浅谈如何提高企业执行力

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  摘要:执行力是企业管理成败的关键。三分决策,七分执行。决策再对,思路再清,制度再好,没有强有力的执行都是纸上谈兵。要提升企业竞争力,就必须加强执行力。
  关键词:企业;管理;执行力
  中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)05-00-01
  在企业日常管理中,我们经常会遇到以下问题:上级交代的工作任务下属完成的往往不尽如人意,企业的管理决策基层执行过程中经常打折扣等,这些都可以归结为执行力方面出了问题,如果解决不了势必会拖企业发展的后腿。因此,如何提高执行力成为目前企业管理中面临的一个大课题。
  一、执行力在企业管理中的重要性
  执行力是实现企业发展目标的根本保证。企业发展要靠全体员工的努力来实现,要靠企业的整体合力——企业执行力来保证。有企业管理专家认为:一个企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另外40%靠的是执行力;也有专家认为:三分决策,七分执行。不管哪种说法,都是把执行力摆在了比较重要的位置。可见,执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。否则,即使把目标定得再高,措施计划订得再好,如果没有具体落实到行动上,不执行或执行不力,那么,所制订的措施计划就无法执行到位,所定的目标就根本无法实现。
  二、企业执行力方面存在的问题及原因
  结合几年来的工作实践和思考,笔者发现,企业在执行力方面常见的问题有三:一是领导布置的事情甚至是反复强调的事情,下属执行起来却不尽如人意;二是企业的规章制度或者重要决策,却没有执行到位或执行效果打折扣;三是下属喜欢为没有完成的任务找借口或推脱责任。
  究其原因,一是布置的工作、做出的决策或出台的制度本身缺乏合理性和可操作性,不符合实情,即使付出百倍的努力,也永远不会达到预期的目标。二是执行者对上级的决策部署理解有偏差,没有充分理解或者正确理解上级的真实意图,导致不能够在正确的轨道上执行,结果可想而知,下级执行的效果与上级的工作预期必定出现南辕北辙的情况。三是责任不清晰,安排的工作任务没有明确相关人员的职责,责任划分不清楚,就会出现推诿扯皮,谁都不愿意承担责任。反之,如果责任明确、责任到人,员工做事就很认真。常言说,“法不责众”、“龙多不下雨”就是这个道理,都负责,其实是都不负责。四是没有相应的考核措施,有的领导对一些工作也检查了,但对下面执行不力的情况,却没有相应的考核办法,所以问题依然如故。还有一种情况,就是由于各方高度重视,大家第一次做某件事情的时候很认真,也做的很好,但以后就做的不那么好了,或者做起来时好时差了。这是因为在做好的时候,没有对相关人员给予物质的或精神的鼓励和肯定,做不好的时候,也没有对责任人采取相应的考核措施或考核不力,造成责任人不会或没有受到相应的惩罚。
  三、提高企业执行力的主要措施
  要提要企业执行力,增强企业竞争力,我认为应采取以下措施:
  1.增强决策的科学性。要增强决策的科学性,首先要从实际出发。每一项决定的作出,办法、制度的出台都要经过调查研究,要充分考虑时间是否充足、条件是否成熟、职责是否清晰、流程是否正确以及执行过程中可能会遇到的种种问题。其次,要学会统筹兼顾。每一项工作的布置,每一个决定的作出都应具有大局意识,要兼顾其他,不能各谋其政。再次,要注意协调配合。团结协作,步调一致是加大落实力度的有力保证。
  2.提高执行的理解力。思想是行动的先导,正确的理解会提高执行的效率。决策者和执行者之间要有必要的沟通和联系,决策者在安排部署任务时要给予下属明确的工作目标,不要给模糊的任务;执行者要正确理解上级的真实意图,在执行的过程中要及时汇报,确保在正确的轨道上朝着正确的方向执行。
  3.强化员工的责任性。提高员工的责任性是加大工作落实力度的有效保证。要提高员工的责任性必须做到守土有责。要解决守土有责的问题,首先必须明确岗位职责。对于岗位日常工作,我们应该针对不同的环节、不同的岗位,制定相应的工作职责,并且明确到人,让每一名员工都明白自己应该做什么、怎么做,做到什么程度。对于安排部署的专项工作,也要明确职责,划分责任,责任到人,杜绝推诿扯皮。其次,要提高员工的责任意识。要采取教育与引导相结合的方式,告诫广大干部职工该自己办的事绝不推给别人,该今天做的事绝不拖到明天,切实做到接受任务不讲条件,完不成任务不找借口。
  4.加大工作的监管力。没有考核,就没有执行力。实施有效的考核、激励机制,是促进工作落实的重要举措。一是要加大工作的跟踪督导。对已布置的工作或交办的任务,主办单位和有关领导要及时跟踪督导,要注意了解工作的进度,协调解决工作遇到的问题,加强工作的指导,确保工作成效;二是要进行严格的考核。要按照既定的标准,对已完成的工作进行严格的检查、考核;三是实施有效的奖惩。通过建立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部,坚持对职工负责,根据工作完成的成效和贡献大小给予奖惩,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,进一步提高员工的执行力。
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