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一、冲突的基本概念（一）冲突的含义冲突是指一个人面对某种具体情况却又不能采取行动的情景。只要产生冲突，就是两种相反的需要在同时发挥作用（或处于紧张状态）。产生冲突的原因可能是因为犹豫不决，或者是因为想同时做两件不可能同时去做的事情。从本质上讲，冲突源自欲望的无限和资源的有限之间的矛盾。
冲突管理及其有效措施
【摘 要】
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一、冲突的基本概念（一）冲突的含义冲突是指一个人面对某种具体情况却又不能采取行动的情景。只要产生冲突，就是两种相反的需要在同时发挥作用（或处于紧张状态）。产生冲突的原因可
【机 构】
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台州学院
【出 处】
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企业活力
【发表日期】
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2008年5期
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