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目的：分析探讨优质护理在临床护理服务中的应用价值，为科学合理的护理工作提供依据。方法：将我院内科收治160例患者随机分为2组，实验组和对照组。对照组80例给予内科常规护理，实验组80例给予内科优质护理，比较两组患者满意度和护理质量评分差异。结果：给予优质护理组患者满意度为97.5%，而常规护理组满意度仅为88.75%，两组患者间对护理工作的满意度差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）；而实验组护理质量评分为95.6±5.4，明显高于对照组82.6±7.8分，两组间差异显著，同时具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理能显著提高患者满意度，对于改善医患关系、提高治疗依从性效果明显，是保证住院期间患者安全的重要保障，是值得临床推广的科学护理模式。