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国内外学校突发事件与危机不断出现,学校危机管理成为学校管理的一项重要内容。文中对学校危机管理进行界定,并讨论了学校危机分类。运用危机管理的相关理论,提出学校危机管理预警与处置的6项基本要求:危机管理的基本原则;建立健全危机管理的组织机构,做好危机应对的预案;预警的级别与分级处置;警讯点的识别;危机的处置流程;危机的复原。阐述了学校危机预警与处置的3个关键问题:加强思想政治教育,强调相应的法制与法规、校规与校纪的教育;建立良性的信息沟通与传播机制和危机处置技术支撑体系;进行学校危机管理理论与方法的研究。