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目的探讨门诊各楼层护士突发事件应急预案演练方法及效果,提高门诊护士应急反应能力。方法根据各楼层功能分布及诊治患者特点,制定相应的演练方法、考核方式;各楼层护士参与本楼层应急预案的演练,总结演练效果,形成标准化应急反应流程。结果门诊护士突发事件的应急反应能力、团队完成应急处置的时间等在演练前后差异有统计学意义(P〈0.05)。结论科学合理的应急预案及定期的实地演练能有效提高门诊护士在突发事件中的应急处理能力和综合素质。