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本文阐述了我国纺织品检测机构现状,在此基础上结合当前我国纺织品客服工作存在的问题,进一步提出纺织品检测机构提高客户服务水平的对策,即树立客服理念、创新客服模式、重视客户投诉、建立和完善客户服务体系及客户满意度测评体系、提升客服人员的综合素质等。
浅谈我国纺织品检测机构的客户服务工作
【摘 要】
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本文阐述了我国纺织品检测机构现状,在此基础上结合当前我国纺织品客服工作存在的问题,进一步提出纺织品检测机构提高客户服务水平的对策,即树立客服理念、创新客服模式、重
【机 构】
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湖北省纤维检验局
【出 处】
：
中国纤检
【发表日期】
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2015年7期
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