光环效应与人际交往

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  光环效应也叫晕轮效应,是指在人际知觉中,人们常把对方的某个特征泛化到其他一系列的特征上,也就是从知觉到的信息推及到未知觉到的特征,根据局部的信息形成一个完整的印象。就是说,人们常从对方或好或坏的局部印象出发,扩散而得出对方全部好或全部坏的整体印象。这就像月晕一样,从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的光环,如果认知对象被标明是“好”的,他就会被“好”的光环笼罩着,被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是“坏”的,他就会被“坏”的光环笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的。晕轮现象的要害,是影响人们的想象力,使人们对事物的本来面目产生模糊感。心理学研究表明,人的心理活动中常常出现晕轮现象,导致客观事物在人的感受中产生不正确的反映。
  心理学家戴恩等人,曾用实验证实了光环效应的存在。研究者让被试者看一些人的照片,这些照片看上去分别是无魅力的、中等的和有魅力的。然后,让被试者评定这些人的特点,而这些特点原本与有无魅力是无关的。但是,评定的结果却显示,有魅力的人得到了最高的评价,无魅力的人得到了最低的评价。
  这个研究说明,当人们由于认知对象的外表魅力,而对其产生了好感或坏感以后,就会据此对认知对象的其他品质或特点进行信息整合,这些其他信息也就被笼罩上了“好的”或“坏的”光环。
  就说小说《红与黑》中的于连。他熟读《圣经》,于是上帝把光环戴在了于连的头上。所以,大部分贵族自然而然的认为,这样一个人一定虔诚于耶稣基督。于是,于连成了他们宴会沙龙的座上客,成了他们的贴身秘书。可是,他们没有想到于连正好相反,他并不是这样的人。这就是所谓的光环效应。
  生活中常常出现这种情形。比如我们遇到一个性情温柔的女孩,那么,她同时可能也会被认为善良、谦虚、整洁、聪明;而如果是一个性情暴躁的女孩,那么,我们很可能为她加上粗野、无知、任性的头衔。平时说的“爱屋及乌”、“情人眼里出西施”、“一好百好”、“一白遮九丑”,都是光环效应的最好例证。
  我们该怎样发挥光环效应的作用呢?
  对不同的人,光环效应的影响程度不同。独立性强而灵活的人,受其影响小;情绪不稳定而适应性差的人,则受其影响较大。如果能有意识地训练自己从不同角度去观察评价他人,就可以较好地矫正光环效应造成的偏差。
  专家提醒
  在防止自己受到光环效应影响的同时,还应在交往中利用光环效应的影响。比如说,优化自己的言谈举止,塑造自己的外在形象等,以便于发挥积极光环效应的作用,给别人留下良好的印象。
  为了防备光环效应的副作用,我们对人对事,务必冷静,切忌狂热,要全面,不要片面;要重内涵本质,不要重外表;要持发展观,不要僵化静止;要实事求是,通过分析,全面综合,通过现象看本质。
  (编辑 汤知慧)
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