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目的通过分析门诊退药处方特点，减少门诊退药。确保患者用药安全。方法退药的处方，按退药率，退药科室，药物剂型，药物种类，退药原因进行分类。结果儿科退药多，注射剂退药多，抗生素退药多，退药主要原因是不良反应和一些不合理用药。结论通过分析退药的特点，加强合理用药可以最大程度的减少药品不良反应，减少门诊退药，确保用药安全、有效、合理、经济。