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1991年11月23日,上海市第一家物业管理公司诞生。至今,上海物业管理行业已经走过了20年的历程。物业管理是现代城市进程中最基本的社会管理内容,是社会性、公益性、服务性功能最突出的劳动密集型产业。目前,全市具有资质的物业服务企业约有2450余家,管理总面积达5.81亿平方米,其中居住类房屋4.63亿平方米,占全市居住房屋面积的92%。