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【内容提要】 作为高校隐性课程开发的重要责任主体，后勤部门不单是为实现高校教育工作目标提供物质保障，其育人工作也是高校教育活动的重要组成部分，是隐性课程的一项重要内容，因此，重视高校后勤工作的育人功能，促使其履行隐性课程职能是高校课程建设的重要方向。
【关键词】 高校后勤工作 隐性课程职能 开发策略
【作者简介】 杨国光，文学硕士，西北农林科技大学后勤管理处科员，研究方向为高等教育管理。
一、何谓“隐性课程”
从课程的横向组织来看，高等教育课程主要分为显性课程和隐性课程。显性课程是在学校课程计划中明确规定的学科，在现行的高等教育课程体系中，显性课程被赋予核心地位；隐性课程（hiddencurriculum）又被称为非正式课程、潜在课程等，它是与显性课程（正式课程、显露课程）相对应的一个概念，是指“学校政策及课程计划中未明确的、非正式和无意识的学校学习经验”。隐性课程是一种特殊的教育现象，较之显性课程，隐性课程具有潜在性、广泛性和随机性等特点，它潜藏于学生的日常校园生活和交往中，潜移默化地影响着学生的发展。其载体可表现为多种内容和形式，校园环境、校园人际关系、学校管理制度等，都承载着教育因素，发挥着育人功能。
现代课程论认为隐性课程与显性课程共同构成了大学课程的全貌。随着现代社会高等教育和课程理论的发展，隐性课程近年来越来越受到重视，其在育人方面所发挥的特殊作用已赢得广泛认可。
二、高校后勤工作的隐性课程职能
在隐性课程开发过程中，高校后勤部门作为主要的责任主体之一，是促进隐性课程实现育人功能的重要方面。作为高校的服务性机构，后勤部门与学生的关系极为密切，其工作范围涉及到学生校园生活的各个方面，涵盖了隐性课程多个层面的内容，例如，优美整洁的校园环境能够陶冶学生的审美情操，激发学生对美的追求，发挥着美育功能；后勤职工良好的精神风貌和高尚的道德风貌对学生起着示范教育作用，潜移默化地影响着学生的价值取向和人格品质；以人为本、井然有序的后勤管理有助于学生良好道德品行的养成，同样起着教育人的作用。由此可见，高校后勤部门承担的这些职能与学校育人工作的总目标高度一致。因此“高校后勤工作不单是为实现高校教育工作目标提供物质保障”，其育人工作也是“高校教育活动的重要组成部分，是隐性课程的一项重要内容”。履行隐性课程职能，高校后勤部门责无旁贷。
三、高校后勤工作隐形课程职能履行现状堪忧
目前来看，我国的高校后勤工作仅限于服务定位，对后勤育人功能则严重缺乏认知，对所谓后勤工作的隐性课程职能更是所知寥寥，校园设计缺乏人文关怀、后勤员工素质不高、后勤制度建设背离育人目标等现象比比皆是。
1. 校园环境建设缺乏人文关怀。主要体现为校园的整体规划设计理念滞后，功能布局不合理，建筑物风格不统一，校园绿化中高品位的景观设计较少，已有的景观往往很孤立，不成体系，同时大部分的高校校园环境建设缺少地方特色与院校特色，这样的校园环境将对学生审美情操的养成产生消极的影响。
2. 高校后勤服务人员普遍素质不高。后勤人员大多为体力劳动者，受教育程度较低，对自己的言行举止重视程度不够，同时，后勤员工对后勤工作的认识观念落后，认为后勤工作是体力活、粗活、伺候人的活，后勤工作低人一等，这些观念投射到具体的后勤工作中，会对学生的价值取向及人生观的养成造成负面影响。
3. 后勤制度建设不完善。从高校后勤管理制度的决策过程来看，相关制度的建立仍然缺乏依据，主观盲目，导致现行制度与实际管理相脱节。具体体现在后勤制度建设中，后勤管理人员、普通工作人员、学校师生三大群体在制度建设和实施中难以形成合力。首先，后勤管理人员作为制度建设的主体，缺乏对广大师生需求的实地调研和了解，导致制度建设缺乏针对性；其次，后勤工作人员在执行管理制度时，缺乏与各个群体的有效沟通，影响执行效果。再次，有些后勤管理制度与实际相悖，甚至导致学生产生抵触心理，对学生造成不良影响。
四、高校后勤工作隐性课程职能的实现
针对上述不足，我们应采取哪些策略完善后勤工作，强化后勤育人功能，让后勤工作切实履行隐性课程职能？笔者尝试就这些现实问题给出几点建议。
1. 优化校园环境，促进环境育人。校园的绿化、美化是后勤部门的主要工作内容，同时也是隐性课程的重要载体。西方近代教育理论的奠基者夸美纽斯指出：“校园应当安排得美观，成为一个快意的场所和对学生富有吸引力的地方。”因此，后勤部门应该从环境育人的高度开展校园的绿化美化工作，并在具体实施中遵循以下原则：首先，在校园绿化环境创建的整体思路中，充分考虑本地区的历史文脉传承，突出地域特色，同时要根据学校自身特点进行整体规划，突出院校特色；其次，校园绿化要追求高品位的景观设计，根据学校现有地形地貌，因势布景，因地制宜，采用园林式的布景手法，运用堆山叠石、庭院理水、建筑小品等造园手法营造出浓厚的文化氛围和艺术氛围。在花木配置方面，要考虑到当地的气候特点，结合植物的观赏特点合理选择与搭配，做到四时皆有景。努力打造知识性与艺术性兼备的园林化的校园环境，陶冶学生的情操，做到环境育人。
2. 加强后勤队伍建设，强化服务育人。在校园生活中，后勤员工的精神风貌潜移默化地影响着学生的行为，并影响其心理品质的形成。因此，要使后勤服务的隐性课程职能得以彰显，就要优化后勤队伍建设，努力打造一支具备一定的文化素质和品德修养的高素质后勤队伍。首先，后勤员工要树立服务育人的现代后勤理念。运用隐性课程理论指导后勤员工的日常工作，使员工真正认识到教书育人不仅是教师的责任，也不仅只发生在讲台上，隐性课程的广泛性和随机性决定了教书育人可以发生在校园的任何场合、任何时间，后勤人员同样担负着育人的重大责任和使命，后勤人员的行为举止、精神面貌无时无刻不在影响着学生个性品质的养成；其次，要借鉴现代企业管理理论，使后勤员工的工作标准化。其语言标准、行为标准及着装标准要向社会服务行业看齐，同时，要结合学校实际努力实现特色化，尤其是和学生关系较为紧密的部门，如宿舍管理、饮食服务、校车服务等部门，要定期开展业务培训，学习交流先进经验。通过规范后勤服务的言行和着装标准，能够增强后勤员工的育人责任感和使命感，对外树立良好的形象。最后，要做好员工的培训工作。培训是提高后勤队伍素质的重要手段，学校不断发展，对后勤人员的知识和服务要求也不断提高。必须通过培训不断提高后勤员工的思想水平、管理水平和服务水平，从而增长其知识、提高其技能、更新其观念。为更好的履行隐性课程职能奠定良好的基础。
3. 构建以人为本的制度体系，加强管理育人。后勤管理制度是规范后勤职工的行为准则和重要依据，是保证后勤工作顺利开展的重要手段。优美的校园环境、得体的服务礼仪得益于行之有效的后勤管理制度，同时，以人为本的后勤制度能够帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，在无形中即履行了育人职能。后勤制度建设应遵守以下原则：首先，后勤管理制度建设要以人为本，宿舍管理制度、食堂管理制度等要广泛征求学生的意见和建议，这种方式不仅体现了后勤服务以学生为中心，更能培养学生的主人翁意识和社会责任感、使命感；其次，相关制度确立后要进行广泛宣传，变强制性为自觉性，对内促使后勤员工自觉遵守，对外通过宣传教育，促使学生养成文明的行为习惯，树立遵纪守法的思想观念；最后，制度确立后要严格执行，要加强管理，要以身作则，使学生以后勤员工为榜样，以此来影响学生、感化学生、教育学生。后勤工作的隐性课程职能得以最终实现。
参考文献：
[1] 钟启泉，汪霞，王文静.课程与教学论[M].上海：华东师范大学出版社，2008.
[2] 季祥猛.隐性课程与高校后勤工作[J].淮阴师专学报，1990，（3）.
[3] 夸美纽斯.大教学论[M].北京：人民教育出版社，1984.
[4] 权可富.如何让高校后勤员工贴近学生服务[J].成都中医药大学学报（教育科学版），2OO5，7（1）.
责任编辑：赵春燕
【关键词】 高校后勤工作 隐性课程职能 开发策略
【作者简介】 杨国光，文学硕士，西北农林科技大学后勤管理处科员，研究方向为高等教育管理。
一、何谓“隐性课程”
从课程的横向组织来看，高等教育课程主要分为显性课程和隐性课程。显性课程是在学校课程计划中明确规定的学科，在现行的高等教育课程体系中，显性课程被赋予核心地位；隐性课程（hiddencurriculum）又被称为非正式课程、潜在课程等，它是与显性课程（正式课程、显露课程）相对应的一个概念，是指“学校政策及课程计划中未明确的、非正式和无意识的学校学习经验”。隐性课程是一种特殊的教育现象，较之显性课程，隐性课程具有潜在性、广泛性和随机性等特点，它潜藏于学生的日常校园生活和交往中，潜移默化地影响着学生的发展。其载体可表现为多种内容和形式，校园环境、校园人际关系、学校管理制度等，都承载着教育因素，发挥着育人功能。
现代课程论认为隐性课程与显性课程共同构成了大学课程的全貌。随着现代社会高等教育和课程理论的发展，隐性课程近年来越来越受到重视，其在育人方面所发挥的特殊作用已赢得广泛认可。
二、高校后勤工作的隐性课程职能
在隐性课程开发过程中，高校后勤部门作为主要的责任主体之一，是促进隐性课程实现育人功能的重要方面。作为高校的服务性机构，后勤部门与学生的关系极为密切，其工作范围涉及到学生校园生活的各个方面，涵盖了隐性课程多个层面的内容，例如，优美整洁的校园环境能够陶冶学生的审美情操，激发学生对美的追求，发挥着美育功能；后勤职工良好的精神风貌和高尚的道德风貌对学生起着示范教育作用，潜移默化地影响着学生的价值取向和人格品质；以人为本、井然有序的后勤管理有助于学生良好道德品行的养成，同样起着教育人的作用。由此可见，高校后勤部门承担的这些职能与学校育人工作的总目标高度一致。因此“高校后勤工作不单是为实现高校教育工作目标提供物质保障”，其育人工作也是“高校教育活动的重要组成部分，是隐性课程的一项重要内容”。履行隐性课程职能，高校后勤部门责无旁贷。
三、高校后勤工作隐形课程职能履行现状堪忧
目前来看，我国的高校后勤工作仅限于服务定位，对后勤育人功能则严重缺乏认知，对所谓后勤工作的隐性课程职能更是所知寥寥，校园设计缺乏人文关怀、后勤员工素质不高、后勤制度建设背离育人目标等现象比比皆是。
1. 校园环境建设缺乏人文关怀。主要体现为校园的整体规划设计理念滞后，功能布局不合理，建筑物风格不统一，校园绿化中高品位的景观设计较少，已有的景观往往很孤立，不成体系，同时大部分的高校校园环境建设缺少地方特色与院校特色，这样的校园环境将对学生审美情操的养成产生消极的影响。
2. 高校后勤服务人员普遍素质不高。后勤人员大多为体力劳动者，受教育程度较低，对自己的言行举止重视程度不够，同时，后勤员工对后勤工作的认识观念落后，认为后勤工作是体力活、粗活、伺候人的活，后勤工作低人一等，这些观念投射到具体的后勤工作中，会对学生的价值取向及人生观的养成造成负面影响。
3. 后勤制度建设不完善。从高校后勤管理制度的决策过程来看，相关制度的建立仍然缺乏依据，主观盲目，导致现行制度与实际管理相脱节。具体体现在后勤制度建设中，后勤管理人员、普通工作人员、学校师生三大群体在制度建设和实施中难以形成合力。首先，后勤管理人员作为制度建设的主体，缺乏对广大师生需求的实地调研和了解，导致制度建设缺乏针对性；其次，后勤工作人员在执行管理制度时，缺乏与各个群体的有效沟通，影响执行效果。再次，有些后勤管理制度与实际相悖，甚至导致学生产生抵触心理，对学生造成不良影响。
四、高校后勤工作隐性课程职能的实现
针对上述不足，我们应采取哪些策略完善后勤工作，强化后勤育人功能，让后勤工作切实履行隐性课程职能？笔者尝试就这些现实问题给出几点建议。
1. 优化校园环境，促进环境育人。校园的绿化、美化是后勤部门的主要工作内容，同时也是隐性课程的重要载体。西方近代教育理论的奠基者夸美纽斯指出：“校园应当安排得美观，成为一个快意的场所和对学生富有吸引力的地方。”因此，后勤部门应该从环境育人的高度开展校园的绿化美化工作，并在具体实施中遵循以下原则：首先，在校园绿化环境创建的整体思路中，充分考虑本地区的历史文脉传承，突出地域特色，同时要根据学校自身特点进行整体规划，突出院校特色；其次，校园绿化要追求高品位的景观设计，根据学校现有地形地貌，因势布景，因地制宜，采用园林式的布景手法，运用堆山叠石、庭院理水、建筑小品等造园手法营造出浓厚的文化氛围和艺术氛围。在花木配置方面，要考虑到当地的气候特点，结合植物的观赏特点合理选择与搭配，做到四时皆有景。努力打造知识性与艺术性兼备的园林化的校园环境，陶冶学生的情操，做到环境育人。
2. 加强后勤队伍建设，强化服务育人。在校园生活中，后勤员工的精神风貌潜移默化地影响着学生的行为，并影响其心理品质的形成。因此，要使后勤服务的隐性课程职能得以彰显，就要优化后勤队伍建设，努力打造一支具备一定的文化素质和品德修养的高素质后勤队伍。首先，后勤员工要树立服务育人的现代后勤理念。运用隐性课程理论指导后勤员工的日常工作，使员工真正认识到教书育人不仅是教师的责任，也不仅只发生在讲台上，隐性课程的广泛性和随机性决定了教书育人可以发生在校园的任何场合、任何时间，后勤人员同样担负着育人的重大责任和使命，后勤人员的行为举止、精神面貌无时无刻不在影响着学生个性品质的养成；其次，要借鉴现代企业管理理论，使后勤员工的工作标准化。其语言标准、行为标准及着装标准要向社会服务行业看齐，同时，要结合学校实际努力实现特色化，尤其是和学生关系较为紧密的部门，如宿舍管理、饮食服务、校车服务等部门，要定期开展业务培训，学习交流先进经验。通过规范后勤服务的言行和着装标准，能够增强后勤员工的育人责任感和使命感，对外树立良好的形象。最后，要做好员工的培训工作。培训是提高后勤队伍素质的重要手段，学校不断发展，对后勤人员的知识和服务要求也不断提高。必须通过培训不断提高后勤员工的思想水平、管理水平和服务水平，从而增长其知识、提高其技能、更新其观念。为更好的履行隐性课程职能奠定良好的基础。
3. 构建以人为本的制度体系，加强管理育人。后勤管理制度是规范后勤职工的行为准则和重要依据，是保证后勤工作顺利开展的重要手段。优美的校园环境、得体的服务礼仪得益于行之有效的后勤管理制度，同时，以人为本的后勤制度能够帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，在无形中即履行了育人职能。后勤制度建设应遵守以下原则：首先，后勤管理制度建设要以人为本，宿舍管理制度、食堂管理制度等要广泛征求学生的意见和建议，这种方式不仅体现了后勤服务以学生为中心，更能培养学生的主人翁意识和社会责任感、使命感；其次，相关制度确立后要进行广泛宣传，变强制性为自觉性，对内促使后勤员工自觉遵守，对外通过宣传教育，促使学生养成文明的行为习惯，树立遵纪守法的思想观念；最后，制度确立后要严格执行，要加强管理，要以身作则，使学生以后勤员工为榜样，以此来影响学生、感化学生、教育学生。后勤工作的隐性课程职能得以最终实现。
参考文献：
[1] 钟启泉，汪霞，王文静.课程与教学论[M].上海：华东师范大学出版社，2008.
[2] 季祥猛.隐性课程与高校后勤工作[J].淮阴师专学报，1990，（3）.
[3] 夸美纽斯.大教学论[M].北京：人民教育出版社，1984.
[4] 权可富.如何让高校后勤员工贴近学生服务[J].成都中医药大学学报（教育科学版），2OO5，7（1）.
责任编辑：赵春燕