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多年来,政府监管部门对电梯维保单位的考核结果只有合格和不合格两个档次,这样的考核结果不能有效区分各维保单位的服务水平和维保质量.为填补监管空白,给社会提供客观统一的维保单位服务质量评分标准,促进电梯维保市场健康有序地发展,在本文中,笔者提出一种基于层次分析法 (analytic nierarchy process,简称 AHP) 的维保单位星级评定方法.