【摘 要】
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智慧门诊挂号就诊流程的构建与应用是智慧医院建设的关键环节.文章结合门诊就诊的实际流程,将人工智能技术应用到门诊就诊环节中,根据不同时间段患者的密集度,结合医生看诊效率,借助信息化技术,实现智能签到入队,缩短就诊等候时间,提高了患者的门诊就诊效率.通过对就诊队列的再细分,区分不同环节的就诊患者队列,设置叫号规则,统一管理就诊队列,构建了智慧门诊系统架构,优化了门诊就诊流程,提高了就诊效率,提升患者就医体验感与就医获得感.
【机 构】
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济南市妇幼保健院, 山东省济南市,250000
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智慧门诊挂号就诊流程的构建与应用是智慧医院建设的关键环节.文章结合门诊就诊的实际流程,将人工智能技术应用到门诊就诊环节中,根据不同时间段患者的密集度,结合医生看诊效率,借助信息化技术,实现智能签到入队,缩短就诊等候时间,提高了患者的门诊就诊效率.通过对就诊队列的再细分,区分不同环节的就诊患者队列,设置叫号规则,统一管理就诊队列,构建了智慧门诊系统架构,优化了门诊就诊流程,提高了就诊效率,提升患者就医体验感与就医获得感.
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