论文部分内容阅读
说起琉璃，不少人对其的认知度仅限于古老的稀世珍品。一如博山，这座鲁中丘陵山地中的小城，它曾经孕育了世间最绚丽的琉璃瑰宝，也在时光的荏苒中消褪了颜色。焦新，正是成长于这座历经了荣光与苍凉的小城，儒家文化给了他质朴而不浮华的基因，琉璃千年不灭的炉火又让他勇敢地踏上了复兴琉璃文化的征途。
博山区位于淄博市的西南部，素有中国陶瓷琉璃艺术之乡、中国鲁菜名城的美称。这座小城东西南三面环山，灰瓦、白墙、落地柳，加之城中蜿蜒而过的孝妇河，着实让其有了几分江南小镇的清秀。顺着沿河西路一直向南，掩映在绿柳中的那座现代化的建筑便是博山人尽皆知的人立琉璃艺术馆。这是焦新交给父老乡亲的第一份答卷。
迎改革浪潮，毅然下海
“创业必须与创新结合到一起，要自己创造条件，自己解救自己”
1992年，邓小平南巡讲话，拉开了中国市场经济的大幕，由此，市场经济的种子在中国大地上生根发芽，也让那些能洞见历史发展趋势、敢于抓住时代机遇的弄潮儿再也按捺不住那颗早已躁动不安的心。1993年我国正式颁布的《公司法》更坚定了焦新创业的决心。他辞去某事业单位的工作，并于次年白手起家创立了淄博人立实业有限公司，成为改革开放以来第一批真正的民营企业的一员。这一年焦新24岁。
博山，作为一个传统的工业区，是以煤炭为资源发展起来的。从此处着手，焦新做起了煤炭生意，给当时的博山美术琉璃厂、博山陶瓷厂等供应燃料。虽说只要工厂开工，就不愁煤炭卖不出去，但是到了1995年前后，许多当年红极一时的企业开始走下坡路，有的资不抵债，有的直接关门破产。焦新的客户纷纷关门大吉，而他要面临的却是欠款无处追讨。1994年至1999年，中国大多数的国有企业正在经历改革的阵痛，甚至无法按时发放员工工资的琉璃厂、陶瓷厂、玻璃厂，只能以货抵债，原本是真金白银，到了焦新手里却成了一个个琉璃产品。焦新回忆说，当时之所以选择做琉璃的外贸生意，是被逼无奈，出于自救，他必须在客户破产之前找到出路。
就这样，1999年，做煤炭生意的焦新“不合身份”地去参加了中国进出口商品交易会即广交会。到了现场，他发现广交会并没有自己想象中得那么“高大上”，虽然15万元的展位费相当高，但是只要产品好、质量高，就能拿到不少订单。第二年，焦新开始买高价展位，或在主会馆以外设立展位来售卖琉璃产品。但尴尬的现实却是，当时的纯民营企业没有出口权，他只能想办法借助有出口权的企业，在夹缝中生存。
焦新说，在一次广交会上，有人讥讽他，搞煤炭的做不了外贸，甚至连最起码的出口权都没有。但是，焦新心里很清楚自己想要做什么，利用广交会做出口贸易是自己唯一的出路，不然就可能会被之前的三角债拖死。他说，很多人觉得只有传统外贸公司才能做成出口生意，但是当时的自己走投无路，唯有大胆一搏，创业必须与创新结合到一起，要自己创造条件，才能自己解救自己。
挫折不断，在试错中前行
“做企业是没有退路的，要么关门破产，要么往前发展，不进则退”
广交会对于焦新的企业发展而言是一次机遇，开始由煤炭向外贸方面转型。“做外贸不会存在欠款的问题，其交易规则和信誉很高。”2001年，中国正式成为世界贸易组织的成员，在焦新看来，这是一个非常好的机遇，做出口贸易前途无量。参加了几届广交会之后，他便签约了两个很有发展潜力的大客户。
但所有的路都是要亲自摸索出来的，这其中便少不了错误与失败。面对一个全新的行业，许多问题迎面而来，产品质量的保证、专业人才的招募等等。在焦新看来，当时最大的失误是建立自己的琉璃加工厂。“当时投资建立自己的工厂，本想能够更好地服务客户，让自己的产品质量有保证、成本有优势，但由于年轻、经验不足，把事情想得过于简单，而忽视了很多现实情况。”博山的琉璃都是纯手工制作，不仅质量难以保证，而且手工从业人员也比较难管理。建厂两三年，都没有达到焦新的预想状态，而且因为产品质量问题，也把签约的两个客户丢掉了，虽然最多的时候有一百多名员工，但是工厂越来越难以为继。
灾祸于焦新而言远远不止于此。由于几次参加广交会的效果不错，2002年，他买下了参展以来最多的展位，为明年的参展做了有史以来最大的投资。但没想到，2003年初突然袭来的“非典”让外国人恐于踏入中国，4月份的广交会异常冷清，几乎没有任何订单和客户。工厂亏损、投资失败，2004年，焦新的琉璃加工厂实在经营不下去了，只能忍痛转手他人，但琉璃的出口贸易他还在坚持。
也就是在这一年，焦新北上，与朋友在北京成立了一家文化传播公司。不得不说，焦新对于商机的敏感度很高。“2002年，党的‘十六大’报告首次提出‘积极发展文化事业和文化产业’。那几年，经常会在媒体上看到这一概念，我觉着从事文化产业还是比较有发展机会的。作为经营者，你首先要对商业机会看得见，有了这方面的意识之后才会去做。”但是，相比做外贸，文化产业更是一个“烧钱”的行业，而且作为新手，焦新在北京创办的文化传播公司需要不断的资金投入，曾经投资拍摄的电视剧市场效果也没有那么好。而2003、2004这两年，淄博的琉璃企业面临着效益低下、人员不断流失的窘境。两家都几近破产的企业让焦新分身乏术又焦头烂额。
“做企业是没有退路的，要么关门破产，要么往前发展，不进则退。”即使在最困难的时候，焦新也没有想过要申请破产，在他看来，一家企业必须要肩负责任。“企业的背后是曾经信任你、为你流过汗水的员工；企业之所以能成长到今天，还有银行及其他人的资助。我们当时也可以选择破产，但我认为那是一种不负责任的做法。”通过对公司内部管理的一系列调整、建立健全员工激励机制，2006年，焦新经营的琉璃外贸出口生意终于有了好转，并开始走出困境。
敢为人先，复兴琉璃文化
“唯一不变的就是变，而且要变得快、抓得准”
2008年，从华尔街到全世界，从金融界到实体经济，那场全球性的金融危机让不少企业面临发展的寒冬。由于国际市场不景气，北京的文化传播公司也还处在资金不断投入的阶段，作为企业家一种本能的危机感，焦新决定开拓琉璃作为高端礼品的国内市场。从2008年开始，仅用了一年半的时间，他便在北京开了三家琉璃店。但前方的路依然不好走，两年过去了，他却不得不面对两家店面歇业的结局。困境中的焦新，开始参加各种培训学习，借助咨询公司对企业的发展战略、经营管理和企业文化进行重新调整和梳理。 2012年，向来具有很强执行力的焦新，在北京、深圳、济南三个城市分别以展览馆和专卖店的形式，开始了琉璃品的又一轮营销。计划永远没有变化快。党的“十八大”之后，全国范围内掀起了史上最有力度的党风廉政建设和反腐工作浪潮，国内80%～90%的高端礼品市场受到极大冲击。好不容易找到突破口的企业发展定位需要再次调整，适应市场变化。“2013年底，我们成立了电商事业部，开始在网络上做琉璃产品的销售和推广。2014年，我们着手做琉璃陶瓷体验馆，而且与旅游体验捆绑。前两年我们的定位是高端礼品，现在我们走的是亲民的、大众化路线。在我看来，唯一不变的就是变，而且要变得快、抓得准。”
人立琉璃艺术馆成为焦新经营琉璃的主战场。“当时这个地方定位博山陶瓷琉璃艺术中心，说着简单，但是如何做实，让其真正成为博山陶琉艺术中心，成为全国乃至世界高端的琉璃艺术中心，还是需要不断完善自己，不断提升。”一方面，他借助报纸、杂志、网络等对琉璃进行全方位的推广宣传；另一方面，焦新积极引进外来资源，打破博山琉璃自我封闭的弊端，让时代最新的创造意识、创作理念、工艺作品在博山这个小城大放异彩。
如今，人立实业有限公司是博山唯一一家国家级文化出口重点企业，人立琉璃艺术馆是其重要组成部分，是国内首家以收藏古法纯手工琉璃高端艺术品为主的琉璃艺术馆，不仅设有自己的琉璃研究设计院和烧制实验室，而且以继承传统琉璃工艺、推广琉璃文化为己任。它已然成为博山这座城市的名片之一。
“立人、立信、立业”是人立公司的企业文化，执著和坚韧是人立发展壮大的法宝，也是人立未来发展的坚实基础。“因人而立，成人达己是我们企业的宗旨。我们是平台性公司，要多做利人、利己、利他的事情，我们最基本的问题处理方式就是从自身找问题。”创业二十多年，焦新感慨：“你帮助多少人成功，就会有多少人帮助你。不要埋怨什么，上帝最公平，你付出的是什么就会得到什么，只不过时候不到。”
从白手起家到建立整合了博山琉璃艺术大师的琉璃艺术馆，自博山小城成长到闯荡北京十年，焦新依然有着敢为人先、开拓创新、不断适应时代发展变化的忧患意识。即便如此，这位土生土长的博山人身上，依然保留着浓浓的家乡印记：勤劳、诚恳、谦卑、脚踏实地。焦新说，对自己而言“能成为一个对社会有用的人，实现个人价值就足够了”。
Q：你为什么敢于尝试没落了十多年的博山琉璃行业？
A：当时的博山琉璃行业没落，没有人能打造出一个品牌，在我看来，却是一个机会。实际上，我们已有的优势很多。因为我们的外贸公司一直在做这个行业产品的出口，我们有比较丰富的人脉、产品资源，而且我的家乡在博山，有天然的优势。此外，博山琉璃圈子里的人只是把琉璃当作产品，客户要求做什么就照做，缺乏创新，我们要做的就是提升它的价值，向文化艺术品方面去做，比如重视研发、创新、资源整合、外来人才的引进等。
Q：你是如何由做琉璃艺术品走到传播琉璃文化这条路上来的？
A：2009年，我们开始着手开拓琉璃高端礼品的国内市场，但是摸索了两年依然没有找到很好的发展策略。此时，我开始借助外脑，与多家咨询公司合作，梳理企业文化、发展战略、进行员工培训，我自己也参加总裁培训班，提升自己。此外，从开店的试错纠错，到在北京从事文化传播产业，起码那些失败的经验让我也得到了一些对文化产业发展的认识与教训。为什么我们能把琉璃与文化产业结合起来，而别人没有去想去做，不去尝试你永远不知道结果是什么。
Q：你对琉璃未来发展的期待是什么？
A：博山琉璃是很好的地方文化资源，我们的目标是让其可以与宜兴的紫砂壶、景德镇的陶瓷比肩。虽然，现在我们落后很多，但是发展空间很大，正因为博山琉璃有问题，所以我们才有解决问题的价值，不成熟的行业恰恰能提供很大的发展机会。
Q：你认为该如何打破博山琉璃故步自封的发展桎梏？
A：我们企业的作用就是将大师整合成创作团队。有些大师的作品很好，但不懂市场规律，作品卖不上价。而我们整合起来的团队，既有创作经验，又有宣传投入，让大师和作品的身价双双提升，小则对大师、对企业，大则对整个琉璃文化产业都有益处。此外，我们请来不少学院派的工艺大师与当地琉璃艺术大师进行创作交流，举办各种国内外作品展，每年接待来实习的大学生等等，都是为了给博山传统琉璃的发展带来新鲜的血液，让其更好地适应这个时代的发展，创作出更受当下人们欢迎的作品。
Q：接下来人立琉璃的发展规划是什么？
A：现在，我们的定位是以琉璃陶瓷文化为主体，电商和旅游为两翼，大力推广琉璃文化。此外，我们还打算做琉璃主题艺术酒店，将琉璃与园林工程结合，多做一些亲近大众的日用品等。我们的产品，既有亲民、大众化的定位，又走高端礼品的路线。
Q：当下，你最关注的是什么？
A：我们身处琉璃文化产业，专注复兴琉璃文化。现在是最好的创业、创新的时代，这是中华民族文化发展繁荣的好时候，这也是我们要复兴琉璃文化的原因。习近平总书记提出的“中国梦”是对中华传统文化的重视，一个国家真正的强大是文化的强大。我们要做的就是把企业做的事情与时代结合起来，顺势而为。
博山区位于淄博市的西南部，素有中国陶瓷琉璃艺术之乡、中国鲁菜名城的美称。这座小城东西南三面环山，灰瓦、白墙、落地柳，加之城中蜿蜒而过的孝妇河，着实让其有了几分江南小镇的清秀。顺着沿河西路一直向南，掩映在绿柳中的那座现代化的建筑便是博山人尽皆知的人立琉璃艺术馆。这是焦新交给父老乡亲的第一份答卷。
迎改革浪潮，毅然下海
“创业必须与创新结合到一起，要自己创造条件，自己解救自己”
1992年，邓小平南巡讲话，拉开了中国市场经济的大幕，由此，市场经济的种子在中国大地上生根发芽，也让那些能洞见历史发展趋势、敢于抓住时代机遇的弄潮儿再也按捺不住那颗早已躁动不安的心。1993年我国正式颁布的《公司法》更坚定了焦新创业的决心。他辞去某事业单位的工作，并于次年白手起家创立了淄博人立实业有限公司，成为改革开放以来第一批真正的民营企业的一员。这一年焦新24岁。
博山，作为一个传统的工业区，是以煤炭为资源发展起来的。从此处着手，焦新做起了煤炭生意，给当时的博山美术琉璃厂、博山陶瓷厂等供应燃料。虽说只要工厂开工，就不愁煤炭卖不出去，但是到了1995年前后，许多当年红极一时的企业开始走下坡路，有的资不抵债，有的直接关门破产。焦新的客户纷纷关门大吉，而他要面临的却是欠款无处追讨。1994年至1999年，中国大多数的国有企业正在经历改革的阵痛，甚至无法按时发放员工工资的琉璃厂、陶瓷厂、玻璃厂，只能以货抵债，原本是真金白银，到了焦新手里却成了一个个琉璃产品。焦新回忆说，当时之所以选择做琉璃的外贸生意，是被逼无奈，出于自救，他必须在客户破产之前找到出路。
就这样，1999年，做煤炭生意的焦新“不合身份”地去参加了中国进出口商品交易会即广交会。到了现场，他发现广交会并没有自己想象中得那么“高大上”，虽然15万元的展位费相当高，但是只要产品好、质量高，就能拿到不少订单。第二年，焦新开始买高价展位，或在主会馆以外设立展位来售卖琉璃产品。但尴尬的现实却是，当时的纯民营企业没有出口权，他只能想办法借助有出口权的企业，在夹缝中生存。
焦新说，在一次广交会上，有人讥讽他，搞煤炭的做不了外贸，甚至连最起码的出口权都没有。但是，焦新心里很清楚自己想要做什么，利用广交会做出口贸易是自己唯一的出路，不然就可能会被之前的三角债拖死。他说，很多人觉得只有传统外贸公司才能做成出口生意，但是当时的自己走投无路，唯有大胆一搏，创业必须与创新结合到一起，要自己创造条件，才能自己解救自己。
挫折不断，在试错中前行
“做企业是没有退路的，要么关门破产，要么往前发展，不进则退”
广交会对于焦新的企业发展而言是一次机遇，开始由煤炭向外贸方面转型。“做外贸不会存在欠款的问题，其交易规则和信誉很高。”2001年，中国正式成为世界贸易组织的成员，在焦新看来，这是一个非常好的机遇，做出口贸易前途无量。参加了几届广交会之后，他便签约了两个很有发展潜力的大客户。
但所有的路都是要亲自摸索出来的，这其中便少不了错误与失败。面对一个全新的行业，许多问题迎面而来，产品质量的保证、专业人才的招募等等。在焦新看来，当时最大的失误是建立自己的琉璃加工厂。“当时投资建立自己的工厂，本想能够更好地服务客户，让自己的产品质量有保证、成本有优势，但由于年轻、经验不足，把事情想得过于简单，而忽视了很多现实情况。”博山的琉璃都是纯手工制作，不仅质量难以保证，而且手工从业人员也比较难管理。建厂两三年，都没有达到焦新的预想状态，而且因为产品质量问题，也把签约的两个客户丢掉了，虽然最多的时候有一百多名员工，但是工厂越来越难以为继。
灾祸于焦新而言远远不止于此。由于几次参加广交会的效果不错，2002年，他买下了参展以来最多的展位，为明年的参展做了有史以来最大的投资。但没想到，2003年初突然袭来的“非典”让外国人恐于踏入中国，4月份的广交会异常冷清，几乎没有任何订单和客户。工厂亏损、投资失败，2004年，焦新的琉璃加工厂实在经营不下去了，只能忍痛转手他人，但琉璃的出口贸易他还在坚持。
也就是在这一年，焦新北上，与朋友在北京成立了一家文化传播公司。不得不说，焦新对于商机的敏感度很高。“2002年，党的‘十六大’报告首次提出‘积极发展文化事业和文化产业’。那几年，经常会在媒体上看到这一概念，我觉着从事文化产业还是比较有发展机会的。作为经营者，你首先要对商业机会看得见，有了这方面的意识之后才会去做。”但是，相比做外贸，文化产业更是一个“烧钱”的行业，而且作为新手，焦新在北京创办的文化传播公司需要不断的资金投入，曾经投资拍摄的电视剧市场效果也没有那么好。而2003、2004这两年，淄博的琉璃企业面临着效益低下、人员不断流失的窘境。两家都几近破产的企业让焦新分身乏术又焦头烂额。
“做企业是没有退路的，要么关门破产，要么往前发展，不进则退。”即使在最困难的时候，焦新也没有想过要申请破产，在他看来，一家企业必须要肩负责任。“企业的背后是曾经信任你、为你流过汗水的员工；企业之所以能成长到今天，还有银行及其他人的资助。我们当时也可以选择破产，但我认为那是一种不负责任的做法。”通过对公司内部管理的一系列调整、建立健全员工激励机制，2006年，焦新经营的琉璃外贸出口生意终于有了好转，并开始走出困境。
敢为人先，复兴琉璃文化
“唯一不变的就是变，而且要变得快、抓得准”
2008年，从华尔街到全世界，从金融界到实体经济，那场全球性的金融危机让不少企业面临发展的寒冬。由于国际市场不景气，北京的文化传播公司也还处在资金不断投入的阶段，作为企业家一种本能的危机感，焦新决定开拓琉璃作为高端礼品的国内市场。从2008年开始，仅用了一年半的时间，他便在北京开了三家琉璃店。但前方的路依然不好走，两年过去了，他却不得不面对两家店面歇业的结局。困境中的焦新，开始参加各种培训学习，借助咨询公司对企业的发展战略、经营管理和企业文化进行重新调整和梳理。 2012年，向来具有很强执行力的焦新，在北京、深圳、济南三个城市分别以展览馆和专卖店的形式，开始了琉璃品的又一轮营销。计划永远没有变化快。党的“十八大”之后，全国范围内掀起了史上最有力度的党风廉政建设和反腐工作浪潮，国内80%～90%的高端礼品市场受到极大冲击。好不容易找到突破口的企业发展定位需要再次调整，适应市场变化。“2013年底，我们成立了电商事业部，开始在网络上做琉璃产品的销售和推广。2014年，我们着手做琉璃陶瓷体验馆，而且与旅游体验捆绑。前两年我们的定位是高端礼品，现在我们走的是亲民的、大众化路线。在我看来，唯一不变的就是变，而且要变得快、抓得准。”
人立琉璃艺术馆成为焦新经营琉璃的主战场。“当时这个地方定位博山陶瓷琉璃艺术中心，说着简单，但是如何做实，让其真正成为博山陶琉艺术中心，成为全国乃至世界高端的琉璃艺术中心，还是需要不断完善自己，不断提升。”一方面，他借助报纸、杂志、网络等对琉璃进行全方位的推广宣传；另一方面，焦新积极引进外来资源，打破博山琉璃自我封闭的弊端，让时代最新的创造意识、创作理念、工艺作品在博山这个小城大放异彩。
如今，人立实业有限公司是博山唯一一家国家级文化出口重点企业，人立琉璃艺术馆是其重要组成部分，是国内首家以收藏古法纯手工琉璃高端艺术品为主的琉璃艺术馆，不仅设有自己的琉璃研究设计院和烧制实验室，而且以继承传统琉璃工艺、推广琉璃文化为己任。它已然成为博山这座城市的名片之一。
“立人、立信、立业”是人立公司的企业文化，执著和坚韧是人立发展壮大的法宝，也是人立未来发展的坚实基础。“因人而立，成人达己是我们企业的宗旨。我们是平台性公司，要多做利人、利己、利他的事情，我们最基本的问题处理方式就是从自身找问题。”创业二十多年，焦新感慨：“你帮助多少人成功，就会有多少人帮助你。不要埋怨什么，上帝最公平，你付出的是什么就会得到什么，只不过时候不到。”
从白手起家到建立整合了博山琉璃艺术大师的琉璃艺术馆，自博山小城成长到闯荡北京十年，焦新依然有着敢为人先、开拓创新、不断适应时代发展变化的忧患意识。即便如此，这位土生土长的博山人身上，依然保留着浓浓的家乡印记：勤劳、诚恳、谦卑、脚踏实地。焦新说，对自己而言“能成为一个对社会有用的人，实现个人价值就足够了”。
Q：你为什么敢于尝试没落了十多年的博山琉璃行业？
A：当时的博山琉璃行业没落，没有人能打造出一个品牌，在我看来，却是一个机会。实际上，我们已有的优势很多。因为我们的外贸公司一直在做这个行业产品的出口，我们有比较丰富的人脉、产品资源，而且我的家乡在博山，有天然的优势。此外，博山琉璃圈子里的人只是把琉璃当作产品，客户要求做什么就照做，缺乏创新，我们要做的就是提升它的价值，向文化艺术品方面去做，比如重视研发、创新、资源整合、外来人才的引进等。
Q：你是如何由做琉璃艺术品走到传播琉璃文化这条路上来的？
A：2009年，我们开始着手开拓琉璃高端礼品的国内市场，但是摸索了两年依然没有找到很好的发展策略。此时，我开始借助外脑，与多家咨询公司合作，梳理企业文化、发展战略、进行员工培训，我自己也参加总裁培训班，提升自己。此外，从开店的试错纠错，到在北京从事文化传播产业，起码那些失败的经验让我也得到了一些对文化产业发展的认识与教训。为什么我们能把琉璃与文化产业结合起来，而别人没有去想去做，不去尝试你永远不知道结果是什么。
Q：你对琉璃未来发展的期待是什么？
A：博山琉璃是很好的地方文化资源，我们的目标是让其可以与宜兴的紫砂壶、景德镇的陶瓷比肩。虽然，现在我们落后很多，但是发展空间很大，正因为博山琉璃有问题，所以我们才有解决问题的价值，不成熟的行业恰恰能提供很大的发展机会。
Q：你认为该如何打破博山琉璃故步自封的发展桎梏？
A：我们企业的作用就是将大师整合成创作团队。有些大师的作品很好，但不懂市场规律，作品卖不上价。而我们整合起来的团队，既有创作经验，又有宣传投入，让大师和作品的身价双双提升，小则对大师、对企业，大则对整个琉璃文化产业都有益处。此外，我们请来不少学院派的工艺大师与当地琉璃艺术大师进行创作交流，举办各种国内外作品展，每年接待来实习的大学生等等，都是为了给博山传统琉璃的发展带来新鲜的血液，让其更好地适应这个时代的发展，创作出更受当下人们欢迎的作品。
Q：接下来人立琉璃的发展规划是什么？
A：现在，我们的定位是以琉璃陶瓷文化为主体，电商和旅游为两翼，大力推广琉璃文化。此外，我们还打算做琉璃主题艺术酒店，将琉璃与园林工程结合，多做一些亲近大众的日用品等。我们的产品，既有亲民、大众化的定位，又走高端礼品的路线。
Q：当下，你最关注的是什么？
A：我们身处琉璃文化产业，专注复兴琉璃文化。现在是最好的创业、创新的时代，这是中华民族文化发展繁荣的好时候，这也是我们要复兴琉璃文化的原因。习近平总书记提出的“中国梦”是对中华传统文化的重视，一个国家真正的强大是文化的强大。我们要做的就是把企业做的事情与时代结合起来，顺势而为。