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一、技术资格认证体系介绍1.技术资格认证体系的历史沿革八十年代末期,随着现代高技术的飞速发展,工业产品中的技术含量越来越高.产品售后服务和技术支持的质量对打开销路、提高产品市场占有率起到了至关重要的作用,由此对产品的售后服务、技术支持提出了更高的要求,而仅仅由生产厂商独家提供售后服务和技术支持的模式已经无法满足要求.从这一时期开始,许多厂商开始改变这一模式,其中主要的一种方式就是让产品经销商承担售后服务和技术支持的工作,而生产厂商提供经费和技术培训.