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北京市公共交通控股（集团）有限公司 北京公交集团既是落实交通疏堵方案的参与者和受益者，同时也是被规范与被治理者。公司主动协调、优化线网结构，完善运营模式，应对轨道交通的快速发展带来的地面公交客运结构性变化。北京公交人坚持“建设人民群众满意公交”的奋斗目标，进一步发挥地面公交的主导地位，树立社会效益、经济效益和政治效益三位一体的发展意识，全面提高服务质量和管理水平。走上管理岗位的李素丽在工作中把管理视作服务的重要环节，细化责任，将亲切、温和的公交形象传递到每个乘客身上。