优化公共图书馆服务的策略探究

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公共图书馆的服务功能包括保护文化遗产、共享知识信息、加强社会教育、开展文娱活动等.但就目前公共图书馆的服务现状而来看,文献保护过于严苛,无法满足读者的需求;侧重文献管理,服务不够人性化;注重外观建设,缺乏内在优化,影响了公共图书馆的服务效果.公共图书馆应该强化服务意识,加强管理工作,重视技术创新,提高馆员素质,建立反馈机制,为人们提供更为便捷、更为人性化的服务.
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