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摘要：素质教育是以全体学生为对象，以德智、体、美、劳全面发展为目标，促进全民族素质提高的基础性教育。在“应试教育”向“素质教育”转轨过程中，对学生直接进行教育教学活动的班主任老师起着不可替代的作用。
关键词：班级管理 心理疏导 良好班集体
班主任是班级工作的组织者、策划者和实施者，它决定着学校工作是否能正常有序地推行。它影响着学生智力及品格的形成。同时，班主任工作是教育教学中一项复杂、艰苦而又长期的工作，面对一个个生动活泼、思想丰富而又素质差异较大的学生，怎样才能对他们施以正确的教育呢？下面，就班主任如何做好班级工作谈几点体会。
一、掌握学生的特点，和学生交朋友
成功的教育就是爱的教育。我认为培养孩子的自信，关键是让他们拥有一个团结、活泼、友爱、向上的集体，到处充满了热情与真挚。当学生处于这样的集体中，就会体会到温暖与热情，对生活充满了信心。因此，组织集体活动，使孩子多接触大自然，让他们多看看精彩的世界，开阔眼界，心胸变得开阔些。在活动中，孩子们不仅能有机会为集体贡献力量，而且还能体味到友谊与合作的美妙，而会冲淡心中深藏的自卑。
心灵彩桥的建立，要求教师不仅应是知识的传授者，智慧的启迪者，更应如慈爱的父母、知心的朋友……要成为这种多元角色，教师与学生的交流就不应局限于课堂上与学生隔着课桌的学习问题“问答”式的交流，而要走进学生的生活，熟悉、掌握他们的年龄特点、思想状况、兴趣爱好及社会对他们的影响，有针对性地开展心理教育活动。
在工作中，我通常用看、聊、访的方法去了解学生。看就是看学生在学习、课外活动、日常生活中活动；聊就是通过与学生聊天的方式了解学生的喜怒哀乐和内心世界；访就是访问家长，了解学生的思想、兴趣、爱好和语言。为了调动学生的积极性，进一步培养他们的兴趣、爱好，我组织学生开展丰富多彩的活动，使学生在活动中增长知识、激励兴趣、提高能力，并且和学生一起活动。
二、善于发现学生的闪光点，激发学生的积极性
陶行知先生曾经告诫我们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。”如果教师随意怀疑学生，损伤学生的自尊心，就会引起学生内心的愤怒和反抗，造成师生之间的情感对立，那么教育就无法奏效，尊重学生，才能满足和保护学生的自尊心。本班有个男孩学习不努力，上课不守纪律，随便说话，做小动作，下课打闹，同学们总告他的状。但他聪明伶俐，特别爱劳动，每天不管是不是值日生，早上一来，下午放学他都主动拿起笤帚扫地，拿起拖布拖地。有一天课间，我和他闲聊，我说：“你是个爱劳动的孩子，你又那么聪明，如果能自觉遵守纪律、爱学习那多好啊！你一定是一个品学兼优的好学生。”没想到从此以后他劳动更积极了，课堂纪律、学习都有明显的进步，在他的带动和影响下，经常和他一起玩耍的调皮学生都有了进步。其实，每个学生都是一个完整的生命体，每个生命体都有闪光的地方。我们应抱着“每个孩子都是一座宝矿”的心态去热心地发现学生潜在的优势，并想方设法创设条件，提供机会，鼓励孩子战胜自我，大胆实践，使这种潜能转化为孩子现实的能力，并逐渐增强、扩大……教师是孩子成长路上的帮助者、鼓励者，在一路的共享欢乐、共渡难关中，教师的心和孩子的心就紧紧地连在了一起。
三、提高教师自身素养和教育水平
青少年学生逆反心理的形成，很多都与教师的教育方法不当有关。为此，教育者首先要着力于提高自身素养，包括心理素质、教育教学业务能力和职业道德水平等。教师要具备良好的教育心态，要把关心、尊重、爱护学生放在首位，把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时，教师要学会制怒，善于运用教育机智和教育策略，巧妙化解师生冲突。
合理利用学生逆反心理的正效应。教师要大胆利用青少年学生逆反心理的积极因素，培养其创新意识和能力。在向学生进行思想教育时，教师切忌偏颇，讲道理既要讲有利或好的一面，也要讲有害或坏的一面，引导学生进行逆向思维。在学科教学中，教师应充分发挥青少年学生逆向思维的特点，鼓励学生提出不同见解和解决问题的方案。
注重对产生负向逆反心理的学生的疏导工作。对学生中已经或既将发生的负向逆反心理，教师切不可采用压制和强制服从的办法，要认真做好疏导工作。学生产生负向逆反心理，内在的原因是他们缺乏社会经验和识别是非、善恶的能力，看问题容易简单片面，但他们思想开放，单纯耿直，敢想敢说，只要道理明白了，转变态度也就指日可待。对这类学生的疏导重在讲明道理，消除错误的认知因素；其次，要把握和捕捉有利的教育时机，打动学生的情感，引起情感共鸣；其三，要因势利导，循循善诱，利用学生乐于接受的方式方法和教育媒介，提高疏导工作成效。
四、做好班主任必须做到“四心”
做好班主任必须做到“四心”。即“爱心，信心，热心，公平、公正之心”。爱心，就是教师要热爱教育事业，热爱本职工作，热爱班主任工作，归结到一点就是要热爱学生，这是做好班主任工作的前提。只有教师将整个身心扑在学生管理上，时时处处关心、爱护、理解学生，这样才能赢得学生的拥护和爱戴，才能为管理好班集体打下良好的思想基础。信心，是指对自己要有信心，相信自己有能力管理好班级；对学生要有信心和对整个班级要有信心，并使之成为前进的动力。热心，是指对班级的各种事情要热心，不要让学生觉得你对班级的事情无所谓，你教师无所谓，学生的态度也不想而知。公平、公正之心，是指教师不能过分偏心，我们不是常听有学生说某某老师偏心吗？当然这不一定是事实，但却给我们提了个醒。作为班主任做事、处事要尽量做到公平、公正，这样在实施班级管理时才能得心应手。
一位优秀教师曾说过：“只有当过班主任的老师才会真正领会到当老师的酸甜苦辣。”是啊，班主任的工作是繁重的，却也是最有成就感的。几十位同学就像几十把锁，你要用不同的钥匙去开启他们，开启他们的智慧，也开启他们的心灵，我正在耐心而努力地去磨制这样的钥匙……
总之， 班主任工作是一项全面而复杂的工作，但只要肯动脑筋，多想办法，把学生作为交往主体，研究其交往需要、个性差异，用微笑与真诚、鼓励和信任与学生进行交往，形成师生间心理的共鸣与互动，只要我们有耐心、恒心、决心，那么一切问题都會迎刃而解。
关键词：班级管理 心理疏导 良好班集体
班主任是班级工作的组织者、策划者和实施者，它决定着学校工作是否能正常有序地推行。它影响着学生智力及品格的形成。同时，班主任工作是教育教学中一项复杂、艰苦而又长期的工作，面对一个个生动活泼、思想丰富而又素质差异较大的学生，怎样才能对他们施以正确的教育呢？下面，就班主任如何做好班级工作谈几点体会。
一、掌握学生的特点，和学生交朋友
成功的教育就是爱的教育。我认为培养孩子的自信，关键是让他们拥有一个团结、活泼、友爱、向上的集体，到处充满了热情与真挚。当学生处于这样的集体中，就会体会到温暖与热情，对生活充满了信心。因此，组织集体活动，使孩子多接触大自然，让他们多看看精彩的世界，开阔眼界，心胸变得开阔些。在活动中，孩子们不仅能有机会为集体贡献力量，而且还能体味到友谊与合作的美妙，而会冲淡心中深藏的自卑。
心灵彩桥的建立，要求教师不仅应是知识的传授者，智慧的启迪者，更应如慈爱的父母、知心的朋友……要成为这种多元角色，教师与学生的交流就不应局限于课堂上与学生隔着课桌的学习问题“问答”式的交流，而要走进学生的生活，熟悉、掌握他们的年龄特点、思想状况、兴趣爱好及社会对他们的影响，有针对性地开展心理教育活动。
在工作中，我通常用看、聊、访的方法去了解学生。看就是看学生在学习、课外活动、日常生活中活动；聊就是通过与学生聊天的方式了解学生的喜怒哀乐和内心世界；访就是访问家长，了解学生的思想、兴趣、爱好和语言。为了调动学生的积极性，进一步培养他们的兴趣、爱好，我组织学生开展丰富多彩的活动，使学生在活动中增长知识、激励兴趣、提高能力，并且和学生一起活动。
二、善于发现学生的闪光点，激发学生的积极性
陶行知先生曾经告诫我们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。”如果教师随意怀疑学生，损伤学生的自尊心，就会引起学生内心的愤怒和反抗，造成师生之间的情感对立，那么教育就无法奏效，尊重学生，才能满足和保护学生的自尊心。本班有个男孩学习不努力，上课不守纪律，随便说话，做小动作，下课打闹，同学们总告他的状。但他聪明伶俐，特别爱劳动，每天不管是不是值日生，早上一来，下午放学他都主动拿起笤帚扫地，拿起拖布拖地。有一天课间，我和他闲聊，我说：“你是个爱劳动的孩子，你又那么聪明，如果能自觉遵守纪律、爱学习那多好啊！你一定是一个品学兼优的好学生。”没想到从此以后他劳动更积极了，课堂纪律、学习都有明显的进步，在他的带动和影响下，经常和他一起玩耍的调皮学生都有了进步。其实，每个学生都是一个完整的生命体，每个生命体都有闪光的地方。我们应抱着“每个孩子都是一座宝矿”的心态去热心地发现学生潜在的优势，并想方设法创设条件，提供机会，鼓励孩子战胜自我，大胆实践，使这种潜能转化为孩子现实的能力，并逐渐增强、扩大……教师是孩子成长路上的帮助者、鼓励者，在一路的共享欢乐、共渡难关中，教师的心和孩子的心就紧紧地连在了一起。
三、提高教师自身素养和教育水平
青少年学生逆反心理的形成，很多都与教师的教育方法不当有关。为此，教育者首先要着力于提高自身素养，包括心理素质、教育教学业务能力和职业道德水平等。教师要具备良好的教育心态，要把关心、尊重、爱护学生放在首位，把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时，教师要学会制怒，善于运用教育机智和教育策略，巧妙化解师生冲突。
合理利用学生逆反心理的正效应。教师要大胆利用青少年学生逆反心理的积极因素，培养其创新意识和能力。在向学生进行思想教育时，教师切忌偏颇，讲道理既要讲有利或好的一面，也要讲有害或坏的一面，引导学生进行逆向思维。在学科教学中，教师应充分发挥青少年学生逆向思维的特点，鼓励学生提出不同见解和解决问题的方案。
注重对产生负向逆反心理的学生的疏导工作。对学生中已经或既将发生的负向逆反心理，教师切不可采用压制和强制服从的办法，要认真做好疏导工作。学生产生负向逆反心理，内在的原因是他们缺乏社会经验和识别是非、善恶的能力，看问题容易简单片面，但他们思想开放，单纯耿直，敢想敢说，只要道理明白了，转变态度也就指日可待。对这类学生的疏导重在讲明道理，消除错误的认知因素；其次，要把握和捕捉有利的教育时机，打动学生的情感，引起情感共鸣；其三，要因势利导，循循善诱，利用学生乐于接受的方式方法和教育媒介，提高疏导工作成效。
四、做好班主任必须做到“四心”
做好班主任必须做到“四心”。即“爱心，信心，热心，公平、公正之心”。爱心，就是教师要热爱教育事业，热爱本职工作，热爱班主任工作，归结到一点就是要热爱学生，这是做好班主任工作的前提。只有教师将整个身心扑在学生管理上，时时处处关心、爱护、理解学生，这样才能赢得学生的拥护和爱戴，才能为管理好班集体打下良好的思想基础。信心，是指对自己要有信心，相信自己有能力管理好班级；对学生要有信心和对整个班级要有信心，并使之成为前进的动力。热心，是指对班级的各种事情要热心，不要让学生觉得你对班级的事情无所谓，你教师无所谓，学生的态度也不想而知。公平、公正之心，是指教师不能过分偏心，我们不是常听有学生说某某老师偏心吗？当然这不一定是事实，但却给我们提了个醒。作为班主任做事、处事要尽量做到公平、公正，这样在实施班级管理时才能得心应手。
一位优秀教师曾说过：“只有当过班主任的老师才会真正领会到当老师的酸甜苦辣。”是啊，班主任的工作是繁重的，却也是最有成就感的。几十位同学就像几十把锁，你要用不同的钥匙去开启他们，开启他们的智慧，也开启他们的心灵，我正在耐心而努力地去磨制这样的钥匙……
总之， 班主任工作是一项全面而复杂的工作，但只要肯动脑筋，多想办法，把学生作为交往主体，研究其交往需要、个性差异，用微笑与真诚、鼓励和信任与学生进行交往，形成师生间心理的共鸣与互动，只要我们有耐心、恒心、决心，那么一切问题都會迎刃而解。