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<正>随着改革开放的进一步深入,社会具体矛盾、社会问题日益呈现多元化趋势与矛盾积聚增加,使得传统的社会管理方式难以应对新形势下社会管理工作的需要。一、在社会管理中将锥形结构与扁平化管理相结合的创新运用(一)从三级管理变为四级管理的锥形结构组织结构是指组织内部对工作的正式安排。【1】锥形结构就是指通过增加管理的层级来实现的内部管理。在传统的层级划分中是区—街道—社区,三级层次,而在创新社会服务管理