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在市场经济中日益发展的我国施工市场,工程项目管理中出现索赔不可避免,索赔作为一种重要的合同行为,对合同的履行结果影响巨大。索赔的成功与否直接影响到工程项目的工期和最终成本,成功的索赔不仅可能维护自身的经济利益,还可能带来可观的利润,因此“中标靠低价,盈利靠索赔”成为许多承包人的经营手段。不管是施工方还是发包方,都应正确对待索,重视工程索赔问题,增强索赔意识。