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摘 要：随着我国与西方国家频繁的商务交流，高职商务英语专业的学生必须了解中西方文化差异，并具有文化意识。商务英语教学要通过不同的途径、资源与方法来提高学生的文化意识与文化知识，着重培养学生跨文化交际意识和跨文化交际能力。提倡教师使用多元化的教学方法，提高学生跨文化意识，从而达到当前高职商务英语教学的根本目的与需求，培养出具备贯通中西文化的新一代多元化商务人才。
关键词：文化意识;高职商务英语;教学;渗透
一、文化意识对高职商务英语的教学意义
伴随着经济全球化的快速发展，我国与世界各国的商务活动也在日益增加，世界各国的国际贸易往来也变的愈发频繁。对外贸易是推动国家发展的必要因素，在经济发展中也有着不可动摇的地位。由于文化背景的不同，我国与世界各国的文化存在着差异，在交流沟通中难免会因为行为准则与文化意识的不同产生分歧或者误会，给对外贸易交流产生了一定的负面影響，思想上的隔阂影响着对外贸易的经济发展。我国与世界各国贸易往来的增多，为避免更多的误会发生，商务英语与文化意识的结合变的越来越重要，培养商务英语人才的文化意识是重中之重[1]。在商务英语的教学中应着重培养学生文化意识，使学生熟知各国文化特点，了解各国商务礼仪，避免在交流沟通中产生误会，只有把文化意识渗透到商务英语的教学中来培养学生对于各国文化的适应能力，从而消除学生思想上的隔阂，使学生成为国际商务综合人才。
二、高职商务英语教学中的问题
随着国际贸易的发展，社会对商务英语人才的需求量增大，虽然可以提供许多新工作的机遇，但是对从业人员的要求也随之加大。当前的教学模式多以英语与商务结合的模式来进行教学，注重英语理论知识与商务理论知识的培养，但这种教学却模式忽略了对学生文化意识的培养，从而使许多学生在步入社会的工作中因缺乏文化意识而感觉到交流的困难。在某些对外贸易的交流中，虽然语法和词汇都是正确的，但由于使用自身的文化的行为标准去衡量其他国家的文化行为标准，因文化意识的不同所导致对外贸易的交流失败。因此要把跨国文化意识渗透到高职英语教学中去，从而加强学生的跨国文化意识，增强学生对不同国家文化差异的理解，使学生在国际贸易的交流中语言更加准确，在步入社会后进行国际贸易交流时成功率更高。
三、文化意识差异的体现（加黑）
（一）语言的差异
文化的奠基石就是语言，语言对文化有着至关重要的作用。语言可以反映一个国家的思维方式与生活习惯，还可以反映一个国家的历史传统及社会发展。语言和文化是相互体现的关系，理解语言首先要了解相应的文化意识，通过文化意识去理解语言。来自于不同国家的人，文化与时代背景各不相同，文化语言的交流也各部相同，所以在交流上会存在着差异，即便用词精准，语法准确无误，也会由于文化意识的不同而产生误会。高职英语专业的学生只有正确理解文化意识的差异，把语言表达与文化意识相结合，才能在语言交流上准确无误的将意思表达出来，从而杜绝误会。
（二）商务礼仪的差异
由于社会背景与文化意识的差异，中国与其他国家的商务礼仪也存在着差异，如不了各国的商务礼仪会对商务贸易的交流造成负面影响。以西方国家为例，首先就是时间观念上的差异[2]。西方国家的时间观念特别强，通常只有在确定自身有时间，可以准时到达的情况下才会答应对方的预约，所以不会随便迟到。西方国家对预约极其重视，在平常的生活中，就算是拜访朋友也会提前预约，预约确定下来后无特殊情况都会准时到达，在于西方国家进行商务贸易使应提前预约时间，不要出现迟到缺席的情况。在用餐礼仪上与西方国家也存在着差异，在中国，商务宴请通常都会在吃饭的时候都会进行交谈，而西方用餐礼仪则不同，讲究相对安静，不可以大声交谈[3]。
在隐私观念上也存在着差异，在中国，人们见面打招呼的方式通常以询问对方要去哪，要做什么，或在闲聊交谈时询问对方年龄或工作，这些在中国人看来都是相互寒暄，相互关心的话语但在西方人看来这些都是在侵犯他人隐私，在以这样的方式与西方人交谈时会令他们反感，通常西方人打招呼的方式都以好久不见或你好这样的词进行打招呼，在闲谈时未经他人允许也不会涉及他人隐私。在询问他人购买这件物品是什么价格的时候，中国人会觉得这很平常，但对于西方人而言都是没有礼貌的，会觉得你是在询问别人的经济能力。西方人的隐私受法律保护不可以不经他人允许就进行询问，这点一定要注意。
（三）观念差异
中国是社会主义国家，中国人更注重集体主义价值观，将集体的利益放在第一位，注重个人在集体中的价值体现，而西方的价值观则是以个人主义作为核心观念，重视个人价值的体现与自我支配。所以中国人在贸易交际时表现内敛，注重内在与集体，而西方国家在贸易交际时表现较为外向，中国人更在意他人对自己的评价与看法，而西方人则更会在意自我评价。
四、加强教学中文化意识渗透的具体方法
（一）提高教师自身文化意识
加强师资建设，提高教师自身文化意识，并对学生进行有目的性的文化意识实践活动，指导学生完成实践。教师自身的文化意识将会直接影响对学生的文化意识培养，因此需要教师在国外进修或工作，深入了解其他国家的文化意识，使其在教学中将各国文化意识渗透给学生。学校也应聘请外教对学生进行指导，使学生在学在学习的过程中逐渐渗透其他国家的文化意识，在学习中养成国际化交际能力。
（二）在语言教学中渗透文化意识
在进行语言教学时，进行各国语言文化意识的渗透，加强对学生对各国文化意识的学习与了解，使学生了解各国文化意识的差异，减少对文化意识的误解与偏见[4]。在口语课时应聘请外教进行授课，外教在口语课上不仅可以更好的培养学生语言交际能力与口语发音，更能为学生渗透西方国家的语言的文化意识，例如，可安排外教在课堂上进商务行礼仪的演示，邀请学生来共同完成这次演示，使学生能够更直观的了解西方的商务礼仪，从而对西方的文化意识进行深入了解，将所学知识与文化深刻记忆。
（三）多样化教学培养文化意识
要以社会需求为前提来培养学生的文化意识与实践能力，让学生商务英语专业知识以实践操作为主，教师应减少以英语与商务理论知识结合的这种教学模式，多注重学生的实践操作。教学模式应变的多样化，注重社会需要，通过学校与企业的合作来提高学生的综合能力与实践能力，使学生在就读期间就可以了解到日后在国际商务贸易交流中所需要的知识，帮助学生将理论知识与实践相结合。
总 结：
中西文化意识的差异需要不断的了解，教师也需不断提高自身文化意识，知识是日积月累的，教师必须将文化意识逐步渗透到教学当中，使学生在学习中逐步了解各国的文化意识与差异，将学生培养成具有文化意识的商务英语人才，使学生在日后的国际贸易交流中有良好的表现，将每一次交流做到最好，为对外贸易的发展提供帮助。
参考文献：
[1]刘利坤.地方高校商务英语翻译教学中学生跨文化交际意识培养[J].教育现代化，2018，5（50）：15-16.
[2]羌佳佳.浅谈高职商务英语翻译教学中学生跨文化交际意识的培养[J].海外英语，2017（13）：30-31.
[3]吴艳.高职商务英语专业综合英语课程教学研究——基于职业能力培养的视角[J].江苏经贸职业技术学院学报，2017（03）：85-88.
[4]代丽华.文化意识在高职商务英语教学中的渗透[J].才智，2015（34）：77.
作者简介：
杨国英：1979年生，性别：女，职称：讲师，学历：本科，研究方向：商务英语教学。
关键词：文化意识;高职商务英语;教学;渗透
一、文化意识对高职商务英语的教学意义
伴随着经济全球化的快速发展，我国与世界各国的商务活动也在日益增加，世界各国的国际贸易往来也变的愈发频繁。对外贸易是推动国家发展的必要因素，在经济发展中也有着不可动摇的地位。由于文化背景的不同，我国与世界各国的文化存在着差异，在交流沟通中难免会因为行为准则与文化意识的不同产生分歧或者误会，给对外贸易交流产生了一定的负面影響，思想上的隔阂影响着对外贸易的经济发展。我国与世界各国贸易往来的增多，为避免更多的误会发生，商务英语与文化意识的结合变的越来越重要，培养商务英语人才的文化意识是重中之重[1]。在商务英语的教学中应着重培养学生文化意识，使学生熟知各国文化特点，了解各国商务礼仪，避免在交流沟通中产生误会，只有把文化意识渗透到商务英语的教学中来培养学生对于各国文化的适应能力，从而消除学生思想上的隔阂，使学生成为国际商务综合人才。
二、高职商务英语教学中的问题
随着国际贸易的发展，社会对商务英语人才的需求量增大，虽然可以提供许多新工作的机遇，但是对从业人员的要求也随之加大。当前的教学模式多以英语与商务结合的模式来进行教学，注重英语理论知识与商务理论知识的培养，但这种教学却模式忽略了对学生文化意识的培养，从而使许多学生在步入社会的工作中因缺乏文化意识而感觉到交流的困难。在某些对外贸易的交流中，虽然语法和词汇都是正确的，但由于使用自身的文化的行为标准去衡量其他国家的文化行为标准，因文化意识的不同所导致对外贸易的交流失败。因此要把跨国文化意识渗透到高职英语教学中去，从而加强学生的跨国文化意识，增强学生对不同国家文化差异的理解，使学生在国际贸易的交流中语言更加准确，在步入社会后进行国际贸易交流时成功率更高。
三、文化意识差异的体现（加黑）
（一）语言的差异
文化的奠基石就是语言，语言对文化有着至关重要的作用。语言可以反映一个国家的思维方式与生活习惯，还可以反映一个国家的历史传统及社会发展。语言和文化是相互体现的关系，理解语言首先要了解相应的文化意识，通过文化意识去理解语言。来自于不同国家的人，文化与时代背景各不相同，文化语言的交流也各部相同，所以在交流上会存在着差异，即便用词精准，语法准确无误，也会由于文化意识的不同而产生误会。高职英语专业的学生只有正确理解文化意识的差异，把语言表达与文化意识相结合，才能在语言交流上准确无误的将意思表达出来，从而杜绝误会。
（二）商务礼仪的差异
由于社会背景与文化意识的差异，中国与其他国家的商务礼仪也存在着差异，如不了各国的商务礼仪会对商务贸易的交流造成负面影响。以西方国家为例，首先就是时间观念上的差异[2]。西方国家的时间观念特别强，通常只有在确定自身有时间，可以准时到达的情况下才会答应对方的预约，所以不会随便迟到。西方国家对预约极其重视，在平常的生活中，就算是拜访朋友也会提前预约，预约确定下来后无特殊情况都会准时到达，在于西方国家进行商务贸易使应提前预约时间，不要出现迟到缺席的情况。在用餐礼仪上与西方国家也存在着差异，在中国，商务宴请通常都会在吃饭的时候都会进行交谈，而西方用餐礼仪则不同，讲究相对安静，不可以大声交谈[3]。
在隐私观念上也存在着差异，在中国，人们见面打招呼的方式通常以询问对方要去哪，要做什么，或在闲聊交谈时询问对方年龄或工作，这些在中国人看来都是相互寒暄，相互关心的话语但在西方人看来这些都是在侵犯他人隐私，在以这样的方式与西方人交谈时会令他们反感，通常西方人打招呼的方式都以好久不见或你好这样的词进行打招呼，在闲谈时未经他人允许也不会涉及他人隐私。在询问他人购买这件物品是什么价格的时候，中国人会觉得这很平常，但对于西方人而言都是没有礼貌的，会觉得你是在询问别人的经济能力。西方人的隐私受法律保护不可以不经他人允许就进行询问，这点一定要注意。
（三）观念差异
中国是社会主义国家，中国人更注重集体主义价值观，将集体的利益放在第一位，注重个人在集体中的价值体现，而西方的价值观则是以个人主义作为核心观念，重视个人价值的体现与自我支配。所以中国人在贸易交际时表现内敛，注重内在与集体，而西方国家在贸易交际时表现较为外向，中国人更在意他人对自己的评价与看法，而西方人则更会在意自我评价。
四、加强教学中文化意识渗透的具体方法
（一）提高教师自身文化意识
加强师资建设，提高教师自身文化意识，并对学生进行有目的性的文化意识实践活动，指导学生完成实践。教师自身的文化意识将会直接影响对学生的文化意识培养，因此需要教师在国外进修或工作，深入了解其他国家的文化意识，使其在教学中将各国文化意识渗透给学生。学校也应聘请外教对学生进行指导，使学生在学在学习的过程中逐渐渗透其他国家的文化意识，在学习中养成国际化交际能力。
（二）在语言教学中渗透文化意识
在进行语言教学时，进行各国语言文化意识的渗透，加强对学生对各国文化意识的学习与了解，使学生了解各国文化意识的差异，减少对文化意识的误解与偏见[4]。在口语课时应聘请外教进行授课，外教在口语课上不仅可以更好的培养学生语言交际能力与口语发音，更能为学生渗透西方国家的语言的文化意识，例如，可安排外教在课堂上进商务行礼仪的演示，邀请学生来共同完成这次演示，使学生能够更直观的了解西方的商务礼仪，从而对西方的文化意识进行深入了解，将所学知识与文化深刻记忆。
（三）多样化教学培养文化意识
要以社会需求为前提来培养学生的文化意识与实践能力，让学生商务英语专业知识以实践操作为主，教师应减少以英语与商务理论知识结合的这种教学模式，多注重学生的实践操作。教学模式应变的多样化，注重社会需要，通过学校与企业的合作来提高学生的综合能力与实践能力，使学生在就读期间就可以了解到日后在国际商务贸易交流中所需要的知识，帮助学生将理论知识与实践相结合。
总 结：
中西文化意识的差异需要不断的了解，教师也需不断提高自身文化意识，知识是日积月累的，教师必须将文化意识逐步渗透到教学当中，使学生在学习中逐步了解各国的文化意识与差异，将学生培养成具有文化意识的商务英语人才，使学生在日后的国际贸易交流中有良好的表现，将每一次交流做到最好，为对外贸易的发展提供帮助。
参考文献：
[1]刘利坤.地方高校商务英语翻译教学中学生跨文化交际意识培养[J].教育现代化，2018，5（50）：15-16.
[2]羌佳佳.浅谈高职商务英语翻译教学中学生跨文化交际意识的培养[J].海外英语，2017（13）：30-31.
[3]吴艳.高职商务英语专业综合英语课程教学研究——基于职业能力培养的视角[J].江苏经贸职业技术学院学报，2017（03）：85-88.
[4]代丽华.文化意识在高职商务英语教学中的渗透[J].才智，2015（34）：77.
作者简介：
杨国英：1979年生，性别：女，职称：讲师，学历：本科，研究方向：商务英语教学。