三甲医院门诊护理的特点及要求

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门诊是医院的窗口,门诊工作的优劣,质量的高低,是医院整体水平的反映不仅对医院的声誉产生重大的影响,更关系着医院的总体效益。由于门诊工作的特点和性质,门诊常是医患矛盾的多发点,为了提高护理质量,减少护患矛盾,门诊的护理管理和护士的要求甚高。在以病人为中心的前提下。门诊服务方式的变和工作的创新是适应现代快节奏、高效率工作的具体体现。
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