摘 要：班主任对学生的影响除了体现在班级常规管理上，更体现在应急处理突发事件上。本文写的就是笔者在班长偷窃事件发生后，在危机事件处理中，让学生真切感受到老师的理解与尊重，而这份尊重又创造了奇迹，改变了主人公命运的真实故事。
　　关键词：尊重；理解；宽容
　　坐在办公桌前，我漫不经心地打开眼前的信，从里面飘出一张百元大钞，还有一封简短的信：“老师，我拿到了人生中的第一份工资，我想与您一起分享我的快乐……谢谢您，老师！凯。”
　　看着凯的署名，我露出了欣慰的笑容，思绪飞到了七年前……
　　那是一个冬天，夜已深，我接到了一个电话，是超市打来的，说我的学生凯在超市偷笔时被发现了，让我速去处理。当时，我一下子懵了。凯是我们班的班长，一向遵守校规校纪，学习刻苦，工作认真。而我最看中他的就是品行良好，可是，他居然偷窃！这不亚于在公众面前打了我一耳光！“嗯， 一定要当面好好质问他，班长也不能再当了！”我火急火燎地出了门。外面寒风凛冽，刮得人脸上生疼，我不由得对凯又多了一份埋怨。
　　到了超市，我看到了被工作人员团团围住的凯：他耷拉着脑袋，头发凌乱，脸色苍白，嘴角紧紧地抿着，不管周围的人怎么问他、指责他，他都一言不发。此情此景，让我看得心疼，刚刚还满肚子的火气一下子消散得无影无踪了。习近平总书记曾经说过：“老师要具有尊重学生、理解学生、宽容学生的品质，离开了尊重、理解、宽容，同样谈不上教育。”凯一向品行端正，这次犯下这样的错误，一定有其特殊原因，我不应该不分青红皂白对他横加指责，也许，宽容比批评好！于是，我快步上前，对超市主管点头微笑，歉意地说道：“您好，我是这孩子的班主任，孩子给你们添麻烦了，真是不好意思。”
　　凯听到我的声音，迅速抬起头看了我一眼，又很快低下了头。虽然只是一瞬间，可那张交织着羞愧、悔恨、惶恐的脸却深深地刺痛了我，“孩子做错了事，是我不好，我没有教好孩子，对不起，向你们道歉。” 我向他们深深鞠了一躬。起身看到凯愕然地抬起头，眼睛里交织着意外、愧疚与感动……
　　教育是一门“仁而爱人”的事业，爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育，好老师应该是仁师。高尔基说：“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”
　　走出超市，我送凯回宿舍，一路上什么也没说，只是紧紧地牵着他的手。快到宿舍门口时，凯突然停住脚步，带着哭腔对我说：“老师，对不起，对不起，我刚才一时糊涂，呜呜 。 ”
　　我拍拍他的肩膀，听他继续说下去：“硬笔书法课要求买钢笔，但爸爸刚失业，我不忍心问爸爸要钱……于是，我就，我就……老师，对不起，我不应该这样做。”
　　“原来是这样！”我暗自庆幸刚才没不问是非情由就批评孩子，孩子是懂事的，有他的为难之处，只是错误地采取了解决问题的办法。 于是我揽过凯的肩膀，轻声但坚定地对凯说：“凯，你知道要准备钢笔，说明你有学习责任感；你知道爸爸失业了，不能乱花钱，说明你很懂事、很体贴，这些，老师都要表扬你。但是，无论怎样，我们都不能伸手拿人家的东西。我们可以向老师、同学寻求帮助，我们还可以自己勤工俭学， 用劳动换取报酬，减轻家里的负担呀。”
　　凯感动极了，流着泪后悔地说： “老师，我知道错了。以后，不管怎样， 我都不会伸手去偷了。”
　　我深信今天发生的一切一定触及凯的灵魂深处，以后他不可能再重蹈覆辙了，于是拍拍他的肩，我语重深长地说道：“凯，我们每个人都会犯错，犯错误了不可怕，关键是我们要能从中吸取教训，改正错误，做一个受人尊重的人！”凯重重地点了点头。
　　后来凯参加了“3+2”考试，以优异成绩考上了大学，临走前他留言给我说：“老师，是您的宽容，给了我一次重新开始的机会；是您的理解与帮助， 让我摆脱了偷窃事件的阴影，让我重生！”
　　如今，看到大学毕业成人、成才的凯，怎能不让我感到欣慰呢？我们的学生都还是孩子，难免会犯错，犯错误甚至是他们成长的一种方式。身为老师，要怀着一颗宽容、尊重、仁爱的心，把学生犯错误当做教育的契机，帮助学生从错误中吸取成长的力量，我想，这才是真正的教师！
　　参考文献：
　　[1]赵洪海.面向21世纪中小学素质教育论纲[M].济南：山东教育出版社，1996.
　　[2]朱小蔓.育德是教育的灵魂 动情是德育的关键[J].教育研究，2000（4）.