【摘 要】
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目的：探究急诊抢救室应用优质护理的实施体会。方法：搜集本院急诊科2014年1月－2015年1月收治的98例患者作为观察对象，50例患者作为观察组给予优质护理，48例患者作为参照组给予基础
【机 构】
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河南省信阳市中心医院急诊科 河南 信阳 464000
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目的：探究急诊抢救室应用优质护理的实施体会。方法：搜集本院急诊科2014年1月－2015年1月收治的98例患者作为观察对象，50例患者作为观察组给予优质护理，48例患者作为参照组给予基础护理，对比护理效果。结果：（1）对比两组的满意度评分，观察组患者对就诊环境、服务态度、仪容仪表、急救技术、沟通能力及总评分都显著高于参照组，P ＜0．05；（2）观察组患者的满意度96．0％（48／50）显著高于参照组83．3％（40／48），P ＜0．05。结论：急诊抢救室应用优质护理的临床效果显著，可以有效提高患者的满意度，提高治疗的依从性，保证抢救的顺利实施，降低医疗纠纷的发生率，临床护理价值高。
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