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【摘要】英语是世界上五大语言之一，也是使用国家最多的一门语言，伴随着经济全球化的进一步推广，我国与世界各国之间的经济交流更加的紧密和频繁了，商务英语的使用率也越来越高了，而在使用英语的过程中，不可避免的会涉及到文化的交流与碰撞。因此，在教学商务英语时，开设跨文化交际课程就十分有必要了。本文，将从该课程的开设原因及策略等方面，对跨文化交际课程的开设进行探讨。
【关键词】中职 商务英语 跨文化交际课程 必要性
中职学校是为我国培养专业技能型人才的重要场所，每年为社会培养出了一大批高素质的人才，而随着社会的发展和进步英语也受到了前所未有的重视，为了更好的适应社会发展的需要，中职学校开展了商务英语专业课程，而在教学商务英语知识的时候，不可避免的涉及到文化知识的讲解。因此，在教学中开跨文化交际课程就显得十分的重要了。下面，我将结合自身的教学经验对这个问题进行探讨。
一、商务英语专业跨文化交际课程及其教学开展的原因
1.学科背景的研究。所谓的跨文化交际，从狭义上来讲，指的就是具有不同文化背景的人们之间的交流。而跨文化的交际的范围则极为广泛，包括国家、民族、种族和区域的跨越。跨文化交际的历史十分悠久，在我国最早的跨文化交际可以追溯到公元前138年张骞出使西域，而国外的跨文化交际时间也十分的早，比如说，凯撒大帝以及拿破仑点燃的战火实际上也是跨文化交际的一种表现。
尽管，跨文化交际出现的历史十分的漫长，但是真正的将其变为一门学问和课程的时间却很短，跨文化交际这个名词是在20世纪中期，被美国著名的文化人类学者爱德华·霍尔所提出来的，直到20世纪70年代，它才正式的被国际传播学会所认可，并被纳入到教学中。跨文化交际研究的内容极为广泛，一般来说，只要与文化有联系和交际，并且属于不同地区之间的文化交流都被人们所研究。而在进行文化交际的时候，要想熟悉不同地区的文化就必须要熟悉对方的语言，同样的要学好一门语言，也必须要了解多方的文化背景和各方面的知识所以说，二者是相辅相成，缺一不可的。
2.语言与跨文化之间的关系。商务英语专业是伴随着经济社会发展变化，而兴起的一门学科，它与时代和社会的发展紧密连接。随着经济的发展和文化的多元化，社会对于商务英语人才的需要，也并不仅仅只满足于简单的交流，它还涉及到文化的交流与碰撞，而文化实际上也是经济发展的重要组成部分。
基于这样的原因，在教学英语知识的时候，商务英语教学也必须要做出相应的改变，在教学的时候，不仅需要帮助学生学习基础的英语知识，还要帮助他们学好跨文化知识，这样学生在将来离开学校，进入到社会中，就业也更加的容易。教师在教学商务英语知识的时候，也要认识到语言与文化之间的联系，做好相应的教学工作，激发学生的学习热情，让他们感受到不同地区的文化魅力，积极的配合教师的教学，不断的提升自己的能力。
3.课程设置的必要性。当前在教学商务英语知识的时候，相关的教育部门对商务英语专业教学提出了新的要求，学生在学习英语知识的时候，不仅需要掌握基本的英语知识，还需要具备“跨文化交际能力”对于不同类型的文化有一定的敏感性，要能够包容和理解不同文化之间的差异，平等的看待每一种文化。而商务英语虽然与学生日常所接触到的语言有细微的差别，在语言中包含有商务的特色，但是从本质意义上来讲商务英语与我们日常所接触到的英语知识是同样的。
商务英语一般主要应用在国际贸易中，可以说是企业合作双方不可缺少的交流语言，在进行商务交流的时候，应用简单的英语知识是无法解决工作人员在交流中遇到的种种问题的。同时，商务英语涉及的知识面十分的广，商务英语交流者不仅需要了解本国的一些商务制度和文化，对于合作方国家的各方面制度和文化也必须要有所了解，而这些知识的交流不仅体现在语言上，它与文化与生活也是息息相关的。由此可见，在教学商务应用知识的时候。做好跨文化交际课程的必要性。
二、提高跨文化交际教学效果策略的探讨
在教学商务英语知识的时候，要想做好商务英语教学，取得好的教學效果并非是易事，而在教学发展的过程中，要做好商务英语教学，我认为必须要做好以下几点工作。
1.开设中西文化比较课程。众所周知，不同地域和民族之间的文化，存在着较为明显的差异，而我国的文化与西方的文化也有着较为明显的差异，如果在教学的时候，学生对于不同国家之间的文化不是很了解，或者只是了解一些皮毛这样对于学生的语言学习也是极为不利的。因此，要做好商务英语中的跨文化交际课程，最好是能够开设专业的中西方文化比较课程，通过这门课程对比分析东西方文化之间的差异，从不同的角度了解西方文化，比如说，可以分析用于习惯的差异产生原因，分析不同国家的社会价值观念、伦理价值观念以及文化信念和民族心理等内涵的差异。通过学习这些知识，使学生进一步认识到文化差异对语言产生的影响，为商务英语的学习奠定良好的基础，提升学生的商务英语应用能力。
2.加强跨文化交际实践教学环节。在教学英语商务知识，开设跨文化交际课程的时候，虽然学生对于西方文化已经有了一些简单的了解，部分中职学校为了使学生更好的学习商务英语知识，也开设了中西文化比较课程，但是在学生的日常生活中，对于西方文化的接触比较少，而且缺乏相应的文化背景，所以大部分的学生对于西方文化还是一知半解的。
因此，我认为在教学跨文化交际知识的时候，教师不仅需要教学基础的文化知识，使他们了解西方文化知识的产生背景、文化思想和习惯等，还应当加强跨文化交际的实践教学环节，比如说，在教学西方文化知识的时候，教师可以在课堂上开展教学模拟活动，而在教学餐桌文化知识的时候，教师可以通过播放影片，以及教学实训活动，使学生进一步的了解西方文化餐桌礼仪文化，这样的实践活动，不仅能够使学生更好的了解西方文化，提升他们的动手实践能力，而且也有助于激发学生的学习兴趣，对于学生以后的发展也有一定的积极影响。 3.课内外结合扩宽学生视野。中职学生需要学习的课程比较多，在学习商务英语知识的时候，教学科目也比较的多，因此，他们在学习跨文化知识的时候，时间是有限的，而且，大部分中职学生在初中阶段就没有打好英语学习基础，学习能力比较差，这样也会对他们的商务英语学习产生一定的影响，部分学生在学习英语知识和跨文化交际知识的时候，学习兴趣不是很高，学习方法有所欠缺。
为了能够更好的教学商务英语知识，提升学生的综合能力，在教学的时候，教师不能只是将教学的目光，局限在课堂之上，还需要多途径、多方法、多侧面的开展相应的教学工作，提升学生的学习积极性，促进教学的发展与创新，帮助学生更换后的学习商务英语知识。比如说，教师在教学的时候，可以利用网络，根据中职学生的实际学习情况，为他们搭建合适的网络学习平台，有效的利用网络资源，激发学生学习语言与文化的兴趣，最大限度的拓宽学生的视野，增长他们的见识，提升跨文化交际的教学效率。
三、中职商务英语专业开设跨文化交际课程应注意的问题
1.课程内容需具有宽泛性。在教学英语商务知识的时候，开设跨文化交际课程的目的，虽然主要是为了更好的提升学生的商务英语应用，但是在学习跨文化交际知识的时候，文化的内涵，绝不只是局限于与商务有关的文化，它所包换的内容十分的广泛，诸如文化价值观、文化习惯、思想以及在商业领域的法律制度和理念等，实际上都是国家文化的一种表现形式。在开设跨文化交际课程的时候，教师必须要认识到跨文化交际的宽泛性，在教学知识的时候，从更宽更广的角度，帮助学生了解不同地区的文化知识，促进教学的发展，提升学生的学习积极性。
2.课程内容需具有趣味性。趣味性可以说是学生学习兴趣培养的基础，学生在学习一门知识的时候，如果对自己所学习的内容缺乏兴趣，那么教师的教学也只会呈现出“事倍功半”的效果，造成教学的不理想。在对跨文化交际课程进行研究的时候，我发现大部分教师在教学这门课程的时候，教学缺乏趣味性，部分教师对于这门课程并不是十分的重视，认为这门课程只是商务英语的“陪衬”。因此，在教学的时候，教学并不是很严谨，有的教师只会照本宣科，教学缺乏创新，只是简单的将书本上的知识复述一次，文化的趣味性无从体现，这种教学现状，很容易使学生在学习跨文化交际知识的时候，丧失学习的积极性。因此，教师在教学英语知识的时候，必须要注重教学的趣味性，通过趣味教学提升学生的学习热情。
3.课程内容需根据学生的学习情况开展。英语这门课程在教学中一直都十分的受教师的重视，但是长期以来教师的英语教学思想都被应试教育所左右，在教学的时候，教师过于注重学生的学习成绩，而对于学生其他方面的能力培养不是很重视，致使不少学生在考试的时候，虽然能够取得高分，但是学习的却是“哑巴英语”，而中职学校的学生，学习基础本身就比较差，在教师的时候，教师如果不能够因材施教，是很难做好相关的教学工作的。所以说，在教学跨文化交际知识的时候，教师不仅需要注重教学的宽泛性和趣味性，还需要根据学生实际学习情况开展教学。
总之，在商务英语专业教学中开设跨文化交际课程对于教学的发展是很有必要的。但是，在教学发展的过程中，许多学校并没有认识到这门课程的重要性，在教学的时候，将这门课程并入到选修课中，使得这门课程中逐渐被边缘化，学生在学习英语知识的时候，也没有认识到这门课程的重要性，学习积极性不是很高。我认为，在教学发展的过程中，教师必须要认识到英语这门课程的重要性，培养学生的跨文化交际意识，使他们认识到学习这门课程的意义，掌握学习的方法和技巧，不断的提升自己的綜合能力和素养，为商务英语的学习打好基础。
参考文献：
[1]王飞.跨文化交际视野下的商务英语教学[J].内蒙古民族大学学报.2011（03）.
[2]张武保.商务英语专业本源论及动态模式[J].华北水利水电学院学报（社科版）.2011（03）.
[3]曹德春.多层次交流需求与商务英语的核心优势[J].华北水利水电学院学报（社科版）.2011（03）.
[4]赵海艳.论商务英语应用中商务文化意识的培养[J].中国商贸.2011（33）.
【关键词】中职 商务英语 跨文化交际课程 必要性
中职学校是为我国培养专业技能型人才的重要场所，每年为社会培养出了一大批高素质的人才，而随着社会的发展和进步英语也受到了前所未有的重视，为了更好的适应社会发展的需要，中职学校开展了商务英语专业课程，而在教学商务英语知识的时候，不可避免的涉及到文化知识的讲解。因此，在教学中开跨文化交际课程就显得十分的重要了。下面，我将结合自身的教学经验对这个问题进行探讨。
一、商务英语专业跨文化交际课程及其教学开展的原因
1.学科背景的研究。所谓的跨文化交际，从狭义上来讲，指的就是具有不同文化背景的人们之间的交流。而跨文化的交际的范围则极为广泛，包括国家、民族、种族和区域的跨越。跨文化交际的历史十分悠久，在我国最早的跨文化交际可以追溯到公元前138年张骞出使西域，而国外的跨文化交际时间也十分的早，比如说，凯撒大帝以及拿破仑点燃的战火实际上也是跨文化交际的一种表现。
尽管，跨文化交际出现的历史十分的漫长，但是真正的将其变为一门学问和课程的时间却很短，跨文化交际这个名词是在20世纪中期，被美国著名的文化人类学者爱德华·霍尔所提出来的，直到20世纪70年代，它才正式的被国际传播学会所认可，并被纳入到教学中。跨文化交际研究的内容极为广泛，一般来说，只要与文化有联系和交际，并且属于不同地区之间的文化交流都被人们所研究。而在进行文化交际的时候，要想熟悉不同地区的文化就必须要熟悉对方的语言，同样的要学好一门语言，也必须要了解多方的文化背景和各方面的知识所以说，二者是相辅相成，缺一不可的。
2.语言与跨文化之间的关系。商务英语专业是伴随着经济社会发展变化，而兴起的一门学科，它与时代和社会的发展紧密连接。随着经济的发展和文化的多元化，社会对于商务英语人才的需要，也并不仅仅只满足于简单的交流，它还涉及到文化的交流与碰撞，而文化实际上也是经济发展的重要组成部分。
基于这样的原因，在教学英语知识的时候，商务英语教学也必须要做出相应的改变，在教学的时候，不仅需要帮助学生学习基础的英语知识，还要帮助他们学好跨文化知识，这样学生在将来离开学校，进入到社会中，就业也更加的容易。教师在教学商务英语知识的时候，也要认识到语言与文化之间的联系，做好相应的教学工作，激发学生的学习热情，让他们感受到不同地区的文化魅力，积极的配合教师的教学，不断的提升自己的能力。
3.课程设置的必要性。当前在教学商务英语知识的时候，相关的教育部门对商务英语专业教学提出了新的要求，学生在学习英语知识的时候，不仅需要掌握基本的英语知识，还需要具备“跨文化交际能力”对于不同类型的文化有一定的敏感性，要能够包容和理解不同文化之间的差异，平等的看待每一种文化。而商务英语虽然与学生日常所接触到的语言有细微的差别，在语言中包含有商务的特色，但是从本质意义上来讲商务英语与我们日常所接触到的英语知识是同样的。
商务英语一般主要应用在国际贸易中，可以说是企业合作双方不可缺少的交流语言，在进行商务交流的时候，应用简单的英语知识是无法解决工作人员在交流中遇到的种种问题的。同时，商务英语涉及的知识面十分的广，商务英语交流者不仅需要了解本国的一些商务制度和文化，对于合作方国家的各方面制度和文化也必须要有所了解，而这些知识的交流不仅体现在语言上，它与文化与生活也是息息相关的。由此可见，在教学商务应用知识的时候。做好跨文化交际课程的必要性。
二、提高跨文化交际教学效果策略的探讨
在教学商务英语知识的时候，要想做好商务英语教学，取得好的教學效果并非是易事，而在教学发展的过程中，要做好商务英语教学，我认为必须要做好以下几点工作。
1.开设中西文化比较课程。众所周知，不同地域和民族之间的文化，存在着较为明显的差异，而我国的文化与西方的文化也有着较为明显的差异，如果在教学的时候，学生对于不同国家之间的文化不是很了解，或者只是了解一些皮毛这样对于学生的语言学习也是极为不利的。因此，要做好商务英语中的跨文化交际课程，最好是能够开设专业的中西方文化比较课程，通过这门课程对比分析东西方文化之间的差异，从不同的角度了解西方文化，比如说，可以分析用于习惯的差异产生原因，分析不同国家的社会价值观念、伦理价值观念以及文化信念和民族心理等内涵的差异。通过学习这些知识，使学生进一步认识到文化差异对语言产生的影响，为商务英语的学习奠定良好的基础，提升学生的商务英语应用能力。
2.加强跨文化交际实践教学环节。在教学英语商务知识，开设跨文化交际课程的时候，虽然学生对于西方文化已经有了一些简单的了解，部分中职学校为了使学生更好的学习商务英语知识，也开设了中西文化比较课程，但是在学生的日常生活中，对于西方文化的接触比较少，而且缺乏相应的文化背景，所以大部分的学生对于西方文化还是一知半解的。
因此，我认为在教学跨文化交际知识的时候，教师不仅需要教学基础的文化知识，使他们了解西方文化知识的产生背景、文化思想和习惯等，还应当加强跨文化交际的实践教学环节，比如说，在教学西方文化知识的时候，教师可以在课堂上开展教学模拟活动，而在教学餐桌文化知识的时候，教师可以通过播放影片，以及教学实训活动，使学生进一步的了解西方文化餐桌礼仪文化，这样的实践活动，不仅能够使学生更好的了解西方文化，提升他们的动手实践能力，而且也有助于激发学生的学习兴趣，对于学生以后的发展也有一定的积极影响。 3.课内外结合扩宽学生视野。中职学生需要学习的课程比较多，在学习商务英语知识的时候，教学科目也比较的多，因此，他们在学习跨文化知识的时候，时间是有限的，而且，大部分中职学生在初中阶段就没有打好英语学习基础，学习能力比较差，这样也会对他们的商务英语学习产生一定的影响，部分学生在学习英语知识和跨文化交际知识的时候，学习兴趣不是很高，学习方法有所欠缺。
为了能够更好的教学商务英语知识，提升学生的综合能力，在教学的时候，教师不能只是将教学的目光，局限在课堂之上，还需要多途径、多方法、多侧面的开展相应的教学工作，提升学生的学习积极性，促进教学的发展与创新，帮助学生更换后的学习商务英语知识。比如说，教师在教学的时候，可以利用网络，根据中职学生的实际学习情况，为他们搭建合适的网络学习平台，有效的利用网络资源，激发学生学习语言与文化的兴趣，最大限度的拓宽学生的视野，增长他们的见识，提升跨文化交际的教学效率。
三、中职商务英语专业开设跨文化交际课程应注意的问题
1.课程内容需具有宽泛性。在教学英语商务知识的时候，开设跨文化交际课程的目的，虽然主要是为了更好的提升学生的商务英语应用，但是在学习跨文化交际知识的时候，文化的内涵，绝不只是局限于与商务有关的文化，它所包换的内容十分的广泛，诸如文化价值观、文化习惯、思想以及在商业领域的法律制度和理念等，实际上都是国家文化的一种表现形式。在开设跨文化交际课程的时候，教师必须要认识到跨文化交际的宽泛性，在教学知识的时候，从更宽更广的角度，帮助学生了解不同地区的文化知识，促进教学的发展，提升学生的学习积极性。
2.课程内容需具有趣味性。趣味性可以说是学生学习兴趣培养的基础，学生在学习一门知识的时候，如果对自己所学习的内容缺乏兴趣，那么教师的教学也只会呈现出“事倍功半”的效果，造成教学的不理想。在对跨文化交际课程进行研究的时候，我发现大部分教师在教学这门课程的时候，教学缺乏趣味性，部分教师对于这门课程并不是十分的重视，认为这门课程只是商务英语的“陪衬”。因此，在教学的时候，教学并不是很严谨，有的教师只会照本宣科，教学缺乏创新，只是简单的将书本上的知识复述一次，文化的趣味性无从体现，这种教学现状，很容易使学生在学习跨文化交际知识的时候，丧失学习的积极性。因此，教师在教学英语知识的时候，必须要注重教学的趣味性，通过趣味教学提升学生的学习热情。
3.课程内容需根据学生的学习情况开展。英语这门课程在教学中一直都十分的受教师的重视，但是长期以来教师的英语教学思想都被应试教育所左右，在教学的时候，教师过于注重学生的学习成绩，而对于学生其他方面的能力培养不是很重视，致使不少学生在考试的时候，虽然能够取得高分，但是学习的却是“哑巴英语”，而中职学校的学生，学习基础本身就比较差，在教师的时候，教师如果不能够因材施教，是很难做好相关的教学工作的。所以说，在教学跨文化交际知识的时候，教师不仅需要注重教学的宽泛性和趣味性，还需要根据学生实际学习情况开展教学。
总之，在商务英语专业教学中开设跨文化交际课程对于教学的发展是很有必要的。但是，在教学发展的过程中，许多学校并没有认识到这门课程的重要性，在教学的时候，将这门课程并入到选修课中，使得这门课程中逐渐被边缘化，学生在学习英语知识的时候，也没有认识到这门课程的重要性，学习积极性不是很高。我认为，在教学发展的过程中，教师必须要认识到英语这门课程的重要性，培养学生的跨文化交际意识，使他们认识到学习这门课程的意义，掌握学习的方法和技巧，不断的提升自己的綜合能力和素养，为商务英语的学习打好基础。
参考文献：
[1]王飞.跨文化交际视野下的商务英语教学[J].内蒙古民族大学学报.2011（03）.
[2]张武保.商务英语专业本源论及动态模式[J].华北水利水电学院学报（社科版）.2011（03）.
[3]曹德春.多层次交流需求与商务英语的核心优势[J].华北水利水电学院学报（社科版）.2011（03）.
[4]赵海艳.论商务英语应用中商务文化意识的培养[J].中国商贸.2011（33）.