国防心理动员的创新思维模式

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  信息化条件下的心理动员是依托心理科学运用于国防动员之中的科学体系。目前,以信息技术为核心的高新技术群的广泛出现,为国防心理动员的发展提供了有力的力量支撑与技术保证。它拓展了心理动员的活动空间,丰富了心理动员的手段,强化了心理动员的力量构成,也为认识、运作心理动员提供了新的思维模式。客观认识信息化带来的心理动员的新变化,适应信息化发展的新趋势,首要之一的问题是转变心理动员的思维模式,以科学、高效的指导心理动员活动的开展。
  
  一、全局思维:整体理解,全面把握
  
  信息化条件下的国防动员越来越明显地表现出系统性、整体性和战略性的趋势,强调的是整体优势和集成能力,要求的是各种力量手段能效的最大发挥和综合运用。为此,在战略规划上,心理动员要从整体上、从国家的角度来布局谋篇,要在国家利益的全局架构上来思考心理动员、谋划心理动员,将心理动员战略纳入国家的整体战略规划之中,在心理动员的目标制定、策略选择、手段运用等方面都要综合考虑国家的整体战略的需要,并自觉地在行动中予以实际的体现。在力量使用上,心理动员要学会与其他手段相配合,依靠合力制胜于敌;在力量运用上,要充分与军事、外交、经济、文化等手段相结合,相互促进,互通有无,互相弥补,运用整体合力实现国防动员的目的;在策略选择上,不能仅从心理动员本身来考虑,局限于只顾眼前利益的短视,而要站在战略的全局上来思考问题,要跳出束缚,做出有利于国家利益实现的选择;在战略选择上,不仅要有短期目标,更要有长远打算。这种长远的打算,就是指为国家整体利益的实现这一目的服务。
  
  二、辩证思维:认准关键,重点把握
  
  信息化条件下的心理动员是一个多节点的动态体系,包括心理动员信息采集、计划确立、策略选择、目标受众定位、具体的实施与心理评估等内容,这些内容环环相扣、相互集成。所以,要实现心理动员效能最大化,关键就在于认准制约心理动员成败的关键环节与重点部位,在关节点上下功夫。具体讲:
  把握好信息的收集。信息是心理动员开展的前提和基础,只有掌握大量的可靠信息,才能正确地分析和确定心理动员对象、心理特点和基本状态,组织、开展有效的心理动员攻势。
  把握好策略的选择。心理动员传达的信息要为大众所接受,增强可信度,选择合适的战术策略是一个至关重要的要素。我们经常看到,技术装备占有很大优势并不代表就一定能够牢牢控制心理动员的主动权。在技术相当,甚至处于劣势的情况下,由于使用灵活的战略和领先一步的战术,也能够获得心理动员的主动权。
  把握好受众的取向。受众是心理动员开展的目标群体。心理动员能否成功,关键就在于对受众影响的层次、范围、程度。心理动员的直接实现就是通过影响受众,使受众接受己方所要传达的信息,在最广大的受众中实现我方预想的心理动员目的。而要想使心理动员信息真正为受众所接受,就必须注意受众的情感、动机、主观判断和行为,注意受众的民意归属,灵活选择策略,让信息入心入脑。
  
  三、提前思维:调查预测,主动把握
  
  《孙子兵法》曰:“善战者,致人而不致于人”;《鬼谷子》中说:“事贵制人而不制于人。制人者,握权也;见制于人者,制命也。”这里,“致人”、“制人”,都体现了力争主动的意思。对心理动员的主动把握,一是充分准备。心理动员力量的优劣是主动与被动的客观基础。而积累这种力量主要是通过心理动员准备来进行的。心理动员准备充分与否是实现动员的必要基础,其准备程度高低,可直接影响心理动员进程中的主动与被动乃至心理动员的胜败结局。二是灵活部署。这是夺取心理动员战略主动权的重要环节。孙子曰:兵无常势,水无常形。实践证明,在紧急状态之中,能否根据国际、国内形势或战场形势的发展变化,敌我力量消长的实际情况,及时而正确地调整心理动员部署,是争取并保持战略主动,赢得力量向我的重要环节。三是信息支持。心理动员的主要武器是以信息、媒体为基础的特定的信息武器,主要是那些经过精心选择、旨在对心理动员对象的思想和行为发生影响作用的信息。这种特殊的信息武器就是心平气和的教育与引导,就是理智上的点拨、正义上的召唤、情感上的感化。
  
  四、效益思维:简中求实,快速把握
  
  信息化条件下,国际、国内民众心理变化情况瞬息万变,机会稍纵即逝,要求心理动员通过对信息收集、传递、控制与利用等环节的科学处理,对心理活动进行必要的筛选,进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的信息整合。对此,一是在内容上,要删繁就简,精益求精。对心理动员的内容要紧贴心理动员的目的,剔除与心理动员无关的及敌方故意释放的迷惑性信息。二是在体制上,要减少层级,优化结构。要明确各级责任和权限,简化手续,突出重点,排除非控制性因素的干扰,保证指挥控制的渠道畅通,要优化组织结构体系,减少指挥层级,减少不必要的过渡环节和中转机构,实现由狭长结构向扁平结构转化,保证信息的快速、直接的到达。三是技术上要讲依靠科学,讲求效能。要在信息处理上充分运用现代科学技术手段,加大信息控制自动化的建设,将大量的原来需要人力承担的信息分类、传递、接收等任务交由信息自动处理系统来进行处置,提高决策和指挥的速度和能力。
  
  五、精确思维:科学分析,准确把握
  
  掌握科学的方法,发挥心理科学在心理动员中的作用。心理动员有其自身的特点和规律可寻,能通过科学的手段准确掌握心理信息、选择心理动员策略、施加心理影响。要准确把握心理动员,合理对其定位,就要掌握心理学知识,了解心理活动的特点和规律,在信息的收集、处理、决策等环节都要依据科学的程序,理性的分析对待。
  深入一线开展调查研究,掌握第一手材料。信息化条件下,信息技术的发展使得国际、国内形势能够实时、实况地展现在人们的面前,心理隐秘效果的实现难度越来越大,这为掌握心理动员真实情况提供了有利条件。但我们还要看到,由于信息化条件下信息的不对等性,以及民众行为表现的欺骗性,一般的行为表现并不一定代表其真实的心理活动,而往往带有一定的伪善性。因而要想准确掌握敌我双方的心理动态,并不能仅凭感性的观察就能直接决定,而是需要深入一线,通过科学地分析、归纳、总结,找出其规律和本质,掌握真实的心理情况。
  建立一个全方位、反应灵敏的网络系统,确保准确。信息化条件下的心理动员往往表现在多层次,多领域。如何在这纷繁的斗争中快速、准确地发现能为我所用的心理信息,至关重要的一点就是要依靠全方位、反应灵敏的信息网络系统,既要掌握高层领导的信息,又要了解普通民众的心理反应;既要尽力深入到核心领域、核心部位,还要在外围展开部署。只有如此,才能避免盲目的、随机的、经验性的片面心理评判,为赢得心理动员的胜利提供准确、及时的心理信息。
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