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BPR与TQM的统一模型
BPR与TQM的统一模型
来源 :科技进步与对策 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lvsby2007
【摘 要】
:
BPR的再造方式具有激烈、热烈、暖和、温和4种典型形式.虽然BPR和TQM的相似性和相容性越来越好,但它们是建立在不同基础上的两种管理思想,要想将两者融为一体是不现实的,但是
【作 者】
:
潘国友
陈荣秋
【机 构】
:
华中科技大学管理学院
【出 处】
:
科技进步与对策
【发表日期】
:
2003年11期
【关键词】
:
BPR
TQM
企业流程再造
全面质量管理
统一模型
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BPR的再造方式具有激烈、热烈、暖和、温和4种典型形式.虽然BPR和TQM的相似性和相容性越来越好,但它们是建立在不同基础上的两种管理思想,要想将两者融为一体是不现实的,但是,仅从再造方式的角度看,温和方式(典型的TQM改革方式)是BPR的一个组成部分.
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