基于相关分析的城市居民环境公共服务满意度研究

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文章通过建构城市居民环境公共服务满意度模型,利用中国城市居民环保意识调查和相关统计年鉴的数据,对我国30个主要城市的居民环境公共服务满意度与环境质量之间的关系进行了实证分析。研究的结果表明:公众自身对所处环境的质量的主观感知是影响环保公共服务满意度的最重要因素,其中政府关于环保方面的信息公开程度和对地方政府治理当地环境的信心最能影响公众对地方政府环保公共服务的评价。
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