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目的通过开展门诊健康教育，提高患者对护理工作的满意度。方法根据门诊患者的特点，采用发放宣传资料、增刊、讲座、一对一针对性指导、宣传栏、电视等各种形式开展健康教育。结果开展健康教育，能使门诊患者获得相关疾病及健康保健知识，增强患者自我保健能力，提高生活质量。结论加强门诊健康教育，对指导门诊患者的疾病预防、治疗和检查相关知识、用药知识、护理等很有帮助，能促进疾病康复和预防疾病的复发。使患者对医院产生信任，提高患者对医院的满意度。