论文部分内容阅读
苹果将公司名称中的“计算机”去掉，发布了iPhone和Apple TV。这一系列举措表明了苹果大举挺进消费电子领域的决心，结果会如何呢？
将公司名称中的“计算机”去掉，意味着苹果大举挺进消费电子领域的决心。
淡化PC
苹果1月17日宣布，在截至去年12月30日的财季总收入为71亿美元，其中iPod和iTunes业务贡献了40亿美元，iPod销售量达2100万台；而Mac计算机的销售额只有24亿美元，销量为160万台，低于华尔街分析师们175万台的预测。在这种情况下，苹果进一步向消费电子领域转型就更显急迫。
继2001年发布iPod后，苹果希望通过推出数字家庭影院的核心产品，使用户可以进行音频、视频点播，并实现各种设备间的无缝融合。
“消费电子产品更注重设计理念，这恰恰是苹果的强项。”Wharton商学院管理学教授Sarah Kaplan说。苹果的更名显示出其对消费电子市场的野心，希望凭借其强大的设计能力抢占更多的市场份额。
但是，和它在PC市场的境况一样，苹果在这一领域也面临着激烈的竞争。在iPhone发布的同一周，微软发布了Home Server，这款产品可以实现家用设备数字内容的整体备份。而苹果的另一个强有力的对手索尼，早在几年前就已经杀入了家庭消费电子市场，去年底推出的PS3游戏机风头正劲。
1月17日，苹果公司CFO Peter Oppenheimer称，截至去年12月末，iPod占领了72%的数字音乐播放器市场份额。“在PC和消费电子产品整合上，苹果走在了前面，微软能否占领市场还是个未知数。如果苹果能成功保持市场占有率，即便在PC市场失利，苹果依然会笑到最后。” Kaplan如是说。
但在市场营销专家Peter Fader看来，现在说苹果会笑到最后为时尚早。毕竟，对于苹果来说，涉足数字产品集成还是一个新的领域。微软在操作系统、音乐播放器以及数码娱乐中心上会对苹果构成强有力的冲击。
Fader认为，苹果的转型等同于向PC市场亮出了白旗。“事实上，苹果在PC市场上占有率微乎其微，更名意味着它承认了自己在PC市场的失败。”
多元化充满变数
苹果将PC、家庭娱乐设备和无线设备的集成，说明像iPhone和iPod这样的消费电子产品将会变得越来越重要。运营和信息管理分析师Eric Clemons说:“苹果尝试着将个人娱乐系统和个人在线音乐商店与以家庭为中心的音频、视频加以整合。”
但苹果的iPhone之路并不会一帆风顺。在手机领域，摩托罗拉、三星、诺基亚以及RIM的势力还很强大。而且，苹果并不能像索尼那样在各种业务上与对手展开全方位的竞争。
Fader认为，iPhone目前尚不足以动摇RIM的黑莓和Palm的Treo的地位。“对于手机用户来说,性能比外观更重要。”
而且，Apple TV的前景也不明晰。用户是否会习惯在电视上看从互联网上下载的视频，在线视频的画质能否满足大屏幕的分辨率，这些问题还很难说。Fader说，“市场能否接受产品集成还是个问题。用户更愿意一边开着电视，一边坐在沙发上摆弄笔记本电脑。”
Clemons并不这么悲观，他认为，苹果在许多关键领域将对索尼“包抄”。“索尼的技术研发能力很强，但业务在逐渐缩水。”另外，索尼凭借PS3占领数字家庭影院市场的战略能否奏效，还有待市场的检验。“消费电子产品整合的要素是计算机或者手机，而不是电视机或者游戏机。索尼在两方面都没有优势，而苹果恰恰相反。”
除了索尼外，微软也是一个难以对付的对手，尽管它的Zune音乐播放器目前还无法跟iPod抗衡，但微软拥有一切可以维持产品开发的资源。而且，微软的Xbox游戏机具有媒体集成功能，可以将视频从装有微软Media Center Edition的PC发送到用户大屏幕电视机上。
此外，Kaplan还补充说，今后将越来越难划分苹果的竞争目标。和微软一样，苹果的竞争将随着产品线的延长而扩大到各个领域——iPhone面对的是摩托罗拉和诺基亚，Mac的对手是戴尔和惠普等。“苹果的业务越来越多元化，竞争不再局限于某一领域，而是整个产品线。”
平台之争
苹果可能在哪里摔跟头？分析人士认为，用户会对苹果的“纵向整合”战略感到不满。所谓“纵向整合”，就是试图通过控制产品链的各个环节，将用户锁定在自家平台之上，而不是和其他设备兼容。比如说，苹果拥有iTunes在线音乐出售渠道，再控制数字版权管理软件，然后卖播放内容的设备。
然而，这种纵向模式能否赢得用户还是个未知数，因为他们似乎更希望对更多标准的支持。目前，苹果和微软都拥有自己的数字版权管理软件，而且彼此不兼容，这就意味着两个平台不能随意共享。只要微软和苹果坚持不同数字版权系统，从一个平台到另一个平台内容的无缝传递就无法实现。苹果不得不找到一种平衡：一方面在自己的平台上留住用户，另一方面确保其产品和其他电子设备相兼容。
由于苹果操作系统的市场份额很小，必须考虑和其他系统之间的兼容性。分析人士指出，苹果也许倾向于采取一种折衷的“纵向整合”模式：一方面将iTunes作为数字内容的惟一接口；另一方面，发布在Mac机和Windows PC上都能使用的操作系统，使iTunes和iPod能同时应用于两个平台。
然而，苹果似乎不太愿意迈出“在iTunes平台上采用多种数字版权管理模式”这一步。因为想把用户绑定在iTunes平台之上，苹果在向其他平台开放软件上的努力还很少。
在市场尚未健全的情况下，“平台之争”在所难免。微软的Windows平台、苹果的iTunes和索尼的PS 3之间的较量才刚刚开始。伴随着市场的成熟，标准壁垒定会打破。然而，从目前来看，数字家庭影院的和谐共处局面还遥遥无期。
链接：苹果的财富
分析人士认为，苹果拥有的诸多优势足以弥补其缺陷。除了杰出的设计能力，苹果更注重将复杂技术简易化，方便用户使用，而用户友好型技术加速了先进技术的采用。
如果充分发挥产品设计的优势，苹果很可能成为数字家庭影院的技术领袖。苹果的设计不仅关注了硬件设备本身，而且在相关软件设计上也煞费苦心。苹果最杰出的设计之一是，让用户在不借助额外的数字版权管理软件的情况下购买正版音乐。Clemons说，“对于用户来说，他们很容易就忘掉版权限制的存在。”
除了各种样式的iPod和像Apple TV以及iPhone这样的新产品，苹果公司还拥有一笔常常被低估了的财富——忠诚的用户群。苹果推出的任何一款产品几乎必然成为“粉丝”们追捧的对象。“苹果有一群铁杆儿的支持者，他们几乎会买苹果推出的一切新产品。” Kaplan说。忠诚的用户群让苹果具备快速更新能力，让其他公司望洋兴叹。比如说，iPhone预计在今年6月上市，届时需求将非常火爆，这可以帮苹果迅速地获得使用者的反馈并完善其产品。
将公司名称中的“计算机”去掉，意味着苹果大举挺进消费电子领域的决心。
淡化PC
苹果1月17日宣布，在截至去年12月30日的财季总收入为71亿美元，其中iPod和iTunes业务贡献了40亿美元，iPod销售量达2100万台；而Mac计算机的销售额只有24亿美元，销量为160万台，低于华尔街分析师们175万台的预测。在这种情况下，苹果进一步向消费电子领域转型就更显急迫。
继2001年发布iPod后，苹果希望通过推出数字家庭影院的核心产品，使用户可以进行音频、视频点播，并实现各种设备间的无缝融合。
“消费电子产品更注重设计理念，这恰恰是苹果的强项。”Wharton商学院管理学教授Sarah Kaplan说。苹果的更名显示出其对消费电子市场的野心，希望凭借其强大的设计能力抢占更多的市场份额。
但是，和它在PC市场的境况一样，苹果在这一领域也面临着激烈的竞争。在iPhone发布的同一周，微软发布了Home Server，这款产品可以实现家用设备数字内容的整体备份。而苹果的另一个强有力的对手索尼，早在几年前就已经杀入了家庭消费电子市场，去年底推出的PS3游戏机风头正劲。
1月17日，苹果公司CFO Peter Oppenheimer称，截至去年12月末，iPod占领了72%的数字音乐播放器市场份额。“在PC和消费电子产品整合上，苹果走在了前面，微软能否占领市场还是个未知数。如果苹果能成功保持市场占有率，即便在PC市场失利，苹果依然会笑到最后。” Kaplan如是说。
但在市场营销专家Peter Fader看来，现在说苹果会笑到最后为时尚早。毕竟，对于苹果来说，涉足数字产品集成还是一个新的领域。微软在操作系统、音乐播放器以及数码娱乐中心上会对苹果构成强有力的冲击。
Fader认为，苹果的转型等同于向PC市场亮出了白旗。“事实上，苹果在PC市场上占有率微乎其微，更名意味着它承认了自己在PC市场的失败。”
多元化充满变数
苹果将PC、家庭娱乐设备和无线设备的集成，说明像iPhone和iPod这样的消费电子产品将会变得越来越重要。运营和信息管理分析师Eric Clemons说:“苹果尝试着将个人娱乐系统和个人在线音乐商店与以家庭为中心的音频、视频加以整合。”
但苹果的iPhone之路并不会一帆风顺。在手机领域，摩托罗拉、三星、诺基亚以及RIM的势力还很强大。而且，苹果并不能像索尼那样在各种业务上与对手展开全方位的竞争。
Fader认为，iPhone目前尚不足以动摇RIM的黑莓和Palm的Treo的地位。“对于手机用户来说,性能比外观更重要。”
而且，Apple TV的前景也不明晰。用户是否会习惯在电视上看从互联网上下载的视频，在线视频的画质能否满足大屏幕的分辨率，这些问题还很难说。Fader说，“市场能否接受产品集成还是个问题。用户更愿意一边开着电视，一边坐在沙发上摆弄笔记本电脑。”
Clemons并不这么悲观，他认为，苹果在许多关键领域将对索尼“包抄”。“索尼的技术研发能力很强，但业务在逐渐缩水。”另外，索尼凭借PS3占领数字家庭影院市场的战略能否奏效，还有待市场的检验。“消费电子产品整合的要素是计算机或者手机，而不是电视机或者游戏机。索尼在两方面都没有优势，而苹果恰恰相反。”
除了索尼外，微软也是一个难以对付的对手，尽管它的Zune音乐播放器目前还无法跟iPod抗衡，但微软拥有一切可以维持产品开发的资源。而且，微软的Xbox游戏机具有媒体集成功能，可以将视频从装有微软Media Center Edition的PC发送到用户大屏幕电视机上。
此外，Kaplan还补充说，今后将越来越难划分苹果的竞争目标。和微软一样，苹果的竞争将随着产品线的延长而扩大到各个领域——iPhone面对的是摩托罗拉和诺基亚，Mac的对手是戴尔和惠普等。“苹果的业务越来越多元化，竞争不再局限于某一领域，而是整个产品线。”
平台之争
苹果可能在哪里摔跟头？分析人士认为，用户会对苹果的“纵向整合”战略感到不满。所谓“纵向整合”，就是试图通过控制产品链的各个环节，将用户锁定在自家平台之上，而不是和其他设备兼容。比如说，苹果拥有iTunes在线音乐出售渠道，再控制数字版权管理软件，然后卖播放内容的设备。
然而，这种纵向模式能否赢得用户还是个未知数，因为他们似乎更希望对更多标准的支持。目前，苹果和微软都拥有自己的数字版权管理软件，而且彼此不兼容，这就意味着两个平台不能随意共享。只要微软和苹果坚持不同数字版权系统，从一个平台到另一个平台内容的无缝传递就无法实现。苹果不得不找到一种平衡：一方面在自己的平台上留住用户，另一方面确保其产品和其他电子设备相兼容。
由于苹果操作系统的市场份额很小，必须考虑和其他系统之间的兼容性。分析人士指出，苹果也许倾向于采取一种折衷的“纵向整合”模式：一方面将iTunes作为数字内容的惟一接口；另一方面，发布在Mac机和Windows PC上都能使用的操作系统，使iTunes和iPod能同时应用于两个平台。
然而，苹果似乎不太愿意迈出“在iTunes平台上采用多种数字版权管理模式”这一步。因为想把用户绑定在iTunes平台之上，苹果在向其他平台开放软件上的努力还很少。
在市场尚未健全的情况下，“平台之争”在所难免。微软的Windows平台、苹果的iTunes和索尼的PS 3之间的较量才刚刚开始。伴随着市场的成熟，标准壁垒定会打破。然而，从目前来看，数字家庭影院的和谐共处局面还遥遥无期。
链接：苹果的财富
分析人士认为，苹果拥有的诸多优势足以弥补其缺陷。除了杰出的设计能力，苹果更注重将复杂技术简易化，方便用户使用，而用户友好型技术加速了先进技术的采用。
如果充分发挥产品设计的优势，苹果很可能成为数字家庭影院的技术领袖。苹果的设计不仅关注了硬件设备本身，而且在相关软件设计上也煞费苦心。苹果最杰出的设计之一是，让用户在不借助额外的数字版权管理软件的情况下购买正版音乐。Clemons说，“对于用户来说，他们很容易就忘掉版权限制的存在。”
除了各种样式的iPod和像Apple TV以及iPhone这样的新产品，苹果公司还拥有一笔常常被低估了的财富——忠诚的用户群。苹果推出的任何一款产品几乎必然成为“粉丝”们追捧的对象。“苹果有一群铁杆儿的支持者，他们几乎会买苹果推出的一切新产品。” Kaplan说。忠诚的用户群让苹果具备快速更新能力，让其他公司望洋兴叹。比如说，iPhone预计在今年6月上市，届时需求将非常火爆，这可以帮苹果迅速地获得使用者的反馈并完善其产品。