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[摘要]：随着经济的飞速发展，企业中的各类数据急剧增加。由于企业信息化的不完善，会产生越来越多的信息孤岛，信息流通不顺畅。为了使企业各部门能够快速地获取有价值的信息，必须消除信息孤岛，实现信息共享，这就需要作好信息资源规划工作。文章通过举例给出信息资源规划的一般过程，即需求分析、系统建模和体系结构建模。认真作好此项工作后，提高了一些大型企业的工作效率，效果显著。
[关键词]：信息资源规划 需求分析 系统建模 C-U矩阵
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2012）26-0250-01
1 引言
目前，人们处于一个信息时代，信息的快速流通，促使经济的发展更加迅速。但有些企业在暂时的经济快速增长的同时，也存在着一些隐蔽的问题。随着时间的推移，这种问题越来越明显，那就是在日渐增多的数据中，要查找一些有用的信息越来越困难。同时和其他部门的技术信息交流也越来越来不顺畅。于是就把目光投向效益比自己好的国内、国外企业，以期借鉴好的经验。这时发现自己忽略一项非常重要的工作，那就是没有对自己现有的企业进行系统地信息资源规划。
2 信息资源规划的概念。
大连海事大学的高复先教授为信息资源规划给出了精确的定义。企业信息资源规划（Information Resource Planning，IRP）是指对企业生产经营活动所需要的信息，从生产、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面地规划企业信息化建设的主体工程是建设现代信息网络，而现代信息网络的核心与基础则是信息资源网。企业信息资源规划，就是信息资源网建设的规划，是企业信息化建设的基础工程和先导工程。
3.信息资源规划过程
进行企业的信息资源规划一般要分两个阶段。首先进行用户的需求分析，然后进行系统建模。
3.1用户需求分析。
需求分析是一个复杂的过程。包括功能需求分析和数据需求分析。
3.1.1功能需求分析。功能需求分析首先要合理划分一个企业的职能域，职能域的划分不是与企业的部门一一对应的。部门的变动不能影响到职能域的划分。如某电力公司的职能域包括：企业领导；人力资源；党委；财务；行政后勤；物资；设备；工程；电力营销；办公室等。然后扩展职能域，确定各职能域的业务过程。职能域和业务过程都应该独立于组织机构。组织机构可能变化，但企业仍然会执行同样的职能和过程。如“设备”这个职能域包括设备申请、采购、试验、投运、检修、变更、停运、报废等业务过程。再下一步是进一步扩展各业务过程，确定每个业务过程所包括的业务活动。业务活动是企业功能分解后最基本的、不可再分解的最小功能单元。
3.1.2.数据需求分析。在进行功能需求分析的同时还要作数据需求分析。信息工程的数据需求分析体现了面向数据的思想方法，从分析用户视图入手，要求技术人员和业务人员的密切合作。认真分析企业各管理层次的业务工作的信息需求，同时进行正规的信息资源管理工作，对全企业进行分析，要有全局的观点，建立全局的各种基础数据标准，进行数据集成的奠基工作。
首先要规范用户的视图。所谓视图（User View）就是一些数据的集合，它反映了最终用户对数据实体的看法。根据数据库的规范化理论对收集到的用户视图先要进行规范，进行必要的合并或分解，然后才能
进行用户视图组的登记工作。
3.2系统建模。
系统建模就是使企业领导、管理人员和信息技术人员对所规划的信息系统有统一的、概括的、完整的认识，保证成功地进行集成化的企业信息化建设。
系统建模包括系统功能建模和数据建模。
3.2.1系統功能建模。功能建模就是要解决“系统做什么”的问题。功能建模分三步进行。首先定义子系统，再定义功能模块，最后定义程序模块。定义子系统是建立功能模型的首要工作。
如“?人力资源”子系统的定义如下：
人力资源子系统涉及人劳部、社会保险局、政治部、机关党委、教育培训部、机关管理部和人事处共六个部门，对整个东北电业管理局的全部人力资源进行管理。
然后再细分若干个功能模块，同定义子系统一样，也用一段准确的文字描述这些功能模块。
最后，确定每个功能模块所包含的程序模块。程序模块不需要文字说明，但定义要用准确的动-宾结构短语。
3.2.2系统数据建模。系统数据建模就是要解决“信息组织”的问题，是信息资源规划的核心内容。其过程是从用户视图到主题数据库，从数据流程图到E-R图，从数据实体到基本表的研究开发过程。
1）定义主题数据库。对每一概念主题数据库都要描述其信息内容，如“工程项目”主题数据库可以如下表达：
工程项目（工程编号，工程名称，合同工程量，计划开工日期，计划完工日期，……，计划完成量，实际完成量，……）
2）将概念主题数据库分解为一组基本表。按规范化理论，将上面的主题数据库“工程项目”分解成两个基本表：
工程项目（工程编号，工程名称，合同工程量，计划开工日期，计划完工日期， …… ）
工程项目计划与进度（工程编号，年月，计划完成量，实际完成量， ……）
4.结束语
信息资源规划是企业消除信息孤岛，实现信息共享的重要手段。现在已有一些成功的先例，如山东海化集团，在其发展过程中，为解决信息化建设的问题，业务人员和技术人员经过两个月的信息资源规划工作，成功解决信息共享问题。再如宏基公司，它是一家营业额达210亿美元的跨国科技产品公司，是中国最大同时亦是全球第三大PC厂商。宏基实施信息化后，明显提高了企业整体竞争力。这些成功的案例，更加有力地说明了作好企业信息规划的重要性和紧迫性，这也是现代企业的大势所趋。
参考文献：
[1] 高复先.信息资源规划——信息化建设基础工程.清华大学出版社，2010
[2] 钟守真、李培，李月琳.信息资源管理概论.南开大学出版社，2000
[3] 乌家培.信息经济与知识经济.经济科学出版社，1999
[4] 高复先.告别信息孤岛——谈大型企业信息系统的集成化特征.计算机世界，1998
[5] 中国企业信息化建设的现状分析.宏基中国官方网站
作者简介：
张秀芝（1970—），女，讲师，研究方向：计算机应用。
[关键词]：信息资源规划 需求分析 系统建模 C-U矩阵
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2012）26-0250-01
1 引言
目前，人们处于一个信息时代，信息的快速流通，促使经济的发展更加迅速。但有些企业在暂时的经济快速增长的同时，也存在着一些隐蔽的问题。随着时间的推移，这种问题越来越明显，那就是在日渐增多的数据中，要查找一些有用的信息越来越困难。同时和其他部门的技术信息交流也越来越来不顺畅。于是就把目光投向效益比自己好的国内、国外企业，以期借鉴好的经验。这时发现自己忽略一项非常重要的工作，那就是没有对自己现有的企业进行系统地信息资源规划。
2 信息资源规划的概念。
大连海事大学的高复先教授为信息资源规划给出了精确的定义。企业信息资源规划（Information Resource Planning，IRP）是指对企业生产经营活动所需要的信息，从生产、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面地规划企业信息化建设的主体工程是建设现代信息网络，而现代信息网络的核心与基础则是信息资源网。企业信息资源规划，就是信息资源网建设的规划，是企业信息化建设的基础工程和先导工程。
3.信息资源规划过程
进行企业的信息资源规划一般要分两个阶段。首先进行用户的需求分析，然后进行系统建模。
3.1用户需求分析。
需求分析是一个复杂的过程。包括功能需求分析和数据需求分析。
3.1.1功能需求分析。功能需求分析首先要合理划分一个企业的职能域，职能域的划分不是与企业的部门一一对应的。部门的变动不能影响到职能域的划分。如某电力公司的职能域包括：企业领导；人力资源；党委；财务；行政后勤；物资；设备；工程；电力营销；办公室等。然后扩展职能域，确定各职能域的业务过程。职能域和业务过程都应该独立于组织机构。组织机构可能变化，但企业仍然会执行同样的职能和过程。如“设备”这个职能域包括设备申请、采购、试验、投运、检修、变更、停运、报废等业务过程。再下一步是进一步扩展各业务过程，确定每个业务过程所包括的业务活动。业务活动是企业功能分解后最基本的、不可再分解的最小功能单元。
3.1.2.数据需求分析。在进行功能需求分析的同时还要作数据需求分析。信息工程的数据需求分析体现了面向数据的思想方法，从分析用户视图入手，要求技术人员和业务人员的密切合作。认真分析企业各管理层次的业务工作的信息需求，同时进行正规的信息资源管理工作，对全企业进行分析，要有全局的观点，建立全局的各种基础数据标准，进行数据集成的奠基工作。
首先要规范用户的视图。所谓视图（User View）就是一些数据的集合，它反映了最终用户对数据实体的看法。根据数据库的规范化理论对收集到的用户视图先要进行规范，进行必要的合并或分解，然后才能
进行用户视图组的登记工作。
3.2系统建模。
系统建模就是使企业领导、管理人员和信息技术人员对所规划的信息系统有统一的、概括的、完整的认识，保证成功地进行集成化的企业信息化建设。
系统建模包括系统功能建模和数据建模。
3.2.1系統功能建模。功能建模就是要解决“系统做什么”的问题。功能建模分三步进行。首先定义子系统，再定义功能模块，最后定义程序模块。定义子系统是建立功能模型的首要工作。
如“?人力资源”子系统的定义如下：
人力资源子系统涉及人劳部、社会保险局、政治部、机关党委、教育培训部、机关管理部和人事处共六个部门，对整个东北电业管理局的全部人力资源进行管理。
然后再细分若干个功能模块，同定义子系统一样，也用一段准确的文字描述这些功能模块。
最后，确定每个功能模块所包含的程序模块。程序模块不需要文字说明，但定义要用准确的动-宾结构短语。
3.2.2系统数据建模。系统数据建模就是要解决“信息组织”的问题，是信息资源规划的核心内容。其过程是从用户视图到主题数据库，从数据流程图到E-R图，从数据实体到基本表的研究开发过程。
1）定义主题数据库。对每一概念主题数据库都要描述其信息内容，如“工程项目”主题数据库可以如下表达：
工程项目（工程编号，工程名称，合同工程量，计划开工日期，计划完工日期，……，计划完成量，实际完成量，……）
2）将概念主题数据库分解为一组基本表。按规范化理论，将上面的主题数据库“工程项目”分解成两个基本表：
工程项目（工程编号，工程名称，合同工程量，计划开工日期，计划完工日期， …… ）
工程项目计划与进度（工程编号，年月，计划完成量，实际完成量， ……）
4.结束语
信息资源规划是企业消除信息孤岛，实现信息共享的重要手段。现在已有一些成功的先例，如山东海化集团，在其发展过程中，为解决信息化建设的问题，业务人员和技术人员经过两个月的信息资源规划工作，成功解决信息共享问题。再如宏基公司，它是一家营业额达210亿美元的跨国科技产品公司，是中国最大同时亦是全球第三大PC厂商。宏基实施信息化后，明显提高了企业整体竞争力。这些成功的案例，更加有力地说明了作好企业信息规划的重要性和紧迫性，这也是现代企业的大势所趋。
参考文献：
[1] 高复先.信息资源规划——信息化建设基础工程.清华大学出版社，2010
[2] 钟守真、李培，李月琳.信息资源管理概论.南开大学出版社，2000
[3] 乌家培.信息经济与知识经济.经济科学出版社，1999
[4] 高复先.告别信息孤岛——谈大型企业信息系统的集成化特征.计算机世界，1998
[5] 中国企业信息化建设的现状分析.宏基中国官方网站
作者简介：
张秀芝（1970—），女，讲师，研究方向：计算机应用。