基层医院出院病人延续护理服务模式选择意愿调查

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[目的]了解出院病人延续护理服务模式的意愿,为基层医院更好地开展延续护理提供借鉴和参考。[方法]采用自行设计问卷对我院不同临床科室240例病人进行调查。[结果]103例(43%)病人选择网络平台,67例(28%)病人选择电话随访,38例(16%)病人选择登门随访,17例(7%)病人选择发送邮件,15例(6%)病人选择邮寄信件。≤40岁以下住院病人选择网络平台服务模式占比例最大,占34.1%,≥50岁以上住院病人选择电话随访服务模式占比例最多,占8.3%,41岁~50岁病人选择网络平台占6.7%、电话随访占7.1%。高中及以上文化程度的住院病人选择网络平台服务模式比例最多,占30.4%,初中及以下文化程度病人选择网络平台占12.5%、电话随访占11.7%。[结论]基层医院应根据出院病人对服务模式选择的意愿有效开展延续护理,充分发挥延续护理服务的社会效益和经济效益。
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