认识，开展经验交流活动，密切注视图书馆学科研动态。同时开展各种形式的业务学习活动，并选派一定数量的业务骨干去深造学习。积极鼓励工作人员阅读专业书刊，参加各种形式的学习班等。让每个人都有一个广阔的发展空间，形成全馆上下互学互比的良好风气。
3.2 加强科学研究工作，提高科研水平
积极鼓励全馆人员在各级各类刊物上发表文章，并对发表论文数量多，质量高的人员加以奖励。有条件的，要尽可能的聘请一些图书馆方面的专家學者来馆讲学，给予学术指导。在馆内，应时常组织一些小型的学术研讨会，切磋经验，提高认识，使全馆工作人员在科研水平上有较大的提高，逐步适应当代对图书馆事业的要求。3.3积极的引进公平竞争机制和科学激励机制，可以通过规范岗位，员工聘任，绩效考核等竞争机制进行优胜劣汰，鞭策落伍者奋进，并采用物质激励，精神激励的方式，激发学习动机，充分发挥能动性，创造性，努力提高自身素质。
3.4 加强思想政治工作，稳定图书馆工作队伍
人的行为是由思想支配的，加强馆员素质建设，首先应从思想抓起，并贯彻始终。要制定行之有效的职业道德规范，引导每个馆员爱岗敬业。爱岗敬业是干好图书馆工作的必备条件。应使每一位工作人员都树立正确的世界观，人生观，价值观，热爱图书馆事业，积极进取，以满腔热情和高度负责的精神对待本职工作，充分发挥党员的先锋模范作用，提高馆员的思想境界和道德修养，使每个图书馆工作人员都安心本职工作，甘于为图书馆事业无私奉献。
3.5 采取切实可行的措施，改善馆员的知识结构
3.5.1 图书情报学专业知识是馆员必备的基础知识。文献量的激增和现代技术在图书馆工作中的广泛应用，都使我们必须不断学习，及时更新自己的专业知识结构，才能不落后于时代，更好的服务于读者。
3.5.2 熟练的使用计算机是现代化图书馆工作的基本手段。计算机的普及使文献从处理到使用将全部实现计算机化，并将最终实现计算机系统管理和网络服务。当前，馆员计算机知识频发，特别是基层图书馆馆员，严重阻碍了图书馆现代化的发展，因此，加强计算机知识的普及与提高，是馆员队伍面临的重大课题，可以通过选派馆员参加培训或者请专家到馆举办计算机知识讲座等方法来实现。
3.5.3 丰富自身的文化修养，扩大知识面，是馆员完善知识结构，提高自身素质的重要一环。著名的图书馆学家席拉说过：“最精锐和最有实力的馆员，是那些带着广博知识或某一门专业知识背景而入图书馆行业的人。”这告诉我们，广博的知识对于一名馆员来说是多么重要。
3.5.4 加强馆员培训，实现继续教育。对有发展前途的中青年专业人员，采用深造，培训等方法，培养图书馆高层次管理人员和学科技术带头人。有计划的定期举办各种培训班，新知识讲座，不断深化馆员的理论知识和新技术技能。提倡，鼓励自学，使每位馆员都能有计划性，针对性，目标性的补充和更新自己的知识。
总之，没有出色的馆员，就不会有出色的图书馆。加强馆员的素质建设，建立一只高素质的图书馆馆员队伍，成为我们目前迫切解决的问题。