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品管圈(quality control circle,QCC)是由工作性质相同或相关联的人员共同组成的小团体,持续不断地推行管理及改善工作场所、提高护理质量的工作方法,从尊重人性出发,通过轻松愉快的现场管理方式,使员工自动自发地参与管理活动,在工作中获得满足感与成就感[1]。1995年中华儿科学会急诊组及中华急诊医学会儿科组,总结出"小儿危重病例评分法"(PCIS)。