河池学院校园微商现状及发展趋势调查研究

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  摘 要:在“互联网+”的时代背景下,各大高校涌现出一批敢于尝试的创业者,利用微信、QQ、微博等网络平台信息传播迅速的优势,将其作为创业的利器,从中取得了不凡的成绩。
  关键词:河池学院;校园微商;发展现状;发展趋势;调查分析
  一、引言
  随着时代的飞速发展,“互联网+”深刻影响着我们的生活,大到电脑,小到手机,特别是在网络时代下成长起来的90后,人手一部手机,网上购物越来越普遍。在这样的时代背景下,校园里踊跃出很多微商,他们大都是90后。以“个人”为基本单位,基于移动互联网为空间,借助社交软件为工具,如微信、QQ、微博等网络平台,以人为中心,以社交为枢纽,形成一种新的商业模式。
  中国电子商会微商专委会发布的《2016-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》显示,截止2016年底,微商從业者近3000万人,微商品牌销售额达到5000亿元。2017年保持了70%以上的增速,释放出8600亿元;同时,该报告还显示,美妆、针织、母婴、大健康、农特占据着微商主要市场份额。
  正是在如此的时代背景下,河池学院在校大学生们借助发达的网络积极踊跃加入到微商行列中,利用课余时间赚点零花钱,一定程度上减轻了父母的负担,但也出现了不少的新问题,真可谓是喜忧参半。
  二、河池学院校园微商调查情况
  在河池学院校园内,我们就微商现象随机抽取了310人开展问卷调查,得到了310份有效问卷。其中,男生149人,女生161人;大一学生占30.64%,大二学生占30.32%,大三学生占20.65%,大四学生占18.39%。根据对有效问卷进行分析,得到如下调查结果:
  (一)有相当部分学生在做微商
  现今几乎每个学生都在使用QQ、微信、微博等网络社交软件,信息传播日臻飞速,每个人都能接收得到。河池学院有相当部分大学生看到了商机,利用这些社交软件做微商,向朋友圈里的同学朋友推销,而且每天花费的时间也不多,利用课余时间就可以轻轻松松地赚取一笔零花钱。由于投入少传播范围广,就算是不做微商的同学,也因为身边的人在做微商,对微商也有较多了解。
  (二)经营产品类型增多
  这些年电商发展迅猛,越来越多的人了解电商,接受电商,甚至一些中老年人也接受了从实体店购物转变到网络购物。
  正是基于电子商务的普遍发展,人们养成了网上购买的习惯,经营的种类也越来越多。问卷调查结果显示,河池学院大学生做微商经营最多的是化妆护肤类,占到26.77%;其次是衣饰类占20.46%;接下来依次是电子产品占15.35%,品牌鞋类占到12.13%,零食类占9.58%,生活用品类占7.42%,其它占到8.29%。大部分同学看到质量好、性价比高的商品,就会蠢蠢欲动,萌发购买念头。从一开始的化妆品、服装,再到电子产品、生活用品、零食等,经营种类逐渐地增加,不仅有效满足了同学们的需求,还扩展了微商的经营范围,当然也增加了商家的收入。
  (三)微商经营有风险
  微商经营的过程中,存在着欺骗,还有着所谓的“套路”,产品质量也得不到应有的保障。一旦买家购得的商品存在质量等方面的问题,维权渠道有限,理赔较难得到解决。目前,微商行业的相关法律法规匮乏,具体的监管依据缺失。电子商务类似于一个市场,微商就是一个商贩,如果购买者买到的商品有问题,买家可以在该平台找店家,但微商就不一样了,随时可能消失,让你找不到。由此可见,微商不比风险较小的普通商业活动,一旦发生难以规避,这对广大从事微商的同学而言,这是一种调整,也容易被大利益给冲昏了头脑。
  三、校园微商存在的问题
  (一)法律体系未完善,缺乏有力约束
  自2010年起,国家工商总局接连出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等法规,但这类法规对于传统电商的规范效果明显,对微商这种新型电商模式却作用甚微。此外,2014年3月15日起施行的《网络交易办法》对互联网的经济活动做出规范,可这些规定也忽视了对微商管理的针对性,对于事故承担的责任主体划分存在模糊性。2019年1月1日实施的《电子商务法》将微商纳入调整范围,但也存在不明确微商中电子商务经营者的界定标准等问题。 由此可以看出,我国针对微商行业的法律体系处于正在搭建且尚未完善的阶段,对于微商的法律约束机制的建成任重而道远。
  (二)过度消费人际关系
  微商通过微信、QQ、微博等社交软件来销售自己的商品,天天在朋友圈里发送大量的广告,同学们朋友们刚开始都只是新奇认真地看看,发展到后来就直接跳过不看;更有甚者,将经常在微信内发广告的同学拉黑,彼此成为陌生人。问卷调查也显示,对于朋友圈里刷屏的微商,有部分人表示厌烦、直接屏蔽。微商把朋友圈变成生意圈,自然损坏了同学朋友之间纯真的友谊。同学朋友本来是感情的寄托,结果对方要求金钱索取。再者,一些微商销售的商品质量不好,价格上也偏高。那些被微商骗了的同学朋友都表示“坑死了,有种再也不想往来的冲动”,因为信任而被骗的人,自然也会降低对对方的信任度了。
  (三)产品价格没有优势
  大学生微商销售不同于传统销售。在进货上,学生因为资金有限,无法大量进货,得不到批发价。只能通过加盟代理的方式获得,而加盟的方式类似于传销,通过层层加盟,才能拿到提成。利润低,与销售同样的商品在价格上没有优势,甚至比同款商品还要贵,无法与销售相同商品的商家竞争。这样下来,花费了大把的时间和精力也却没有赚到什么钱,也容易让有些同学走上卖假货的道路。
  (四)缺乏组织性和集体性
  微商的特点就是人人都可以成为微商。因此,前期的大学生不需要组织,只要想干,自己就可以干,不需要合作伙伴,一个人就可以完成,也就没有了组织性和集体性。不同于淘宝之类的购物平台,一个卖家都得有客服、文案、售后服务等等。微商就是一个人单打独斗,摸着石头过河,难成气候。   四、校园微商发展趋势
  (一)政府加强监管, 完善立法
  政府目前已经出台了一些相应政策对微商进行管制,除了2019年1月1日正式实施的《电子商务法》,近年出台的其他法律法规如《网络商品交易管理办法》、《网络交易平台经营者履行社会责任指引》等,主要针对的是淘宝、京东等普通电商经营行为的规范,对于微商市场并不适用。同时,由于市场管理体制的不健全,微商市场的混乱并没有得到迅速解决。政府作为管理主体,理应当承担更多的责任,加大对微商市場的管理力度,尤其是对微商货源渠道的管理。适当情况下,可考虑成立专门的监察小组形成有针对性的监督体制,形成新型监督网络,防止“骗局”、“中途跑路”这种恶劣情况出现。
  (二)解决投入资金问题,不入圈套
  互联网经济给我们提供了很多机会,微商有利也有弊。大学生手头资金有限,拿不到批发价,从自身的角度出发看问题,解决问题,我们可以给自家的农产品打广告做宣传,销售自家或村里的农产品,这也就解决了拿货资金的问题。
  (三)做微商应结合自己的职业规划
  做微商赚钱减轻家里负担的本意是好的,但是作为学生,不能落下学习,本末倒置了。大学生可以将从事的微商与自己的专业技能和职业规划结合起来,切不可盲目地一头扎进去,投入大把的时间和精力,到最后得不偿失。
  (四)将微商纳入创业课
  大部分的同学对微商是只知其一不知其二,何不将微商纳入创业课。更何况,现如今伴随着网络营销宣传的影响力越来越大,微商在校园中已是常态,学校应加大对微商的关注力度和建设力度,可以让电子商务企业给学生进行前期培训、对运营中的疑问进行解答、协助具体操作,帮助同学们创业快速成长起来。
  (五)做到微商与学习两不误
  我们认为,应鼓励大学生在校期间自主创业,勤工助学对他们以后进入社会就业和创业有很大的帮助。目前,世界上很多发达国家的大学生都是通过自己半工半读完成学业的,他们与我们国家的大学生相比综合能力更强,能很快适应到社会中去。微商具有技术含量低、投资较少甚至是零投资、时间灵活、代理容易等几个特点,虽然顾客不一定总在我们学习之外的时间咨询购买产品,但是我们可以在每天发广告时注明接受咨询的时间或是留言、下课后回复等,合理安排好自己学习的时间与微商销售的时间。
  五、结束语
  微信的普及让越来越多的人从事微商,大学生群体是走在时代最前沿的,对于新鲜事物也是最容易接受的,利用微商创业可以增加大学生的经济收入减少家里的负担,也可以锻炼大学生的工作能力,为以后步入社会做准备,这是值得鼓励和支持的。然而,凡事都有两面性,大学生的资金有限,加盟代理可能会进入别人的圈套;微商行业里相关法律法规匮乏,经营存在风险等问题。如果将微商纳入创业课,对想做微商创业的学生加以引导,让其成长起来,那就是另一番风景了。
  参考文献:
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  *基金项目:河池学院2018年校级大学生创新创业训练计划立项项目“河池学院校园微商现状及发展趋势调查研究”(SJ201832)。
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