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企业诚信与社会责任在每年的"3.15"活动中,一个突出的主题就是加大立法和采取有效措施切实保护消费者的利益及其合法权益.而在广播影视的各个专业领域,广大用户都希望厂商能为使用者提供"买得放心、用得放心、售后服务更放心"的设备与产品,因为在新的形势下,用户不仅需要高品质的设备与产品,而且更需要全新的售后服务体系来保证解决他们在使用中不可避免而产生的各种问题.