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期刊论文
提高图书馆服务质量的途径探讨
提高图书馆服务质量的途径探讨
来源 :科技情报开发与经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lily009009
【摘 要】
:
以组织氛围理论和需求层次理论为依据,以图书馆员为对象,从图书馆管理的角度,探讨了提高图书馆服务质量的有效途径。
【作 者】
:
张存娟
【机 构】
:
安庆师范学院图书馆
【出 处】
:
科技情报开发与经济
【发表日期】
:
2012年9期
【关键词】
:
图书馆
服务质量
组织氛围
需求层次
工作满意度
library
service quality
organizational climate
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以组织氛围理论和需求层次理论为依据,以图书馆员为对象,从图书馆管理的角度,探讨了提高图书馆服务质量的有效途径。
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