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《失控》一书的作者、美国《连线》杂志主编凯文·凯利很早就预言了网络社群的蓬勃发展。在网络社群中,人们找到一帮志同道合的伙伴,分享情感、交流心得。所谓"物以类聚,人以群分",互联网催生出新的群体结构——网络社群。他们通过各类网络应用连结在一起,在建立的网络群体中,每个用户的行为都有相同而明确的目标和期望。这些群体规模较小、交往密切而关系松散。