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抽血检查是体检最基本的项目,是体检项目中易引起客人紧张恐惧的体检环节,是体检客人拿到导诊单后,首先选择的检查项目,是客人最早接触工作台人员,感受服务的窗口.因此,规范体检抽血窗口服务流程,能有效减少客人待检时间,避免因不了解体检注意事项延期检查,提高体检客人的满意度,保证体检服务质量.
规范体检抽血窗口服务流程的做法与体会
【摘 要】
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抽血检查是体检最基本的项目,是体检项目中易引起客人紧张恐惧的体检环节,是体检客人拿到导诊单后,首先选择的检查项目,是客人最早接触工作台人员,感受服务的窗口.因此,规范
【机 构】
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解放军第180医院健康管理中心,福建,泉州,362000
【出 处】
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健康必读（中旬刊）
【发表日期】
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2013年2期
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