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【摘 要】 目的：研究分析常规护理措施与优质护理措施在泌尿外科临床护理中的作用及可靠性。方法：选择2012年6月～2013年6月期间在本院泌尿外科就诊的80例患者作为临床试验研究对象，随机分为两组。对照组40例患者行以常规护理措施；实验组40例患者行以优质护理措施，对比分析两组患者的护理满意度。结果：实验组患者的护理满意度为100.00%；对照组患者的护理满意度为75.00%，经对比，实验组患者的护理满意度明显优于对照组，P<0.05，差异具有统计学意义。结论：相较于常规护理措施，优质护理措施更有利于泌尿外科患者的生理及心理康复，并且能够非常有效的提高临床疗效及护理满意度，值得临床上广泛应用。
【关键词】 常规护理 优质护理 泌尿外科 对比研究
【中图分类号】 R473.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）05-0230-01
为了提高泌尿外科患者临床护理中的护理质量与满意度，我们在临床工作中对其采用了优质护理措施，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2012年6月～2013年6月期间在本院泌尿外科就诊的80例患者作为临床试验研究对象，随机分为两组。其中，实验组40例患者，男性患者为32例，女性患者为8例，平均年龄为（36.79±6.4）岁，平均病程为（23.42±4.38）月；对照组40例患者，男性患者为30例，女性患者为10例，平均年龄为（39.21±5.78）岁，平均病程为（24.66±6.05）月。对比两组患者的年龄、性别、病程等一般资料不具有显著差异，P>0.05，具有可比性。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组[1]
对照组40例患者行以常规护理措施，具体的实施措施如下：使患者保持在较为良好的精神状态。患者可以通过听音乐、散步等休闲活动来保持愉快的心情，促进身体康复。多给予患者一些色、香、味俱佳的饮食，来促进食欲，增强患者的自身免疫力。依照医嘱，督促患者按时服药，如果发现异常，应当及时进行治疗，以避免疾病的复发。
1.2.2 实验组[2]
实验组40例患者行以优质护理措施，具体的实施措施如下：其一，心理护理措施。在患者入院时对患者安排专人负责，护理人员在按照医生的医嘱完成常规护理的基础上，对患者的病情和心理状况等进行全面的评估，每天至少和患者沟通10-20分钟，了解患者的心理需求，并且注重基础护理的实施，主动热情的帮助患者，协助患者的日常生活；其二，术前术后密切观察患者的生命体征变化，如若发现任何问题，及时报告主治医师，进行救治；其三，出院前健康指导，在出院之前对患者进行全面的健康教育，使其了解与其自身疾病相关的知识。
1.3 评估标准[3]
在患者出院前填写满意度问卷。患者的满意率主要通过十个问题进行评估，采用的是like-rt的累计模式：满意率从非常满意、比较满意、普通满意、不满意、非常不满意进行评定，分别予以例数进行累计。
1.4 统计学方法
本次实验数据使用SPSS19.0软件做统计学分析，p<0.05为差异有统计学意义。计数资料采用卡方进行检验。
2 结果
实验组患者的护理满意度为100.00%；对照组患者的护理满意度为75.00%，经对比，实验组患者的护理满意度明显优于对照组，P<0.05，差异具有统计学意义，详情参见表一。
3 讨论
泌尿系统疾病一般指的是由患者的泌尿系统中的各个器官所发生的生理性或病理性病变，例如说输尿管、肾脏、尿道、膀胱等器官所发生的病变，男性患者较为多见。由于泌尿外科与其他科室有着较为明显的差别，该科室具有着非常复杂的涉及隐私性，所以在护理工作中由于护理人员泄露患者隐私而引发的投诉事件屡见不鲜。所以在临床治疗的过程中，使用良好有效的护理措施促使患者进行积极的治疗配合至关重要[4～5]。
经本组实验研究可知，实验组患者的护理满意度为100.00%；对照组患者的护理满意度为75.00%，经对比，实验组患者的护理满意度明显优于对照组，P<0.05，差异具有统计学意义。由此可见，优质护理措施更适合应用于泌尿外科的临床护理中，且疗效显著。
综上所述，相较于常规护理措施，优质护理措施更有利于泌尿外科患者的生理及心理康复，并且能够非常有效的提高临床疗效及护理满意度，值得临床上广泛应用。
参考文献
[1]王雅丽，甑海鹰，胡宝军.浅谈护理工作中的人性化管理[J].白求恩军医学院学报，2012，10（03）：255.
[2] Tang Yuan， Peng Ling， ye wood. The nurse patient communication and skills in Department of Urology application [J]. Journal of Jinggangshan Medical College， 2009，16 （02）： 55.
[3]潘毓珊.人性化护理在泌尿外科护理的应用[J].中国民族民间医药护理研究，2011，29（01）：112.
[4]杨华利，王海桃.人性化护理在护患关系中的应用[J].当代护士，2008，29（01）：24.
[5]黄秀艳.优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用[J].中国实用医药，2012，11（07）：212.
【关键词】 常规护理 优质护理 泌尿外科 对比研究
【中图分类号】 R473.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）05-0230-01
为了提高泌尿外科患者临床护理中的护理质量与满意度，我们在临床工作中对其采用了优质护理措施，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2012年6月～2013年6月期间在本院泌尿外科就诊的80例患者作为临床试验研究对象，随机分为两组。其中，实验组40例患者，男性患者为32例，女性患者为8例，平均年龄为（36.79±6.4）岁，平均病程为（23.42±4.38）月；对照组40例患者，男性患者为30例，女性患者为10例，平均年龄为（39.21±5.78）岁，平均病程为（24.66±6.05）月。对比两组患者的年龄、性别、病程等一般资料不具有显著差异，P>0.05，具有可比性。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组[1]
对照组40例患者行以常规护理措施，具体的实施措施如下：使患者保持在较为良好的精神状态。患者可以通过听音乐、散步等休闲活动来保持愉快的心情，促进身体康复。多给予患者一些色、香、味俱佳的饮食，来促进食欲，增强患者的自身免疫力。依照医嘱，督促患者按时服药，如果发现异常，应当及时进行治疗，以避免疾病的复发。
1.2.2 实验组[2]
实验组40例患者行以优质护理措施，具体的实施措施如下：其一，心理护理措施。在患者入院时对患者安排专人负责，护理人员在按照医生的医嘱完成常规护理的基础上，对患者的病情和心理状况等进行全面的评估，每天至少和患者沟通10-20分钟，了解患者的心理需求，并且注重基础护理的实施，主动热情的帮助患者，协助患者的日常生活；其二，术前术后密切观察患者的生命体征变化，如若发现任何问题，及时报告主治医师，进行救治；其三，出院前健康指导，在出院之前对患者进行全面的健康教育，使其了解与其自身疾病相关的知识。
1.3 评估标准[3]
在患者出院前填写满意度问卷。患者的满意率主要通过十个问题进行评估，采用的是like-rt的累计模式：满意率从非常满意、比较满意、普通满意、不满意、非常不满意进行评定，分别予以例数进行累计。
1.4 统计学方法
本次实验数据使用SPSS19.0软件做统计学分析，p<0.05为差异有统计学意义。计数资料采用卡方进行检验。
2 结果
实验组患者的护理满意度为100.00%；对照组患者的护理满意度为75.00%，经对比，实验组患者的护理满意度明显优于对照组，P<0.05，差异具有统计学意义，详情参见表一。
3 讨论
泌尿系统疾病一般指的是由患者的泌尿系统中的各个器官所发生的生理性或病理性病变，例如说输尿管、肾脏、尿道、膀胱等器官所发生的病变，男性患者较为多见。由于泌尿外科与其他科室有着较为明显的差别，该科室具有着非常复杂的涉及隐私性，所以在护理工作中由于护理人员泄露患者隐私而引发的投诉事件屡见不鲜。所以在临床治疗的过程中，使用良好有效的护理措施促使患者进行积极的治疗配合至关重要[4～5]。
经本组实验研究可知，实验组患者的护理满意度为100.00%；对照组患者的护理满意度为75.00%，经对比，实验组患者的护理满意度明显优于对照组，P<0.05，差异具有统计学意义。由此可见，优质护理措施更适合应用于泌尿外科的临床护理中，且疗效显著。
综上所述，相较于常规护理措施，优质护理措施更有利于泌尿外科患者的生理及心理康复，并且能够非常有效的提高临床疗效及护理满意度，值得临床上广泛应用。
参考文献
[1]王雅丽，甑海鹰，胡宝军.浅谈护理工作中的人性化管理[J].白求恩军医学院学报，2012，10（03）：255.
[2] Tang Yuan， Peng Ling， ye wood. The nurse patient communication and skills in Department of Urology application [J]. Journal of Jinggangshan Medical College， 2009，16 （02）： 55.
[3]潘毓珊.人性化护理在泌尿外科护理的应用[J].中国民族民间医药护理研究，2011，29（01）：112.
[4]杨华利，王海桃.人性化护理在护患关系中的应用[J].当代护士，2008，29（01）：24.
[5]黄秀艳.优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用[J].中国实用医药，2012，11（07）：212.