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摘要:通过分析网络技术在高校行政管理中的积极作用和具体应用,研究我国高校在教务管理、学生学籍管理、成绩管理、教工管理等管理环节推行网络技术的可行性分析,最终达到合理优化行政效率,解决高校传统行政弊端的积极作用。
关键词:高校行政管理;网络技术;组织绩效
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)04-0826-02
The Application of Network Technique in the University Administrative Management
ZHANG Yan-qing
(Direct Units Under the General Party Branch, Harbin University of Science and Technology, Harbin 150080, China)
Abstract: In this paper the author analyzed the positive effects and concrete application of network technique in the university administrative management and summarized the feasibility of carrying out the network technique in the management of educational administration, student status management, performance management, teacher management, electronic teachers preparing lessons systems, the president’s handling of official business, releasing the university information and so on. So the application of network technique can make a great difference to the optimizing of administrative efficiency and the traditional administrative disadvantages can also be solved.
Key words: educational administration of the universities; network technique; organizational evaluation
高校是推行现代科学技术的试验基地,新技术、新成果往往能在高校率先开花结果。美国网络技术的发展也是从高校开始的,我国正在经历着相似的历程。高度发达的计算机网络技术已经渗透到高校的方方面面,它将高校的行政管理、信息管理、教学服务、科研开发等环节贯穿起来,实现各个环节之间的信息服务和信息交换,最终完成高校的教学科研资源与社会知识资源的高度整合。网络技术也成为高校教学科研的必备手段,教师可以通过网络收集资料、组织教案、开通网络课堂、传递教育教学的网络信息,实现师生的网络互动。通过互联网,教师收集的文本、声音、图形、图像、动画、视频等资源丰富了教学内容,提高了教学质量,为学生提供数字化、信息化的教学模式。[1]高校的计划、动态、目标以及运行都可以在网络中得到映射,网络技术在高校行政管理中已经逐步体现出它的的功能和价值。
1 网络技术在高校行政管理中的积极作用
1.1 提高高校行政组织的组织绩效
高校的广大师生都有校内信息平等共享受的权利,所以高校推行网络行政管理技术可以有效的精简行政管理机构的中间环节,避免因臃肿的行政管理结构造成信息传递不及时或信息误传的现象,师生反映的问题应尽可能在低层级的行政管理部门就得到充分的解决。高校行政管理中网络技术的推行,有利于减少行政运行成本,使行政组织结构变得更加具有扁平化、有机化和弹性化的特点。电子校务是采用人机结合的方式搭建基本工作平台,打破传统教学政务的集中管理和分层结构,改善行政机构重叠臃肿、日常教学行政事务处理速度缓慢等问题,实现学校管理从金字塔式向扁平化结构发展,提高教育系统内部各个部门之间的沟通速度以及教学行政部门的运行效率。[2]清华大学推行的“数字迎新系统”就是整合了该校所有与学生有关,为学生服务的部门的数据和业务流程,通过各部门的沟通协作,实现了“一站式”新生管理的服务模式,既节约行政运行开支,又为刚步入大学校园的新生提供了便捷的服务;既实现了高校的教育行政管理职能,又提高了行政人员的工作质量和工作效率。
1.2 提高了管理人员的工作效率和质量
校园一卡通系统是建立在校园网上综合的金融系统和信息管理系统,一卡通系统的信息认证和模块设计有利于系统维护人员轻松便捷的开展工作,解决了高校行政人员工作量大、数据统计困难的难题,提高了行政人员的工作效率和工作质量。[3]学生可以通过一卡通网络管理系统提供的信息资源下载、网上选课、成绩实时查询、课程目录、学科专业培养方案等在线查询服务,实时了解与自己相关的教学动态。网络技术在高校行政管理中的推行,不仅可以实现校内信息及时互通、资源及时共享、提高行政人员工作效率和管理效能,激励行政人员继续进行创新性工作方式的研究和实践;还有利于实现不同行政部门的数据库对接,同时也便于教师与学生、社会与学校之间的及时沟通和交流。
1.3 电子校务提高了办公效率
办公自动化系统在高校的全面普及和应用,不仅提高了行政人员的办公效率,降低了行政运行成本,增强了行政管理的科学性和民主性,而且实现了学校与教育部门之间的电子信息交换,快速准确地完成了上传下达的任务。[4]办公自动化的推行,规范了高校的行政管理流程,明确了各职能部门的岗位职责,尽可能的减少了各部门之间的责任推诱的现象。行政职能部门的日常事务,绝大多数可以通过办公网络系统完成,大大提高了信息处理的数量和质量。
2 网络技术在高校行政管理中的功能及具体应用
面对经济时代的到来,高校急需构建校园内部的网络管理平台和网络信息平台。网络技术中整体模块功能的适时推出,恰好弥补了高校行政管理中办公自动化网络技术的空白。如高校的教务管理、学籍管理、成绩管理、教工管理等实际行政教学环节,都可以应用网络技术中的整体模块功能,该模块的应用,使得高校内部日常的教学、行政以及其他业务管理都得以方便、高效、快捷的完成。
2.1 教务管理
高校的教学事务管理工作可以通过教务管理模块来完成。教务管理模块的具体功能可以分为以下六个部分:1)班级管理:如文理专业新生的分班,以及不同专业、不同班级的基本信息管理;2)科目设置:根据不同的专业,设置各专业学生必须研修的教学科目;3)教师授课设置:在新学期开学时设置教师本学期所授课程的配课表;4)年级/班级课程安排:针对不同年级、不同班级的所有学生,安排新学期每周课程、课时的实际教学进程;5)课程表编排:编排每个班级新学期的课程表,学生可以通过年级、班级、任课教师姓名等关键字查询课程;6)教师评价:各院系领导、教师、学生都可以在网上通过教务管理模块对任课教师的教学水平进行综合评价,激励广大教师创新教学方法,取得更加良好的教学效果。[5]
2.2 学生学籍管理
1)新生入学管理:每个新生报到后,相应的入学信息都可以通过学籍管理模块进行管理。2)学生基本信息管理:学生个人的基本概况,如个人简历、入学成绩、家庭情况、考勤、操行、评语、奖惩、特殊情况等学生信息,以及对上述学生信息的查询、统计都可以通过学籍管理模块来实现。3)学生班级调整:学生如果调整所在班级,可以通过学籍管理模块完成学生的转系、调班、跳级、降级等功能。4)毕业生信息:提供毕业生基本信息以及在校情况查询。
2.3 成绩管理
1)成绩录入和查询:成绩管理模块可以提供学生的历史学期和当前学期所有考试科目成绩的录入和查询。2)班级成绩管理:统计当前学期全校不同专业、所有班级、所有科目的历次考试成绩,并对分数段、优秀率、及格率进行分析。3)任课教师单科成绩管理:任课教师对当前学期所教班级的历次考试成绩进行统计和管理。统计每个学生当前学期的平时考试、期中考试和期末考试成绩,绘出学生成绩曲线图。4)任课教师试卷分析:通过录入所授班级学生当前考试的卷面各项题目得分,任课教师可以获得学生本次考试的最终成绩、每题得分率、每题答对人数和全错人数等试卷分析结果。5)成绩统计:成绩管理系统可以以年级或班级为单位,对学生考试的成绩、名次进行统计。该系统也可以统计学生成绩表、成绩排名表和学生个人成绩条等学生成绩报表。6)成绩分析:针对同一科目,不同年级学生的历次考试数据、分数段情况进行统计分析,掌握教师的授课状况,以及学生对所学课程知识的吸收汲取情况。7)成绩管理设置:筛选学生纪录、设置选课情况、满分值、分数段,校正错误成绩。
2.4 教工管理
1)教工基本信息管理:通过教工管理模块可以管理全校教职员工的个人基本信息,如教工个人简历、家庭情况、任职情况、业务进修情况、业务活动、文章发表情况、先进事迹、奖惩记录以及工资信息等相关资料的管理。2)教工基本信息的统计、查询:教工管理模块可以根据部门、专业技术职务、职称、学历、政治面貌等不同信息对全校的教职员工进行统计。也可以通过教工的姓名、性别、民族、婚姻状况、工作部门、职务等关键字,对教工基本信息进行查询。 [6]
3 结论
高校行政管理的网络化应重在建设,贵在应用。当今的高校行政管理人员应当适时的转变观念、构建适应时代需求的快速、便捷、高效的行政管理模式。高校的网络化建设并非只涉及少数管理人员的利益,而是有利于全校师生进行科学合理的教学改革的头等大事情,需要全体师生的共同关心和参与。由于大多数校内信息、资源的传递需要通过管理人员,因此,高校行政管理人员应当转变传统的信息处理、传递的方式与习惯,建立起现代网络意识,促进个人素质的提高。总之,高校在网络化建设的过程中要有意识地营造起人人会用、人人乐于用的现代网络技术管理的交流平台。
参考文献:
[1] 黄兆龙.现代学校管理学新论[M].北京:中国经济出版社,2007.
[2] 孟繁华.教育管理决策新论:教育组织决策机制的系统分析[M].北京:教育科学出版,2006.
[3] 王波,桑军.办公自动化系统设计[M].北京:人民邮电出版社,2007.
[4] 覃征.电子政务导论[M].北京:高等教育出版社,2005.
[5] 陶艳红.我国高校办公自动化现状分析与对策研究[D].武汉:华中农业大学,2004.
[6] 滕佳东.信息管理学教程[M].大连:东北财经大学出版社,2005.
关键词:高校行政管理;网络技术;组织绩效
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)04-0826-02
The Application of Network Technique in the University Administrative Management
ZHANG Yan-qing
(Direct Units Under the General Party Branch, Harbin University of Science and Technology, Harbin 150080, China)
Abstract: In this paper the author analyzed the positive effects and concrete application of network technique in the university administrative management and summarized the feasibility of carrying out the network technique in the management of educational administration, student status management, performance management, teacher management, electronic teachers preparing lessons systems, the president’s handling of official business, releasing the university information and so on. So the application of network technique can make a great difference to the optimizing of administrative efficiency and the traditional administrative disadvantages can also be solved.
Key words: educational administration of the universities; network technique; organizational evaluation
高校是推行现代科学技术的试验基地,新技术、新成果往往能在高校率先开花结果。美国网络技术的发展也是从高校开始的,我国正在经历着相似的历程。高度发达的计算机网络技术已经渗透到高校的方方面面,它将高校的行政管理、信息管理、教学服务、科研开发等环节贯穿起来,实现各个环节之间的信息服务和信息交换,最终完成高校的教学科研资源与社会知识资源的高度整合。网络技术也成为高校教学科研的必备手段,教师可以通过网络收集资料、组织教案、开通网络课堂、传递教育教学的网络信息,实现师生的网络互动。通过互联网,教师收集的文本、声音、图形、图像、动画、视频等资源丰富了教学内容,提高了教学质量,为学生提供数字化、信息化的教学模式。[1]高校的计划、动态、目标以及运行都可以在网络中得到映射,网络技术在高校行政管理中已经逐步体现出它的的功能和价值。
1 网络技术在高校行政管理中的积极作用
1.1 提高高校行政组织的组织绩效
高校的广大师生都有校内信息平等共享受的权利,所以高校推行网络行政管理技术可以有效的精简行政管理机构的中间环节,避免因臃肿的行政管理结构造成信息传递不及时或信息误传的现象,师生反映的问题应尽可能在低层级的行政管理部门就得到充分的解决。高校行政管理中网络技术的推行,有利于减少行政运行成本,使行政组织结构变得更加具有扁平化、有机化和弹性化的特点。电子校务是采用人机结合的方式搭建基本工作平台,打破传统教学政务的集中管理和分层结构,改善行政机构重叠臃肿、日常教学行政事务处理速度缓慢等问题,实现学校管理从金字塔式向扁平化结构发展,提高教育系统内部各个部门之间的沟通速度以及教学行政部门的运行效率。[2]清华大学推行的“数字迎新系统”就是整合了该校所有与学生有关,为学生服务的部门的数据和业务流程,通过各部门的沟通协作,实现了“一站式”新生管理的服务模式,既节约行政运行开支,又为刚步入大学校园的新生提供了便捷的服务;既实现了高校的教育行政管理职能,又提高了行政人员的工作质量和工作效率。
1.2 提高了管理人员的工作效率和质量
校园一卡通系统是建立在校园网上综合的金融系统和信息管理系统,一卡通系统的信息认证和模块设计有利于系统维护人员轻松便捷的开展工作,解决了高校行政人员工作量大、数据统计困难的难题,提高了行政人员的工作效率和工作质量。[3]学生可以通过一卡通网络管理系统提供的信息资源下载、网上选课、成绩实时查询、课程目录、学科专业培养方案等在线查询服务,实时了解与自己相关的教学动态。网络技术在高校行政管理中的推行,不仅可以实现校内信息及时互通、资源及时共享、提高行政人员工作效率和管理效能,激励行政人员继续进行创新性工作方式的研究和实践;还有利于实现不同行政部门的数据库对接,同时也便于教师与学生、社会与学校之间的及时沟通和交流。
1.3 电子校务提高了办公效率
办公自动化系统在高校的全面普及和应用,不仅提高了行政人员的办公效率,降低了行政运行成本,增强了行政管理的科学性和民主性,而且实现了学校与教育部门之间的电子信息交换,快速准确地完成了上传下达的任务。[4]办公自动化的推行,规范了高校的行政管理流程,明确了各职能部门的岗位职责,尽可能的减少了各部门之间的责任推诱的现象。行政职能部门的日常事务,绝大多数可以通过办公网络系统完成,大大提高了信息处理的数量和质量。
2 网络技术在高校行政管理中的功能及具体应用
面对经济时代的到来,高校急需构建校园内部的网络管理平台和网络信息平台。网络技术中整体模块功能的适时推出,恰好弥补了高校行政管理中办公自动化网络技术的空白。如高校的教务管理、学籍管理、成绩管理、教工管理等实际行政教学环节,都可以应用网络技术中的整体模块功能,该模块的应用,使得高校内部日常的教学、行政以及其他业务管理都得以方便、高效、快捷的完成。
2.1 教务管理
高校的教学事务管理工作可以通过教务管理模块来完成。教务管理模块的具体功能可以分为以下六个部分:1)班级管理:如文理专业新生的分班,以及不同专业、不同班级的基本信息管理;2)科目设置:根据不同的专业,设置各专业学生必须研修的教学科目;3)教师授课设置:在新学期开学时设置教师本学期所授课程的配课表;4)年级/班级课程安排:针对不同年级、不同班级的所有学生,安排新学期每周课程、课时的实际教学进程;5)课程表编排:编排每个班级新学期的课程表,学生可以通过年级、班级、任课教师姓名等关键字查询课程;6)教师评价:各院系领导、教师、学生都可以在网上通过教务管理模块对任课教师的教学水平进行综合评价,激励广大教师创新教学方法,取得更加良好的教学效果。[5]
2.2 学生学籍管理
1)新生入学管理:每个新生报到后,相应的入学信息都可以通过学籍管理模块进行管理。2)学生基本信息管理:学生个人的基本概况,如个人简历、入学成绩、家庭情况、考勤、操行、评语、奖惩、特殊情况等学生信息,以及对上述学生信息的查询、统计都可以通过学籍管理模块来实现。3)学生班级调整:学生如果调整所在班级,可以通过学籍管理模块完成学生的转系、调班、跳级、降级等功能。4)毕业生信息:提供毕业生基本信息以及在校情况查询。
2.3 成绩管理
1)成绩录入和查询:成绩管理模块可以提供学生的历史学期和当前学期所有考试科目成绩的录入和查询。2)班级成绩管理:统计当前学期全校不同专业、所有班级、所有科目的历次考试成绩,并对分数段、优秀率、及格率进行分析。3)任课教师单科成绩管理:任课教师对当前学期所教班级的历次考试成绩进行统计和管理。统计每个学生当前学期的平时考试、期中考试和期末考试成绩,绘出学生成绩曲线图。4)任课教师试卷分析:通过录入所授班级学生当前考试的卷面各项题目得分,任课教师可以获得学生本次考试的最终成绩、每题得分率、每题答对人数和全错人数等试卷分析结果。5)成绩统计:成绩管理系统可以以年级或班级为单位,对学生考试的成绩、名次进行统计。该系统也可以统计学生成绩表、成绩排名表和学生个人成绩条等学生成绩报表。6)成绩分析:针对同一科目,不同年级学生的历次考试数据、分数段情况进行统计分析,掌握教师的授课状况,以及学生对所学课程知识的吸收汲取情况。7)成绩管理设置:筛选学生纪录、设置选课情况、满分值、分数段,校正错误成绩。
2.4 教工管理
1)教工基本信息管理:通过教工管理模块可以管理全校教职员工的个人基本信息,如教工个人简历、家庭情况、任职情况、业务进修情况、业务活动、文章发表情况、先进事迹、奖惩记录以及工资信息等相关资料的管理。2)教工基本信息的统计、查询:教工管理模块可以根据部门、专业技术职务、职称、学历、政治面貌等不同信息对全校的教职员工进行统计。也可以通过教工的姓名、性别、民族、婚姻状况、工作部门、职务等关键字,对教工基本信息进行查询。 [6]
3 结论
高校行政管理的网络化应重在建设,贵在应用。当今的高校行政管理人员应当适时的转变观念、构建适应时代需求的快速、便捷、高效的行政管理模式。高校的网络化建设并非只涉及少数管理人员的利益,而是有利于全校师生进行科学合理的教学改革的头等大事情,需要全体师生的共同关心和参与。由于大多数校内信息、资源的传递需要通过管理人员,因此,高校行政管理人员应当转变传统的信息处理、传递的方式与习惯,建立起现代网络意识,促进个人素质的提高。总之,高校在网络化建设的过程中要有意识地营造起人人会用、人人乐于用的现代网络技术管理的交流平台。
参考文献:
[1] 黄兆龙.现代学校管理学新论[M].北京:中国经济出版社,2007.
[2] 孟繁华.教育管理决策新论:教育组织决策机制的系统分析[M].北京:教育科学出版,2006.
[3] 王波,桑军.办公自动化系统设计[M].北京:人民邮电出版社,2007.
[4] 覃征.电子政务导论[M].北京:高等教育出版社,2005.
[5] 陶艳红.我国高校办公自动化现状分析与对策研究[D].武汉:华中农业大学,2004.
[6] 滕佳东.信息管理学教程[M].大连:东北财经大学出版社,2005.