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共情技能是指在咨询过程中，咨询者要进入求助者的情绪和想法参照系统中，以求助者的心情去体会对方的心情，以求助者的想法去推理对方的想法。政工干部掌握共情技能，不但能较快了解官兵，与官兵产生同样的感受和体验，同时也协助官兵进行自我表达、自我探索和自我了解。政工干部在与官兵的谈心中，要善于应用共情技能，以促进谈心关系的发展和谈心效果的提高。