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在生产和物流的材料流附加值活动中，客户订单解耦点（CODP）是在有关确定的客户需求下所作的决策同需求不确定性下所作的决策相分离的订单渗透点。根据客户订单解耦点，文章提出一种有关大规模定制的决策框架，将设计资源和生产过程整合起来。通过解耦点的适当定位，模型把强调生产率的精益制造和强调柔性响应的敏捷制造组合到创新产品的供应链战略中，形成一种基于延迟产品差异化的大规模定制战略。最后，移动电话的大规模定制案例给出了相关说明。