折叠车为什么可以骑到国外去

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  功学社单车公司(KHS)董事长谢正宽,手拿黑色签字笔,明星般地在自己写的畅销书《单车学校教你的52堂课》上签名,还画上一张漫画脸,“这是我。”他边说边忙碌地签名,一大叠书隔日要送给折叠车环金门活动的车友。
  谢正宽年近七十,满头灰发,他每晚都会像时下的年轻人一样,坐在电脑前登上自己的“校长部落格”,专注地敲着键盘,回复上百封电子邮件。年迈的谢正宽之所以还不得闲,都是因为KHS的“小折”热卖。
  所谓“小折”,就是折叠自行车。台湾折叠车销量年年暴增,其携带方便,可搭配多种大众运输工具,譬如捷运、高铁,还有汽车,“四轮加两轮”,折叠车的视野就这样被延伸开来,乘着这波节能风潮重新翻红。众多企业纷纷出马,“但KHS绝对是这波小折热的最大获益者。”全球最大自行车电缆线厂佳承精工的总经理黄昭维观察说。
  2007年10月中,台大EMBA自行车环台,一名成员骑着鲜黄色的T3小折来报到,车子轻巧、好骑,立刻成为现场企业主们讨论的焦点。这款正是当前最缺货的小折,许多人苦等三个月,就为了拥有一台T3。走进KHSI厂,刚“出炉”的T3车架排满厂内。生产线原本一个月只产500台,现在扩充到一个月3500台左右,“很努力赶工了。”协理蔡政哲这一年多来接客户催货的电话接到手软。
  台湾这么多自行车品牌,为什么是KHS的小折当红?
  十多年前,面对大陆制造成本低廉的威胁,主打台湾内销市场的台湾KHS生产线产量腰斩,加上捷安特等同业者抢食内销市场,这家早年因为日本山叶机车入股,打着“用机车技术做自行车”口碑的老品牌逐渐在市场上沉寂没落。
  直到5年前,谢正宽推出T3小折,KHS老品牌才得以拨云见日。这当中的关键就在于谢正宽对小折进行了功能上的差异化创新。“我们的产品一定要和人家的不一样,而且我们要看到市场的需要。”受日本教育、读产业心理学的谢正宽,从骑乘者的需求着手,赋予KHS新的品牌定位。
  10年前谢正宽看到捷运等交通工具兴起,而且自行车运动风潮兴盛,于是便认定小折凭借方便携带的特性还有机会突围,因此着手强化小折的骑乘功能。小折原本被设定为城市中短程通勤工具,轮径小,不适合久骑、爬坡。谢正宽把功学社原本用在制造登山车的“软尾巴”技术首度用在小折上,将小折前后轮的避震功能加强,还增加小折的变速段,加大轮径,让小折在面对不同坡度的路段时可以立即调整,节省脚力。因此,KHS设计出的T3可以爬小坡、骑长程,延伸了小折的功能范围。更重要的是,T3切合了城市居民想到郊外运动的心情。
  小折热卖打开了新的竞赛,不同品牌在小折车型上同台较劲,各显神通。
  “台湾小折有机会以多品牌营销国际,重点是各家的品牌差异化竞争。”颜嘉良看好台湾成为小折品牌龙头的未来。
  相较于KHS主攻岛内市场,有业者已开始在岛外市场攻城略地。主攻高价品的太平洋自行车,其董事长林正义青睐引进国外设计师设计车款,譬如Birdy就是德国人设计的品牌,其售价动辄5万,高于捷安特、KHS平均一到两万多元的售价。太平洋自行车的Birdy虽然产量不大,但折叠结构设计坚固,以台湾制造“小而精”的品牌形象热销日本。
  除此之外,更有业者收购经典小折品牌,着手品牌经营。位列台湾前五大自行车制造厂的永祺车业,买下英国经典车款Strida,从Strida的ODM厂晋升为品牌经营者。永祺更在韩国首尔的经销商办路骑活动,三四百台永祺制造的Strida大游街。三角形车架的复古设计排满马路,十分壮观,该车一周就热销400台,让韩国成为永祺Strida车款的重点岛外市场。
  但对制造起家的台湾业者而言,即便有聚落零件厂配合的成本优势,布局品牌也还得面对不同的挑战。“除了需要品牌国际营销外,还要有专利布局。”颜嘉良分析称。永祺设计改良的Strida经典车款,遭到五家同业仿冒,这让处理问题的副总经理张忠明十分头痛。就连在台湾重新获得瞩目的KHS,除了为T3申请专利,也还不断通过单车学校、部落格、出书等方式开拓营销管道。但就岛外市场的扩展而言,即便KHS在美国有分处,仍在第一线研发的谢正宽也不讳言,企业还是需要国际营销人才和通路的开发养成。
  
  施振荣点评:
  
  好品牌不一定要卖得贵
  我认为台湾自行车业是最有条件打国际品牌的产业。没有太多的竞争者,加上自行车市场细分多,可以通过找到跟当地领导厂商差异化的创新产品,慢慢在市场上站住脚,慢慢扩张,在当地产生影响。
  台湾业者的气比国外业者长,研发创新、制造,整个价值链的能力也强很多,要打国际品牌的话,风险比较低,成本竞争力强。国外品牌要赚50%才有空间,台湾厂商只要赚30%就能获利,这也是IBM之所以会卖掉PC部门的原因所在。台湾厂商唯一要证明的就是,台湾的产品和其他国际品牌是一样的,要让大家知道台湾品牌不输国际大品牌。这也就是台湾品牌对消费者的贡献:我们不是便宜卖,而是卖合理的价格。品牌是要做价值,而不是要卖贵。
  折叠车因为休闲运动趋势而热门,除了这一大趋势外,造势也很重要,就是要顺势切入,然后把势吹动得更大、更快。所以现在台湾的自行车,无论是成车还是折叠车,都有很多团体,大家或者聚集在一起,或者在部落格报道活动,这些都是做品牌营销很重要的手段,最主要的就是好东西要让大家知道。
  自行车要经营品牌,创新是必要条件,但创新研发要能创造价值,能掌握消费者真正的需求和市场趋势,这样的创新才是有意义的。而且创新也要能量化、可执行、可保持在一定的品质水准以上,这样品牌就可以慢慢建立。品牌有其生命期,是一种生命的体现,需要有活动力、创新力来支撑。老品牌要维持热度,就需要不间断地创新,这包括产品的创新跟活动的创新。
  现在是台湾人把自己的市场做出热度,这是理所当然的,但要在国际市场炒得热络,这个挑战才大。台湾的自行车需要建立一套有效的、到国际上炒热营销的方法,过程中还需要借助当地的人力,但这种经验跟方法将成为未来打国际品牌关键的新的核心能力。打国际品牌真正的关键是对品牌本地化实施营销管理的能力。
  发展多元品牌要有足够的差异化,重点是在每个区域中都做到相对的强势。自行车业者或许可以这样看待品牌发展,就是用制造赚到的钱去打品牌,这是投资未来,也是我一直强调的,要趁台湾做制造还有钱赚时,赶快以长期累积建立国际品牌营销的新的核心能力。
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