论文部分内容阅读
一、概述呼叫中心又叫作客户服务中心、客户联络中心，它是一些公司企业为用户服务而设立的，是一种基于计算机电话集成（CTI）技术、充分利用通信网和计算机网的多项功能集成，并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统，利用现有的各种先进的通信手段，为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。
呼叫中心在有线电视网络中的应用及发展
【摘 要】
：
一、概述呼叫中心又叫作客户服务中心、客户联络中心，它是一些公司企业为用户服务而设立的，是一种基于计算机电话集成（CTI）技术、充分利用通信网和计算机网的多项功能集成，并与企
【机 构】
：
沈阳传媒网络有限公司
【出 处】
：
辽宁广播电视技术
【发表日期】
：
2009年2期
其他文献
亳州市位于皖西北.有中小学校810所.在职教职工10260名.根据中组部、国家教委和省教委通知精神,我们把教育干部和教师的培训作为发展教育、提高教育质量的首要任务和奠基工程
2013年12月29日，国家新闻出版广电总局科技司在广州组织召开了《广东珠江三角洲“AVS＋和DRA ”间视频标准数字电视地面广播试验》项目验收会。
电视机屏幕上图像画面出现网纹，或粗或细，或密或疏，或变化或静I匕，这是一种较高频率的干扰。高频干扰是电视发送、接收系统最常见的现象，直接影响电视接收效果。电视发射机产生的
广播覆盖区，通俗地说，是指发射台周围可以满意或较满意地接收广播信号的那些地区。对频率规则或广播网建设来说，某广播发射机的覆盖区是指该发射机周围信号场强大于或等于可用场
近年来，随着人们生活水平的不断提高，生活方式的改变，我国高血压发病率呈逐年上升的趋势。而随着我国人口老龄化的加速，必然伴随老年患病的急剧提高，加强农村老年高血压病的护理，利
尘肺病是由于在职业活动中长期吸入生产性粉尘（灰尘），并在肺内潴留而引起的以肺组织弥漫性纤维化（疤痕）为主的全身性疾病。早期尘肺病人咳嗽多不明显，但随着病程的进展，病人多合并慢
目的：探究护理干预对胆囊疾病患者行腹腔镜手术时的作用分析。方法：选取2013年1月～2014年1月在我院进行腹腔镜手术的胆囊疾病患者80例，将患者随机分为对照组40例和实验组40例。给