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使用电脑的朋友，免不了经常遇到各种各样的电脑故障。软件方面的问题固然多，但一般来说比较好解决，硬件方面的问题处理起来就麻烦一些。弄不好还会带来更大的损失。一旦电脑出现故障，找售后服务不仅很麻烦，而且处理起来周期也比较常，通常需要等1-2个星期，而且收费也不透明，维修被宰是很正常的事，由此一来，那些免费的“老鸟”们变成了“性价比”较高的求救对象。不过在在求助老鸟的过程中还是有很多学问，有些直接影响到故障是否能够排除。今天就让我们探讨一下“求助”老鸟中的学问。