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大多数消费者通过网络了解商品
大多数消费者通过网络了解商品
来源 :信息与电脑 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaoya2001
【摘 要】
:
根据NCR最近一次消费者调查,53%消费者经常用Internet了解商品和价格,46%希望能在网上或通过Email获得商品与促销信息,80%表示喜欢购买打折或促销商品。调查还表明,消费者相信各种多
【出 处】
:
信息与电脑
【发表日期】
:
2009年2期
【关键词】
:
消费者
商品
INTERNET
网络
EMAIL
客户服务
服务技术
NCR
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根据NCR最近一次消费者调查,53%消费者经常用Internet了解商品和价格,46%希望能在网上或通过Email获得商品与促销信息,80%表示喜欢购买打折或促销商品。调查还表明,消费者相信各种多渠道经营与店内自助服务技术在满足客户服务方面将起到极其重要的作用。
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