由GS地产服务质量事件反思电力工程管理

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【摘要】

：

2015年5月,SH集团下属安装公司承接的GS公司阜阳颍东36万平方米地产项目的电力安装工程延期完工、送电,主管单位阜阳供电公司将此作为服务质量事件进行了严肃的调查处理,SH集

【作者】

：

马庆坤王哲马绘宇

【机构】

：

阜阳三环电力工程有限公司经营策划部;阜阳三环电力工程有限公司财务部;广东财经大学研究生院

【出处】

：

经营者

【发表日期】

：

2016年12期

【关键词】

：

服务质量反思工程管理

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2015年5月,SH集团下属安装公司承接的GS公司阜阳颍东36万平方米地产项目的电力安装工程延期完工、送电,主管单位阜阳供电公司将此作为服务质量事件进行了严肃的调查处理,SH集团公司对此进行了深刻反思.笔者拟由此次事件探讨反思SH集团公司工程管理方面存在的若干短板,希望借此对提高工程管理水平有所裨益.

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