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“市场准入门槛大幅降低,利润大幅下滑,这时候要的是快,要的是市场的反应速度
中关村理想大厦,3月份刚独立出来的爱国者数码音频公司,异常地忙碌,新掌门人侯迅办公桌的电话不断响起,记者的采访也只能见缝插针地完成。侯迅笑着说:“事情太多了。”的确,他挑起的可不是一副轻松的担子。
身陷重围
中国MP3市场已经连续几年保持了超过100%的井喷式增长,三星、爱国者。iRiver等先期送入的企业,赚取的丰厚利润,让许多“围城”外的厂商蠢蠢欲动。到了2005年,规模不过几十亿元的MP3市场,就云集了数百品牌。不少厂商带着鲜明的投机色彩,试图以最快的速度从高速增长的市场上狠赚一把。他们缺乏在研发、品牌等环节的持续投入和长期积淀,导致大量个同品牌的MP3在外观和功能上高度同质化。这些厂商把消费者的注意力吸引到同质化产品的价格战上,对提高产品音质、电池续航能力和操作便捷件等性能,却漠不关心。
侯迅谈起这个现象多少有些无奈;“很多个体用户对MP3产品品质的评判能力没有那么强,购买时完全看价格,给了不好的产品—些市场的
这也是面向终端消费者的IT产品销售的一个普遍情况。如果一类产品面对的是企业或者职业用户,用户对产品的品质、产品的正规性,包括国家强制的3C认证,都会有很苛刻的要求。而且单位采购,单位与单位之间用户的影响会非常的大。有了市场的约束,产品就能够良性地发展。但MP3这类纯粹面对终端消费者的产品,个体对它的品质认知和判断能力都很有限,人们通常是从“意见领袖”、“灯塔用户”那里受到指导,影响消费选择,而这种影响范围非常有限,速度也比较慢,所以人们会更多地受到价格的左右。1997年的电脑整机,1998、1999年的CD-ROM,DVD刻录机等终端消费品,也同样遇到市场上产品鱼龙混杂的情况,经过一年多残酷的价格战,少数有实力的品牌存活下来,但利润空间大幅缩水。而与之前的这些商品相比,MP3普及速度非常快,因此市场的恶性竞争更为严重。
侯迅认为:“这种情况能够得到改善,我个人预估会在明年的春节前。MP3这块市场对一些小加工厂来说没有太多利润,他们就会放弃,转向新的产品领域,比如MP4。而消费者在使用三四个月之后最终会明白,什么样的产品是他们真正需要的宜并不一定是好事。”
化零为整
2005年,MP3市场上演的这场价格战,一度撼动了爱国者在国内MP3市场上的老大地位,尽管在年销售量上。爱国者100万台的业绩依然居于第一位,但每个人都明白,要想安全度过低端价格冲击这道坎儿,并不简单。为了积极应对这场恶战,2006年3月31日,华旗集团将MP3业务独立出来,成立了“爱国者数码音频公司”。
早在2004年,华旗高层就决定开始逐渐地剥离以业务为核心的子公司出去,当时设定的条件是庄销售额10亿人民币。遭遇了去年的市场大波动.MP3业务显然没有达到这个标准。侯迅解释,MP3这部分的业务虽然没有到10个亿,但也是够规模条件的项目,提前拆分出来,一是为了更好地配合MP3全球市场的扩张;二是为了整合资源.提高MP3业务的市场反应。第二个原因侯迅虽然只是轻描淡写地点过,但应当是提前成立MP3分公司一个极其重要的因素。
曾经在与日韩品牌竞争过程中,爱国者引以为傲的“质高价优”的法宝,在低端机的价格混战中,开始失灵。2005年4月,在MP3价格跳水后,爱国者MP3的月销售额一度跌到10万台以下,但是爱国者并没有立即调整市场策略。爱国者的MP3业务,在华旗内部,是由7个项目小组在独立运作,他们分属于不同的事业部。当时对于该如何应对市场,各个部门没有形成一致的意见,使得爱国者MP3对市场震荡的反应显得有些呆滞,悬空的价位在国产机中曲高和寡,也导致爱国者MP3的全年销售量低于预期。
“市场准入门槛大幅降低,利润大幅下滑,这时候要的是快,要的是市场的反应速度。原来的7个项目组,可以对产品开发做更好的细分,我们有录音系列、运动系列、时尚系列,穿戴系列等等,可以对产品进行深入的挖掘。但相对的,市场反应的速度和能力较低。”侯迅说:“整合后,我们对重叠的资源作了优化,而且在产品的推出、促销等方面协调司步,能够迅速地适应技术。市场的变化。” 侯迅说,“爱国者是一个高端的品牌体系,还承担着一些政府科研项目、国防安全项目,我门不会为了迎合市场,降低产品的品质,我相信,很多消费者认为价钱很重要,但是40%的消费者会认为品质同样重要。所以我们会优化成本、压缩利润,提供一些品质优秀。价格适当的产品,”
音乐生活
在新公司成立的同时,爱国者对MP3产品的概念进行了沉淀:“MP3只是一种载体,人们需要的是音乐.需要的是高品质的音乐生活。”配合这个概念,爱国者每个月都会结合歌手的发片会,歌迷见面会。演唱会,推出歌手和爱国者用户的互动活动,突出爱国者MP3与高品质音乐的联系。
其实早在2005年10月爱国者正版音乐下载网站aigomusic.corn的推出,就已经显示出爱国者希望通过强化与音乐的联系,增强MP3发展的后劲。虽然囿于国内数字音乐发展环境,aigomusic.com短期内不可能像苹果的iTunes数字音乐下载网站一样获得收益,但爱国者借此体现了对音乐版权的尊重,对中国MP3市场的长期承诺。
经过一系列大刀阔斧的调整,虽然2006年中国MP3市场无序竞争的情况依然严重,但侯迅却非常有信心“今年我们的销售量不会低于150万台。”这只是个保守的估计,在其他场合,侯迅放得很开,认为能够达到300万台。