金字塔底层(BoP)群体意指与全球化经济相脱离、未能分享经济成长成果的低收入群体,群体中蕴含着大量未被运用的人力资源和其他资本。如果BoP群体中的这些资源能够被企业有效利用,一方面可以帮助BoP群体提高收入,摆脱贫困,另一方面可以帮助企业获得难以模仿的资源优势和效率优势。由于BoP群体在能力特征、认知特征及所处的外部环境方面与成熟经济中的其他群体有很大区别,企业以BoP群体作为资源提供者时会面临一些特定的挑战。这些挑战与企业所处的生命周期阶段相关,不同发展阶段的企业所关注的商业挑战重点不同,从而导致企业在不同的发展阶段需要采用不同的创新策略。因此,本文运用多案例研究方法对BoP群体作为资源提供者的企业进行研究,分析其在不同发展阶段面临的商业挑战,并针对不同商业挑战制定出相应的创新策略,帮助开展BoP群体作为资源提供者的商业活动,以真正解决贫困问题。