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摘要：思想政治工作是一切工作的生命线，在新形势下，做好公交企业的思想政治工作必须运用科学发展观，必须进一步建立和完善企业内部的各项管理制度，必须从企业各项工作的重点、难点入手，贴近实际，贴近基层，贴近职工，做扎实细致的思想政治工作。
关键词：公交企业；思想政治工作者；思想政治工作
文章编号：978-7-80736-771-0(2011)02-128-02
随着国家优先发展城市公共交通事业战略的实施，公交企业在城市生活中的地位越来越突出，公交职工的业务技能、服务水平、安全意识和职业操守成为政府关怀、市民关心、媒体关注的焦点。因此，细化企业内部管理，提高工作标准，提升公交企业的管理和服务水平乃当务之急。人是实现一切目标的基本资源，是促进企业发展的关键动力。在新形势下，如何做好公交企业思想政治工作，是刻不容缓的课题。以下，笔者抛砖引玉，谈谈自己的看法。
一、加强企业内部制度建设
无规矩不成方圆。没有科学合理的规章制度，企业思想政治工作便无从谈起。因此，加强企业内部制度建设是做好思想政治工作的基础。企业内部制度建设必须遵循科学发展观，如果企业内部制度不完善、不科学，就会挫伤职工的生产积极性，阻碍企业向前发展。通过不断的实践和探索，西安公交巴士公司从对外协调到内部考核，从劳动人事管理到营运生产安全服务，从内勤车辆供给到后勤服务，从星级化管理到党的建设，建立和完善了一系列内部管理制度，使各项管理工作有章可循，促进了企业发展。
二、加强企业内部廉政建设
加强企业内部廉政建设是促进企业发展，稳定职工队伍的关键。公司党委要建立和完善各级领导干部的廉政档案，层层签订廉政责任书。各级管理干部要从思想上筑牢反腐倡廉和拒腐防变的能力，永葆党的先进性与纯洁性。要认真贯彻落实企业内部的各项管理规定，特别是在干部任免、工资分配、劳动力管理、星级评定、劳模标兵的评选等各个管理过程，都要做到“公开、公平、公正”。在日常管理过程中不侵害职工利益，不“吃、拿、卡、要’’职工财物。要建立和完善企业内部廉政监督机制，设立廉政举报信箱和廉政投诉热线，促进各级管理干部廉洁自律，从而增强职工对岗位和企业的热爱，使之更好的发挥各自的聪明才智，齐心协力为企业的发展贡献力量。
三、结合企业实际开展思想政治工作
任何一个单位，开展思想政治工作都要从自己的实际情况出发，不能搞形式主义，不能好高骛远，否则会徒劳无功，甚至图虚名而召实祸。公交企业开展思想政治工作要紧扣企业特点。一要结合生产实际，在制度建设、工资分配、营运调度等方面要科学合理，以调动职工的生产积极性。二要结合发展实际，引导广大干部群众正确认识公交优先发展的方向，正确认识公交在城市建设和发展中的地位，正确认识企业的未来，培养职工热爱公交事业，乐于奉献的集体主义精神；三要围绕企业发展目标，用企业文化凝聚人心，用奋斗目标激励人心，用发展成就鼓舞人心，用良好氛围稳定人心，动员和激励广大干部群众为创西部一流公交而努力。
四、抓住企业重点做好思想政治工作
开展思想政治工作要抓住重点。公交企业要紧紧围绕营运生产这个中心，把提升安全服务的全过程作为思想政治工作的重点，把营运生产中的困难作为思想政治工作的突破口，把营运生产中出现的思想和认识问题作为思想政治工作的主要课题，把营运生产中发生的矛盾作为思想政治工作的制高点。
一要抓住生产重点，要根据营运生产不同时期、不同任务、不同目标，有针对性地做好职工思想工作。春夏秋冬的工作重点不同，要根据季节变化，调整思想政治工作的内容。
二要抓住形势重点，主要是针对重大节日和社会活动期间的思想教育。在国庆、奥运、世博会，特别是世园会期间，职工的思想教育至关重要。因此，我们不失时机地开展全员培训教育，提高服务意识和服务技能，展示公交职工的风采。
三要抓住人物重点，要全面掌握本部门的人员状况，特别是对新招人员、困难人员以及违章人员等等的思想教育工作。
四要抓住安全重点，安全是企业生存的命脉，要教育职工遵章守纪，规范行车，防止各类事故的发生。
五是抓住服务重点，要让职工充分认识服务工作的重要性，要教育职工转变思想观念，树立“公交优先，我必优秀”的理念，把安全、服务工作放在各项工作的首位。
五、抓住企业难点作好思想政治工作
面对优先发展的新情况、新特点和新问题，公交企业主要面临“三大压力”：一是思想压力。自政府推行公交IC卡的打折优惠政策后，选择公交出行的市民越来越多，客流增加过快，职工心情浮躁。二是心理压力。近年来，由于城市基础建设施工频繁，特别是西安地铁建设，加之车辆不断增加，交堵严重，给公交车辆的运行带来了特大困难，使职工心理压力增大。三是社会压力。公交是一个服务性企业，点多面广，流动性强。职工起早贪黑，寒来暑往，年复一年，日复一日，从不间断，非常辛苦。但是得不到个别市民的理解和支持，伤害公交职工的事件时有发生。在维护好广大职工的合法权益的同时，思想政治工作者要教育职工文明行车，礼让三先，遇到特殊情况要灵活应对，巧妙化解不必要的纠纷。要与广大职工做心灵上的沟通，关心他们关心的问题，要善于倾听他们的呼声，千方百计帮助他们解决生活工作当中的困难和问题，在广大职工最需要的时候体现出干部是职工的“贴心人”。
思想政治工作是一切工作的生命线，在新形势下，做好公交企业的思想政治工作必须运用科学发展观，必须进一步建立和完善企业内部的各项管理制度，必须从企业各项工作的重点、难点入手，贴近实际，贴近基层，贴近职工，做扎实细致的工作。只有这样，才能凝聚人心，鼓舞人心，增强活力，促使企业健康稳定地向前发展。
关键词：公交企业；思想政治工作者；思想政治工作
文章编号：978-7-80736-771-0(2011)02-128-02
随着国家优先发展城市公共交通事业战略的实施，公交企业在城市生活中的地位越来越突出，公交职工的业务技能、服务水平、安全意识和职业操守成为政府关怀、市民关心、媒体关注的焦点。因此，细化企业内部管理，提高工作标准，提升公交企业的管理和服务水平乃当务之急。人是实现一切目标的基本资源，是促进企业发展的关键动力。在新形势下，如何做好公交企业思想政治工作，是刻不容缓的课题。以下，笔者抛砖引玉，谈谈自己的看法。
一、加强企业内部制度建设
无规矩不成方圆。没有科学合理的规章制度，企业思想政治工作便无从谈起。因此，加强企业内部制度建设是做好思想政治工作的基础。企业内部制度建设必须遵循科学发展观，如果企业内部制度不完善、不科学，就会挫伤职工的生产积极性，阻碍企业向前发展。通过不断的实践和探索，西安公交巴士公司从对外协调到内部考核，从劳动人事管理到营运生产安全服务，从内勤车辆供给到后勤服务，从星级化管理到党的建设，建立和完善了一系列内部管理制度，使各项管理工作有章可循，促进了企业发展。
二、加强企业内部廉政建设
加强企业内部廉政建设是促进企业发展，稳定职工队伍的关键。公司党委要建立和完善各级领导干部的廉政档案，层层签订廉政责任书。各级管理干部要从思想上筑牢反腐倡廉和拒腐防变的能力，永葆党的先进性与纯洁性。要认真贯彻落实企业内部的各项管理规定，特别是在干部任免、工资分配、劳动力管理、星级评定、劳模标兵的评选等各个管理过程，都要做到“公开、公平、公正”。在日常管理过程中不侵害职工利益，不“吃、拿、卡、要’’职工财物。要建立和完善企业内部廉政监督机制，设立廉政举报信箱和廉政投诉热线，促进各级管理干部廉洁自律，从而增强职工对岗位和企业的热爱，使之更好的发挥各自的聪明才智，齐心协力为企业的发展贡献力量。
三、结合企业实际开展思想政治工作
任何一个单位，开展思想政治工作都要从自己的实际情况出发，不能搞形式主义，不能好高骛远，否则会徒劳无功，甚至图虚名而召实祸。公交企业开展思想政治工作要紧扣企业特点。一要结合生产实际，在制度建设、工资分配、营运调度等方面要科学合理，以调动职工的生产积极性。二要结合发展实际，引导广大干部群众正确认识公交优先发展的方向，正确认识公交在城市建设和发展中的地位，正确认识企业的未来，培养职工热爱公交事业，乐于奉献的集体主义精神；三要围绕企业发展目标，用企业文化凝聚人心，用奋斗目标激励人心，用发展成就鼓舞人心，用良好氛围稳定人心，动员和激励广大干部群众为创西部一流公交而努力。
四、抓住企业重点做好思想政治工作
开展思想政治工作要抓住重点。公交企业要紧紧围绕营运生产这个中心，把提升安全服务的全过程作为思想政治工作的重点，把营运生产中的困难作为思想政治工作的突破口，把营运生产中出现的思想和认识问题作为思想政治工作的主要课题，把营运生产中发生的矛盾作为思想政治工作的制高点。
一要抓住生产重点，要根据营运生产不同时期、不同任务、不同目标，有针对性地做好职工思想工作。春夏秋冬的工作重点不同，要根据季节变化，调整思想政治工作的内容。
二要抓住形势重点，主要是针对重大节日和社会活动期间的思想教育。在国庆、奥运、世博会，特别是世园会期间，职工的思想教育至关重要。因此，我们不失时机地开展全员培训教育，提高服务意识和服务技能，展示公交职工的风采。
三要抓住人物重点，要全面掌握本部门的人员状况，特别是对新招人员、困难人员以及违章人员等等的思想教育工作。
四要抓住安全重点，安全是企业生存的命脉，要教育职工遵章守纪，规范行车，防止各类事故的发生。
五是抓住服务重点，要让职工充分认识服务工作的重要性，要教育职工转变思想观念，树立“公交优先，我必优秀”的理念，把安全、服务工作放在各项工作的首位。
五、抓住企业难点作好思想政治工作
面对优先发展的新情况、新特点和新问题，公交企业主要面临“三大压力”：一是思想压力。自政府推行公交IC卡的打折优惠政策后，选择公交出行的市民越来越多，客流增加过快，职工心情浮躁。二是心理压力。近年来，由于城市基础建设施工频繁，特别是西安地铁建设，加之车辆不断增加，交堵严重，给公交车辆的运行带来了特大困难，使职工心理压力增大。三是社会压力。公交是一个服务性企业，点多面广，流动性强。职工起早贪黑，寒来暑往，年复一年，日复一日，从不间断，非常辛苦。但是得不到个别市民的理解和支持，伤害公交职工的事件时有发生。在维护好广大职工的合法权益的同时，思想政治工作者要教育职工文明行车，礼让三先，遇到特殊情况要灵活应对，巧妙化解不必要的纠纷。要与广大职工做心灵上的沟通，关心他们关心的问题，要善于倾听他们的呼声，千方百计帮助他们解决生活工作当中的困难和问题，在广大职工最需要的时候体现出干部是职工的“贴心人”。
思想政治工作是一切工作的生命线，在新形势下，做好公交企业的思想政治工作必须运用科学发展观，必须进一步建立和完善企业内部的各项管理制度，必须从企业各项工作的重点、难点入手，贴近实际，贴近基层，贴近职工，做扎实细致的工作。只有这样，才能凝聚人心，鼓舞人心，增强活力，促使企业健康稳定地向前发展。